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Die Top 20 am einfachsten zu verwendenden Service-Desk-Software

Sehen Sie sich die Top Service-Desk-Software Produkte basierend auf Benutzerfreundlichkeitsbewertungen an. Die Benutzerfreundlichkeitsbewertung eines Produkts wird durch einen eigenen Algorithmus berechnet, der echte Benutzerzufriedenheitsbewertungen darüber einbezieht, wie einfach das Produkt zu verwalten ist, sowie wie gut das Produkt die Geschäftsanforderungen erfüllt, unter anderem Bewertungen. Vergleichen Sie Produkte nach ihren Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, um den Kaufprozess zu optimieren und schnell die besten Produkte basierend auf echten Benutzererfahrungen zu identifizieren.

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Benutzbarkeitswert

Vergleichen

Helpdesk 365

9.3

Gesamtnutzbarkeitswert

9.3

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

9.0

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.4

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

10%

Unternehmen mittlerer Größe

75%

Unternehmen

15%

Atera

9.2

Gesamtnutzbarkeitswert

9.2

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

9.1

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.2

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.8

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

60%

Unternehmen mittlerer Größe

36%

Unternehmen

ServiceNow IT Service Management

9.2

Gesamtnutzbarkeitswert

9.2

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

9.0

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.3

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

Unternehmen mittlerer Größe

21%

Unternehmen

74%

Freshservice

9.2

Gesamtnutzbarkeitswert

9.2

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

8.9

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.2

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.0

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

17%

Unternehmen mittlerer Größe

62%

Unternehmen

21%

SysAid

8.9

Gesamtnutzbarkeitswert

8.9

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

8.7

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.7

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

11%

Unternehmen mittlerer Größe

60%

Unternehmen

29%

Autotask Professional Services Automation (PSA)

8.8

Gesamtnutzbarkeitswert

8.8

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

8.0

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.8

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

66%

Unternehmen mittlerer Größe

30%

Unternehmen

Proactivanet

8.8

Gesamtnutzbarkeitswert

8.8

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

9.1

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.6

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

14%

Unternehmen mittlerer Größe

52%

Unternehmen

34%

Siit

8.8

Gesamtnutzbarkeitswert

8.8

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

9.6

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.8

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.9

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

64%

Unternehmen mittlerer Größe

36%

Splashtop Remote Support

8.7

Gesamtnutzbarkeitswert

8.7

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

9.5

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.6

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.7

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

64%

Unternehmen mittlerer Größe

32%

Unternehmen

#10

Wolken Service Desk

8.6

Gesamtnutzbarkeitswert

8.6

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

9.6

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.8

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.5

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

27%

Unternehmen mittlerer Größe

60%

Unternehmen

13%

#11

ClearFeed

8.6

Gesamtnutzbarkeitswert

8.6

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

8.9

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.9

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.7

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

39%

Unternehmen mittlerer Größe

53%

Unternehmen

#12

Halp

8.6

Gesamtnutzbarkeitswert

8.6

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

9.6

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.6

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.3

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

13%

Unternehmen mittlerer Größe

83%

Unternehmen

#13

Vivantio

8.5

Gesamtnutzbarkeitswert

8.5

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

8.4

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.9

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.9

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

14%

Unternehmen mittlerer Größe

57%

Unternehmen

28%

#14

Halo Service Desk

8.5

Gesamtnutzbarkeitswert

8.5

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

8.3

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.3

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

50%

Unternehmen mittlerer Größe

38%

Unternehmen

13%

#15

Incident IQ

8.5

Gesamtnutzbarkeitswert

8.5

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

9.3

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.9

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.2

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

15%

Unternehmen mittlerer Größe

51%

Unternehmen

34%

#16

SolarWinds Service Desk

8.4

Gesamtnutzbarkeitswert

8.4

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

8.6

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.8

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.6

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

Unternehmen mittlerer Größe

68%

Unternehmen

24%

#17

GLPI

8.4

Gesamtnutzbarkeitswert

8.4

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

9.9

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.6

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

31%

Unternehmen mittlerer Größe

37%

Unternehmen

31%

#18

ALVAO Service Desk

8.4

Gesamtnutzbarkeitswert

8.4

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

8.5

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.8

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.0

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

Unternehmen mittlerer Größe

67%

Unternehmen

28%

#19

Motadata ServiceOps

8.4

Gesamtnutzbarkeitswert

8.4

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

9.4

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.0

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

14%

Unternehmen mittlerer Größe

71%

Unternehmen

14%

#20

Kaseya VSA

8.3

Gesamtnutzbarkeitswert

8.3

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.0

8.3

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.9

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

52%

Unternehmen mittlerer Größe

41%

Unternehmen