Avaliações e Detalhes do Produto de Wodify

O atendimento ao cliente sempre nos ajuda com quaisquer problemas que possamos ter e fornece treinamento sempre que precisamos. A equipe deles é sempre prestativa, técnica e profissional.

O serviço de automação tornou o acompanhamento com os clientes uma grande economia de tempo, que é um dos melhores aspectos do Wodify, o número de integrações que economizam tempo dentro do software. É um ótimo software que é fácil de entender e torna as tarefas do dia a dia muito mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os pontos negativos são questões menores, que a Wodify está sempre aberta a ouvir e corrigir em integrações e atualizações futuras. Tivemos vários pedidos incluídos nessas atualizações como parte de novos ciclos, então sabemos que a Wodify ouve nossas preocupações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wodify chegou TÃO LONGE. Eu o usei em 2009 e depois comecei a usá-lo novamente em 2019 e fiquei muito impressionado. Ele tem todos os benefícios de outras plataformas, mas eles não cobram por cada novo recurso. Eu adoro que seja tudo em um único site/back end. Eu não sou muito experiente em tecnologia e, ainda assim, posso fazer tanto porque o Wodify é muito fácil de usar! O suporte ao cliente deles sempre foi SUPER rápido para responder e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não posso fazer é conectar o Wodify ao Class Pass. Portanto, se isso é algo importante para o seu negócio, eu poderia ver isso como uma desvantagem. Não fazemos muitas aulas do Class Pass, então não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este ano, os melhores fluxos de trabalho de hora foram tão úteis para mim e minha equipe. Isso me economizou muito tempo e me deu uma maneira de seguir consistentemente nossa jornada de 180 dias de forma eficiente. Desde a criação de tarefas para preparar celebrações e marcos dos membros até a integração do Slack para rastrear quando temos novos membros se inscrevendo! Isso acelerou o tempo de contato para conversão de uma maneira visível.

Fazer isso ajuda a liberar meu espaço mental para ser intencional com uma abordagem pessoal com os membros, e nossa equipe de coaching se sente informada em vez de eu reter todas as informações.

Ao ser pessoal com a celebração de marcos e pontos de contato na jornada dos nossos membros, conseguimos melhorar e aprimorar o tempo que nossos membros permanecem conosco, para que possamos forjar hábitos saudáveis juntos.

Obrigado pelo coaching e ajuda personalizada com a configuração, para que eu aprendesse a fazer os passos de forma mais consistente e com menos erros.

A equipe é tão prestativa e consegui obter ajuda muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não utilizo atualmente alguns dos recursos do site deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o fato de que o Wodify tem tudo em um só aplicativo. Nossos membros costumavam ter dois aplicativos diferentes, enquanto agora podemos nos comunicar facilmente com eles, eles podem registrar suas pontuações e muito mais, tudo em um único aplicativo. Estou adorando a nova experiência do usuário que eles têm, que é mais envolvente. Quanto à parte administrativa, tem sido bastante direta e, quando você entende o sistema, é super fácil trabalhar com ele e o suporte ao cliente é muito responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma academia de associação híbrida, uma área em que podem melhorar é a integração para PT e aulas. Agora temos que fazer trabalho manual extra ao configurar associações, enquanto seria mais fácil se fosse apenas uma única associação.

