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Bettermode und Gainsight Customer Communities vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.7% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (59.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Bettermode
Sternebewertung
(117)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 3 Preispläne durchsuchenGainsight Customer Communities
Sternebewertung
(250)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über Gainsight Customer CommunitiesZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Gainsight Customer Communities hervorragende Einblicke in das Kundenengagement bietet, wobei die Benutzer die Möglichkeit schätzen, mit Kunden in Kontakt zu treten und ihre Meinungen zu verschiedenen Themen einzuholen. Diese Funktion verbessert das Gesamterlebnis für Customer Success Manager.
- Benutzer sagen, dass Bettermode sich durch seine einfache Anpassbarkeit auszeichnet, mit einer großen Auswahl an vorgefertigten Vorlagen, die den Benutzern helfen, schnell zu starten. Diese Flexibilität ist besonders vorteilhaft für diejenigen, die möglicherweise nicht über umfangreiche technische Fähigkeiten verfügen.
- Rezensenten erwähnen, dass Gainsight Customer Communities einen starken Fokus auf Community-Engagement hat, was es den Benutzern ermöglicht, Ressourcen effektiv zu nutzen. Viele Benutzer finden es hilfreich für das Management von Kundenbeziehungen und den Zugang zu Unterstützung durch eine aktive Benutzer-Community.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Bettermode für seinen intuitiven Einrichtungsprozess gelobt, der es auch Benutzern ohne Programmiererfahrung zugänglich macht. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein bedeutender Vorteil für kleine Unternehmen, die schnell eine Community aufbauen möchten.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass Gainsight Customer Communities zwar eine solide Gesamtbewertung hat, aber in Bereichen wie der Integration von sozialen Netzwerken Herausforderungen gegenübersteht, die laut Benutzern verbessert werden könnten, um die Konnektivität mit anderen Plattformen zu erhöhen.
- Benutzer berichten, dass die Supportqualität von Bettermode hoch bewertet wird, wobei viele ihn als reaktionsschnell und hilfreich empfinden. Diese Unterstützung kann entscheidend für Benutzer sein, die neu im Community-Management sind und während ihrer anfänglichen Einrichtung Anleitung benötigen.
Bettermode vs Gainsight Customer Communities
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Bettermode einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Bettermode zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Bettermode den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Gainsight Customer Communities.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Bettermode.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Bettermode gegenüber Gainsight Customer Communities.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Bettermode
Free
Kostenlos
Ideal für Hobbyisten und Einzelpersonen oder für Anfänger.
- Bettermode.io-Domain
- Bettermode-Abzeichen
- No-Code-Anpassung
Gainsight Customer Communities
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Bettermode
Kostenlose Testversion verfügbar
Gainsight Customer Communities
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
72
8.3
199
Einfache Bedienung
9.2
73
8.7
202
Einfache Einrichtung
9.2
68
8.2
157
Einfache Verwaltung
9.4
70
8.6
143
Qualität der Unterstützung
9.3
68
8.8
186
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
67
8.9
143
Produktrichtung (% positiv)
10.0
65
8.6
190
Funktionen
Konto-Optionen
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Q&A-Tools
8.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Drag-and-Drop-App-Builder10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenkontrolle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Drag-and-Drop-App-Builder
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
No-Code-Entwicklungsplattformen13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
8.6
5
Nicht genügend Daten
Design der Benutzeroberfläche
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenkontrolle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Verlagswesen
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - No-Code-Entwicklungsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Gemeinschaftsbildung
8.9
38
6.9
74
8.0
34
7.0
78
7.0
20
7.6
49
8.5
17
7.1
46
8.5
20
7.4
43
8.0
19
7.6
42
Verbesserung der Community
7.1
20
7.9
49
5.4
19
6.9
47
6.0
18
6.9
42
6.8
19
6.8
44
Kundenanalyse
7.7
35
7.6
84
8.8
46
8.0
103
7.6
40
7.3
102
7.5
32
7.2
80
Community-Verwaltung
8.6
43
8.1
90
8.4
43
8.1
95
7.9
19
8.3
44
Community-Analytik
8.2
19
7.7
44
6.9
20
7.5
44
7.2
18
7.6
44
8.4
19
8.3
45
Agentische KI - Online-Community-Management
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Bettermode und Gainsight Customer Communities sind kategorisiert als Online-Community-Management
Einzigartige Kategorien
Bettermode ist kategorisiert als Q&A-Plattformen, Drag-and-Drop-App-Builder, und No-Code-Entwicklungsplattformen
Gainsight Customer Communities hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Bettermode
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Gainsight Customer Communities
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
13.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.4%
Gesundheit, Wellness und Fitness
8.0%
Professionelles Training & Coaching
6.2%
Marketing und Werbung
6.2%
Andere
54.0%
Computersoftware
35.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.7%
Telekommunikation
8.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.6%
Internet
2.4%
Andere
30.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Bettermode hat keine Diskussionen mit Antworten
Kann eine Insided-Community (insbesondere mit Ihrer community-gestützten Wissensdatenbank) als Ergänzung neben einem Online-Hilfezentrum existieren, oder muss ein Unternehmen für echten Erfolg die Community als Online-Ressource für den Kundensupport einsetzen?
2 Kommentare
DP
Ja, wir haben eine erfolgreiche Community-Q&A als unseren primären/initialen Anwendungsfall sowie Zendesk-Support und ein robustes Kundenbefähigungsprogramm...Mehr erfahren
What is a community platform?
1 Kommentar
JW
Ein Online-Raum, um eine Gemeinschaft von Nutzern zu beherbergen, die auf einem gemeinsamen Ziel basiert, wodurch die Möglichkeit geschaffen wird, dass...Mehr erfahren
Was macht die inSided Online-Community-Plattform?
1 Kommentar
RB
Plattform zum Hosten einer Online-Community - einschließlich Foren, Veranstaltungen, Aktualisierungen und Funktionsanfragen.Mehr erfahren
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