3CX und VICIdial vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (55.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
Beginnend bei $400.00 1 per telco server Pro Monat
3CX
Sternebewertung
(466)4.4 von 5
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Unternehmen mittlerer Größe (57.1% der Bewertungen)
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Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenVICIdial
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(39)4.1 von 5
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Alle 2 Preispläne durchsuchen3CX vs VICIdial
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten 3CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit 3CX zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass 3CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als VICIdial.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter 3CX.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von 3CX gegenüber VICIdial.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
3CX
3CX FREE
Kostenlos
10 Users
Kostenlos für bis zu 10 Benutzer.
- Next-Gen-Telefonsystem
- Bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunk mit
- WFH: Remote-fähige Teams
VICIdial
Hosted Service
Beginnend bei $400.00
1 per telco server Pro Monat
VICIhost gehosteter VICIdial-Dienst
- VICIhost-Dienst
Kostenlose Testversion
3CX
Kostenlose Testversion verfügbar
VICIdial
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
296
8.7
30
Einfache Bedienung
9.0
301
8.6
31
Einfache Einrichtung
8.9
179
7.2
19
Einfache Verwaltung
9.0
179
7.4
18
Qualität der Unterstützung
8.0
270
7.5
27
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
173
7.9
13
Produktrichtung (% positiv)
8.5
298
8.3
28
Funktionen
Automatischer Wähler12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.3
100
|
Verifizierte Funktion
8.0
9
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.8
71
|
Verifizierte Funktion
6.4
7
|
Verifizierte Funktion
7.6
45
7.0
5
Funktion nicht verfügbar
6.1
6
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.9
155
|
Verifizierte Funktion
9.3
22
|
Verifizierte Funktion
8.9
160
|
Verifizierte Funktion
8.9
22
|
Verifizierte Funktion
8.9
157
|
Verifizierte Funktion
9.1
23
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
5.8
6
8.4
71
9.1
9
|
Verifizierte Funktion
9.2
95
8.3
8
|
Verifizierte Funktion
8.8
76
8.8
8
|
Verifizierte Funktion
8.7
73
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Administrative
8.5
126
|
Verifizierte Funktion
8.2
23
9.0
153
|
Verifizierte Funktion
9.4
24
|
Verifizierte Funktion
8.5
159
|
Verifizierte Funktion
8.1
23
|
Verifizierte Funktion
9.2
91
7.8
9
|
Verifizierte Funktion
8.6
80
|
Verifizierte Funktion
7.6
9
|
Verifizierte Funktion
Tools für die Zusammenarbeit
8.8
63
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.6
66
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
62
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
64
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
9.0
77
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
9.0
400
Nicht genügend Daten
Plattform
8.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Cloud-PBX-Plattformen10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.4
170
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
154
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
165
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.5
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
135
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.5
153
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
143
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
3CX und VICIdial sind kategorisiert als Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
3CX ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen, Live-Chat, VoIP, Videokonferenz, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Cloud-PBX-Plattformen
VICIdial ist kategorisiert als Automatischer Wähler
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
3CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
VICIdial
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.9%
Telekommunikation
5.6%
Bildungsmanagement
5.4%
Finanzdienstleistungen
4.8%
Andere
67.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.9%
Marketing und Werbung
11.1%
Computersoftware
11.1%
Finanzdienstleistungen
8.3%
Verbraucherdienstleistungen
8.3%
Andere
47.2%
Hilfreichste Bewertungen
3CX
Hilfreichste positive Bewertung
Edward C.
Verifizierter Benutzer in Building Materials
Die einfache Installation und die Tatsache, dass ich kein Gerät kaufen muss. (Obwohl ich gerade lüfterlose PCs für Vor-Ort-Installationen von 3CX bei Kunden recherchiere lol.) 3CX kann auf einem Win7-Rechner laufen, der im Büro herumsteht, obwohl ich unser...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
which is not multi tenant.And that does not make its characteristics flexible to the needs of the clintes.The support is not very good, they do not recognize the faults, they indicate them as characteristics,
VICIdial
Hilfreichste positive Bewertung
M M.
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
Fast alles! Ich benutze es jetzt seit mehr als einem Jahrzehnt. Das beste Merkmal bisher war die Möglichkeit, es anzupassen (wenn man ein gutes Wissen über Core-PHP und das Asterisk-Ökosystem sowie Telefonie wie SIP/WebRTC hat). Es bietet alle möglichen...
Hilfreichste kritische Bewertung
Moe O.
Verifizierter Benutzer in Chemicals
Die Benutzeroberfläche lässt viel zu wünschen übrig, sie ist so spartanisch wie möglich, es gibt keine Anpassungsmöglichkeiten, und die Ein- und Ausklanggeräusche können sehr veraltet wirken. VICIdial könnte nach vielen Jahren definitiv eine Auffrischung...
Edward C.
Verifizierter Benutzer in Building Materials
Die einfache Installation und die Tatsache, dass ich kein Gerät kaufen muss. (Obwohl ich gerade lüfterlose PCs für Vor-Ort-Installationen von 3CX bei Kunden recherchiere lol.) 3CX kann auf einem Win7-Rechner laufen, der im Büro herumsteht, obwohl ich unser...
M M.
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
Fast alles! Ich benutze es jetzt seit mehr als einem Jahrzehnt. Das beste Merkmal bisher war die Möglichkeit, es anzupassen (wenn man ein gutes Wissen über Core-PHP und das Asterisk-Ökosystem sowie Telefonie wie SIP/WebRTC hat). Es bietet alle möglichen...
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
which is not multi tenant.And that does not make its characteristics flexible to the needs of the clintes.The support is not very good, they do not recognize the faults, they indicate them as characteristics,
Moe O.
Verifizierter Benutzer in Chemicals
Die Benutzeroberfläche lässt viel zu wünschen übrig, sie ist so spartanisch wie möglich, es gibt keine Anpassungsmöglichkeiten, und die Ein- und Ausklanggeräusche können sehr veraltet wirken. VICIdial könnte nach vielen Jahren definitiv eine Auffrischung...
Diskussionen
Getting STUN setup for remote employees has been a challenge during this COVID-19 pandemic.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
How do I integrate 3CX to my CRM
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
did you work on a solution to have sms issue with 3CX ?
1 Kommentar
TN
Ja, 3CX v16 Update 7 (Alpha, das nächste Woche veröffentlicht wird) wird mit Geschäftstextnachrichten sowie Facebook-Nachrichten integriert.Mehr erfahren
VICIdial hat keine Diskussionen mit Antworten
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