Poderia ser uma adição fantástica se houvesse também uma maneira mais fácil para nossos treinadores programarem para nossos clientes de PT, para que eles também possam adicionar suas pontuações mais facilmente no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o trabalho consistente para melhorar o software e o suporte ao negócio. Com minha Gerente de Negócios Wodify, Alana, minha academia dobrou a renda em um ano. Mudei de um sistema de software que demorava uma eternidade para responder. Com o Wodify, meus problemas são imediatamente resolvidos e as questões são resolvidas rapidamente. O software é muito fácil de usar e adoro os recursos integrados para ajudar nas conversões, bem como o software disponível para retenção de alunos. Uso todos os dias e foi muito fácil transferir tudo do meu antigo software para o Wodify. A mudança foi muito simples. Até mudei meu site para o Wodify e adoro a integração do software com meu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sou apenas uma pessoa no meu negócio, então é difícil acessar todos os recursos que quero explorar e usar. Eu gostaria de poder fazer mais no meu telefone em movimento, com a mesma facilidade de uso no laptop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wodify combina gestão de membros, agendamento e outras funções/requisitos necessários (folha de pagamento, análises, relatórios, etc...) para os proprietários de academias acompanharem COM uma sensibilidade amigável ao usuário que é incomparável. Os membros adoram o aplicativo por sua facilidade de uso; inscrever-se e entrar nas aulas é fácil, acompanhar o progresso é fácil, e manter-se atualizado e enviar mensagens para outros membros é fácil. Para os proprietários, criar treinos é simples, criar assinaturas e eventos no calendário é fácil, a comunicação com a equipe e os próprios membros é simples com o construtor de e-mails integrado, e muito mais. Verdadeiramente indispensável para qualquer micro academia ou estúdio de fitness boutique. O suporte ao cliente também é incrível :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ser mais fácil agendar e criar cronogramas de treinamento pessoal, mas eles (Wodify) sempre recebem feedback e trabalham nas coisas de maneira oportuna. Não tenho dúvidas de que isso será resolvido (se já não for) em um futuro próximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wodify tem sido um divisor de águas para a nossa academia, oferecendo a poderosa funcionalidade que você esperaria de grandes empresas de tecnologia, mas com o incrível e personalizado atendimento ao cliente pelo qual as pequenas empresas são conhecidas. Desde o primeiro dia, Tori e a equipe de suporte estiveram presentes em cada etapa, ajudando-nos a navegar por tudo, desde o agendamento de aulas até o gerenciamento de membros com facilidade. A integração perfeita do software e os recursos fáceis de usar eliminaram o incômodo das operações diárias, liberando-nos para focar em nossa comunidade. É a combinação perfeita de eficiência tecnológica e toque humano. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como qualquer plataforma de tecnologia, a Wodify não é completamente imune a falhas ou bugs ocasionais. O que realmente os diferencia é a rapidez com que sua equipe reage. Sempre que encontramos um problema, a equipe de suporte da Wodify—um agradecimento especial a Tori e sua equipe—é extremamente rápida em encontrar uma solução. Eles nos mantêm atualizados, resolvem o problema de forma eficiente e sempre fazem um esforço extra para garantir que estamos de volta ao funcionamento normal. É claro que eles realmente se importam com seus clientes, o que faz toda a diferença! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele fornece várias funções para ajudar a operar efetivamente o negócio de back-end, bem como transações voltadas para o cliente. A equipe tem uma visão de melhoria contínua, eles regularmente buscam (e utilizam!) a opinião dos clientes em seu desenvolvimento e oferecem um serviço de ajuda incrivelmente responsivo. O software é amigável tanto no back-end quanto voltado para o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns pequenos problemas aqui e ali, como em qualquer plataforma de software, mas adoramos o compromisso da equipe em concretizar sua visão para melhorias e sua capacidade de resposta para ajudar a resolver quaisquer problemas imediatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wodify tem todas as ferramentas que preciso para oferecer uma interface suave para o cliente. Funciona bem e raramente encontro problemas. O aplicativo para membros é fácil de usar e recebo ótimos comentários dos membros. A nova ferramenta de fluxos de trabalho me ajudou a construir um sistema automatizado para comunicar com leads e membros, o que achei bastante eficaz.

Consegui começar rapidamente com o Wodify para o meu negócio. A equipe de integração e suporte foi rápida em ajudar com perguntas enquanto eu configurava. Além disso, sempre que precisei de ajuda da equipe de suporte ao cliente, eles foram rápidos em responder com uma solução para o meu problema.

Estou trabalhando no Wodify várias vezes todos os dias e estou satisfeito com a decisão que tomei de usar o Wodify para o meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu ofereço uma semana de teste grátis na academia e o processo de inscrição para um não-membro pode ser um pouco complicado, eu encontrei soluções alternativas que funcionaram bem, mas eu gostaria que houvesse menos atrito para um potencial cliente se inscrever em várias aulas de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wodify é fácil de usar e tem as capacidades que todo proprietário de negócio precisa para administrar e gerenciar um negócio de sucesso. Os recursos de relatórios do Wodify são os mais robustos da indústria (melhores que Push Press, Zen Planner, Kilo, etc.) - eles estão muito à frente da concorrência em suas capacidades de relatórios. Eles tornam seu software incrivelmente simples, mas é super poderoso nos bastidores. O sonho de qualquer administrador. O atendimento ao cliente deles é 10/10 e isso importa!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wodify está desenvolvendo sua nutrição de leads, gestão de leads e funcionalidade do site. Eles estão um passo atrás da concorrência, mas será emocionante ver como seus grandes planos para desenvolver esses recursos aparecerão em 2025! Análise coletada por e hospedada no G2.com.