KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass ConnectWise PSA in der Bereitstellung einer integrierten Suite zur Verwaltung verschiedener Aspekte eines Managed Service Provider (MSP)-Geschäfts hervorragend ist. Benutzer schätzen seine Fähigkeit, Ticketing, Zeiterfassung, Projekte und Abrechnung in einer Plattform zu bündeln, was die manuelle Arbeit erheblich reduziert und die Organisation verbessert.
Benutzer sagen, dass Accelo sich durch seine Automatisierungsfähigkeiten auszeichnet, die helfen, Zeitverschwendung bei sich wiederholenden Aufgaben zu minimieren. Bewerter heben hervor, wie seine CRM-, Helpdesk-, Verkaufs-, Projektmanagement- und Abrechnungsfunktionen in einem einzigen Tool kombiniert sind, was es einfacher macht, die Abläufe mit dem Wachstum des Unternehmens zu skalieren.
Laut verifizierten Bewertungen erhält Accelo höhere Bewertungen für die Qualität des Supports, wobei Benutzer seinen reaktionsschnellen Kundenservice und hilfreiche Ressourcen loben. Dies steht im Gegensatz zu ConnectWise PSA, das zwar funktional ist, aber gemischtes Feedback bezüglich seiner Supportqualität erhalten hat.
Bewerter erwähnen, dass ConnectWise PSA einen komplexeren Einrichtungsprozess hat, wobei einige Benutzer es herausfordernd finden, es an ihre spezifischen Arbeitsabläufe anzupassen. Im Vergleich dazu wird Accelo für seine intuitive Einführung und einfache Einrichtung gelobt, was es neuen Benutzern zugänglicher macht.
G2-Bewerter heben hervor, dass, während ConnectWise PSA eine solide Leistung in Projektmanagement-Funktionen zeigt, Accelo es in Bereichen wie Projektplanung und -verfolgung deutlich übertrifft, wobei Benutzer seine fortschrittlichen Fähigkeiten schätzen, die die Projektaufsicht verbessern.
Benutzer berichten, dass beide Plattformen gut für kleine Unternehmen geeignet sind, aber Accelo hat einen leichten Vorteil in der Benutzerzufriedenheit, insbesondere in der Benutzerfreundlichkeit und der allgemeinen Funktionalität, was sich in seinen höheren Sternebewertungen und dem positiven Feedback zu seiner benutzerfreundlichen Oberfläche widerspiegelt.
Accelo vs ConnectWise PSA
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Accelo einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Accelo zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Accelo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ConnectWise PSA.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Accelo.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Accelo gegenüber ConnectWise PSA.
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Hallo, Valentina hat absolut recht! Accelo bietet eine lange Liste nahtloser Integrationen, einschließlich sehr leistungsstarker E-Mail-, Buchhaltungs- und...Mehr erfahren
Bietet Accelo Kundensupport an?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Accelo
Hallo, Accelo bietet allen Accelo-Nutzern kostenlosen Kundensupport, der grundlegende 24/6 E-Mail-Antworten umfasst. Premium-Support ist für Kunden...Mehr erfahren
Wann kommen Sie mit weiteren neuen aufregenden Funktionen?
2 Kommentare
MG
Der beste Weg, um mehr über kommende Funktionen zu erfahren, ist, die Accelo-Blog-Seite zu besuchen. https://www.accelo.com/resources/blog/Mehr erfahren
Mit welchen Anwendungen ist diese Krawatte verbunden, um die Nutzung anderer Programme zu maximieren?
1 Kommentar
GG
Ich bin nicht mit den Programmen vertraut, die Sie erwähnen, aber wir haben uns irgendwie mit Hubspot für unsere Vertriebs- und Marketingteams integriert....Mehr erfahren
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