Avaliações e Detalhes do Produto de Vtiger All-In-One CRM

É um ótimo produto, totalmente intuitivo e funcional, o Vtiger trouxe excelentes resultados para a nossa empresa através de suas funções inovadoras de análise e aprimoramento de vendas por meio de marketing que hoje é útil e necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho nada a destacar nesse aspecto, este software me deixou uma impressão maravilhosa e os resultados obtidos com o Vtiger provam isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

First of all is the best thing about this product is easy to use there is no need to more complex training. Also it is affordable to the small organisation also. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is no any dislikes but there is some upgradation still required as per the latest CRM software like SAP. But all over experience is very good Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do vTiger porque é bastante útil para gerenciar o banco de dados dos meus clientes e potenciais clientes. A melhor coisa é que o vTiger permite personalizar seus módulos e também criar os seus próprios. O vTiger tem recursos suficientes para levar seu CRM aos requisitos que você precisa, isso inclui:

* Acompanhamento de um funil de vendas desde a oportunidade até o processo de faturamento

* Capacidade de integrar facilmente com outras plataformas

* Modelos de impressão e e-mail onde você pode usar os padrões ou desenvolver os seus próprios usando editores de texto avançados ou, se você for bem habilidoso, em HTML usando CSS básico, você pode obter modelos incríveis.

* Rastreamento: Você sempre pode saber o que seus usuários fazem em cada registro

* Portais de clientes e funcionários: aqui você pode permitir que seus clientes e também seus funcionários tenham acesso externo à plataforma vTiger, onde você pode controlar e gerenciar o que eles veem lá e eles têm a chance de criar tickets ou casos também.

* Suporte por chat: É fácil obter suporte via chat sem ter que lidar com uma I.A., que na maioria dos casos são inúteis ou não ajudam em nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pela minha experiência, há poucas funcionalidades que podem realmente ser melhoradas para outro nível:

*Modelos de impressão: É verdade que você pode criar modelos de impressão incríveis usando HTML e CSS, mas seria ainda melhor se permitisse o uso de recursos CSS mais avançados.

*Mudanças em novas funcionalidades: Às vezes, acontece que quando uma nova funcionalidade é implantada para fins de teste, ela possui certas capacidades, e essas capacidades mudam sem qualquer notificação quando a funcionalidade é lançada oficialmente.

*Mais funções em modelos de impressão, fluxos de trabalho e designer de processos: Atualmente, você pode levar seus modelos de impressão a outro nível usando funções adicionais como somas, se, funções de data, etc. Mas seria útil ter uma declaração "CASE" ou vários "se" (o que esta funcionalidade existe apenas em fluxos de trabalho). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um software de código aberto com mais de 10 anos de história. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos e plugins não são tantos como outros softwares de código aberto, como o suiteCRM, por exemplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa que gostei no Vtiger é sua versão One Pilot, que é totalmente gratuita e muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vtiger é bom para pequenas e médias empresas, mas não é adequado para grandes empresas devido às suas funcionalidades limitadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um CRM amigável que uso para gerenciar contas. Como, quando preciso obter os detalhes do cliente. Criar propostas para clientes. Além disso, extrair relatórios de funil oferece muita conveniência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que posso ver é. Tenho dificuldade em editar minhas propostas uma vez que as baixei, já que estão em PDF. Espero que haja uma opção para baixá-las em Word, para que eu possa editar os detalhes necessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior ajuda do vtiger é poder fornecer ferramentas de rastreamento aos clientes para melhorar o suporte ao cliente. Criar bancos de dados sólidos, atribuição de tarefas e atividades pertinentes para cada cliente, uma visão completa é obtida no nível organizacional e com várias abordagens, como comercial, marketing, estratégica, entre outras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A organização das interfaces poderia ser melhorada para oferecer uma melhor experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele cobre a maioria das nossas necessidades de negócios, seja Automação de Vendas ou Funil de Vendas. É fácil de adaptar e a funcionalidade de relatórios é uma das melhores características que já encontrei, permitindo rastrear e acompanhar os clientes com muita facilidade. Uma coisa que gostei foi a versão gratuita do Vtiger, que nos permitiu personalizá-lo de acordo com nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A versão do aplicativo móvel não é tão fácil de usar. É um pouco complicado e os campos de informações do cliente precisam ser adicionados para não deixar espaço em branco para preenchê-los manualmente. Além disso, a exportação de dados precisa ser eficiente porque leva muito tempo para exportar os dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que o vTiger pode armazenar todos os dados necessários em um CRM e é personalizável para organizar as diferentes informações de uma maneira compreensível. Também economizou muito dinheiro para nossa empresa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do relatório e da interface do usuário. O relatório apresenta falhas constantemente e às vezes nem carrega. Muitas vezes não puxa todas as informações de que preciso nos diferentes módulos e é muito pouco confiável. O CRM como um todo é incrivelmente lento e não é eficiente no carregamento de subcategorias também. Isso custou muito tempo à nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.