CallTower und Dialpad Connect vergleichen

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CallTower
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(271)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (60.8% der Bewertungen)
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Dialpad Connect
Dialpad Connect
Sternebewertung
(1,859)4.4 von 5
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Hervorgehobene Produkte

CallTower vs Dialpad Connect

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Dialpad Connect einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit CallTower zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Dialpad Connect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CallTower.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Dialpad Connect.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Dialpad Connect gegenüber CallTower.
Preisgestaltung
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Dialpad Connect
Pro
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
206
9.0
1,406
Einfache Bedienung
8.7
209
9.1
1,419
Einfache Einrichtung
8.3
181
8.7
579
Einfache Verwaltung
8.4
172
8.6
536
Qualität der Unterstützung
8.5
206
8.6
1,230
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
176
8.6
526
Produktrichtung (% positiv)
7.8
197
8.5
1,304
Funktionen
Nicht genügend Daten
7.8
204
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
18
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten
8.4
143
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.8
287
Nicht genügend Daten
Plattform
7.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
7.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
126
9.2
758
|
Verifizierte Funktion
7.8
99
8.3
346
|
Verifizierte Funktion
7.5
94
9.1
628
|
Verifizierte Funktion
7.9
91
8.4
345
|
Verifizierte Funktion
8.3
112
8.8
492
|
Verifizierte Funktion
8.5
116
9.2
547
|
Verifizierte Funktion
Zugriff
8.0
97
8.7
445
|
Verifizierte Funktion
7.3
86
8.8
484
|
Verifizierte Funktion
7.6
82
9.1
603
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
7.2
99
8.8
514
|
Verifizierte Funktion
7.9
110
8.8
431
|
Verifizierte Funktion
8.7
114
9.4
665
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.7
4,889
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
584
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
614
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
629
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
626
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
554
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
495
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
471
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
532
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
384
Erweiterungen
7.0
35
8.8
89
|
Verifizierte Funktion
8.1
35
9.2
95
|
Verifizierte Funktion
7.7
32
9.0
78
|
Verifizierte Funktion
Features
8.3
39
9.1
120
|
Verifizierte Funktion
7.1
35
Funktion nicht verfügbar
7.1
32
9.3
88
8.3
37
9.3
111
|
Verifizierte Funktion
7.9
35
9.3
82
|
Verifizierte Funktion
7.3
33
8.8
97
|
Verifizierte Funktion
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CallTower
CallTower
Dialpad Connect
Dialpad Connect
CallTower und Dialpad Connect sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen und VoIP
Einzigartige Kategorien
CallTower
CallTower ist kategorisiert als Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CallTower
CallTower
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
28.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
60.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
10.9%
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
56.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
36.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
6.8%
Branche der Bewerter
CallTower
CallTower
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.9%
Non-Profit-Organisationsmanagement
6.8%
Finanzdienstleistungen
5.7%
herstellungs-
5.3%
Bau
4.5%
Andere
69.8%
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Computersoftware
7.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.0%
Immobilien
5.7%
Marketing und Werbung
5.7%
Finanzdienstleistungen
5.5%
Andere
68.3%
Hilfreichste Bewertungen
CallTower
CallTower
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Computer & Network Security

Calltower is user-friendly. It's easy to navigate.

Hilfreichste kritische Bewertung
AL
Andrew L.
Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care

Es dauert Monate mit wiederholtem Anrufen und E-Mails, um eine Lösung zu erreichen, und wir haben noch keine einzige korrekte Rechnung erhalten. In all meinen Jahren der Zusammenarbeit mit Telekommunikationsanbietern habe ich noch nie mit einem Unternehmen...

Dialpad Connect
Dialpad Connect
Hilfreichste positive Bewertung
Julia L.
JL
Julia L.
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services

Es ist eine sehr einfache Software zu verwenden. Ich kann Anrufe tätigen und empfangen. Es ist leicht zu sehen, wenn jemand anruft, und es führt ein Protokoll darüber, wer geantwortet hat und wie lange sie am Telefon waren.

Hilfreichste kritische Bewertung
Martin B.
MB
Martin B.
Verifizierter Benutzer in Real Estate

Das Verkaufsteam ist völlig unehrlich. Wir stellten detaillierte Fragen zu den Fähigkeiten und wechselten basierend auf den bereitgestellten Informationen, die sich als falsch herausstellten. Infolgedessen mussten wir unsere Integration zu Salesforce...

Top-Alternativen
CallTower
CallTower Alternativen
RingEX
RingEX
RingEX hinzufügen
Nextiva
Nextiva
Nextiva hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Zoom Workplace hinzufügen
Dialpad Connect
Dialpad Connect Alternativen
OpenPhone
OpenPhone
OpenPhone hinzufügen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Zoom Workplace hinzufügen
Nextiva
Nextiva
Nextiva hinzufügen
Diskussionen
CallTower
CallTower Diskussionen
Monty der Mungo weint
CallTower hat keine Diskussionen mit Antworten
Dialpad Connect
Dialpad Connect Diskussionen
How much does Dialpad cost?
4 Kommentare
Erick D.
ED
Sie können die Preise hier finden:...Mehr erfahren
What are others best practices using Dialpad?
2 Kommentare
Rayon G C.
RC
Sie können anrufen (offensichtlich), Sie können texten (was direkt ist), Sie können mehrere Abteilungen haben (verschiedene Leitungen für Einzelpersonen) ......Mehr erfahren
Are you making an update to make it easier to see which calls are coming from which department?
2 Kommentare
Nathan Y.
NY
Das ist etwas, das ich auch gerne sehen würde. In Dialpad ES kann man jeden einzelnen Abschnitt des Anrufprotokolls sehen, aber es gibt nichts, was die...Mehr erfahren