Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Blackbaud CRM einfacher zu verwenden und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung und das Geschäftemachen mit Tessitura insgesamt.
I find the ease of customer support access very helpful when using Blackbaud.
BB customer service is terrible and unable to get invoicing right. They add on options/charges to our invoices that we didn't request and didn't use (because we didn't know we had). They can't FIX anything in the system and were zero help every time I...
It is like the Cadillac of CRMs for nonprofits that use ticketing! It can do so much!
Die Benutzeroberfläche ist unglaublich langsam und lässt mich fühlen, als ob ich Windows 95 benutze. Sie neigt auch dazu, abzustürzen, wenn größere Datenmengen exportiert werden, oder es kann sehr lange dauern, bis sie verarbeitet werden. Es gibt eine etwas...
I find the ease of customer support access very helpful when using Blackbaud.
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Die Benutzeroberfläche ist unglaublich langsam und lässt mich fühlen, als ob ich Windows 95 benutze. Sie neigt auch dazu, abzustürzen, wenn größere Datenmengen exportiert werden, oder es kann sehr lange dauern, bis sie verarbeitet werden. Es gibt eine etwas...