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Facilidade de uso. Fácil integração com o sistema de rastreamento de candidatos Green House e ótima parceria. As automações são fáceis de configurar e funcionam muito bem. Facilita muito a comunicação com os candidatos. Economiza muito tempo da minha equipe e melhora a eficiência. A expansão com o WhatsApp é um ótimo recurso para se conectar com candidatos em todo o mundo em nosso processo de entrevista. A organização está sempre disposta a ajudar a resolver quaisquer problemas também. A configuração da integração foi super fácil, o representante fez um ótimo trabalho em nos ajudar anteriormente. Minha equipe usa este produto todos os dias para interagir com nossos candidatos 24/7. No geral, temos uma experiência super positiva com o Grayscale e continuaremos a usar esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não tenho certeza se é um recurso que perdi, mas a capacidade de adicionar emojis a uma conversa seria ótima. Caso contrário, honestamente, não tenho nenhuma reclamação sobre a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Está se tornando mais comum que os candidatos não verifiquem seus e-mails, mas sempre tenham seus telefones com eles. Tive grande sucesso enviando mensagens de texto para candidatos e obtendo respostas - tudo sem ter que usar meu número de telefone pessoal! Grayscale é fácil de usar e tem alguns recursos legais, como configurar lembretes para "lembrar" pessoas que ainda não responderam a uma mensagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, pode ser um pouco problemático - Grayscale me desconecta com bastante regularidade e tenta preencher automaticamente as informações erradas no perfil de um candidato quando tem acesso às suas informações através do SmartRecruiters. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
What I most appreciate about Grayscale is how user freindly the interface is. As a recuiter, texting is often one of the fastest and most reliable ways of getting ahold of potential candidates and I appreciate utilizing Grayscale as a resource. It also minimizes the need to spend countles hours on the phone. I utilize the platform daily in my work and would reccomend it for anyone who utilizes texting as a primary means of communication. I also appreciate the platforms ability to be intergrated with other programs like Greenhouse and how easy it is to inmplement it in my daily routine.
Fortunatley, I have not needed to contact customer support for anything, but I do get regular emails from the team and keep them in the back of my mind. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
One thing I do not like is the message quality feature. Often times I have to text candidates my email for them to send me documents and that little pop-up can be annoying sometimes. To pivot off that, I would also like to be able to recieve images on my text line. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Grayscale é uma ótima ferramenta para funis de candidatos passivos e ativos diariamente. Textos rápidos, trechos e automação facilitam a conexão. Mensagens de ausência são eficazes para necessidades de PTO/cobertura/fora do escritório. É um complemento fácil para o seu ATS! Grayscale supera a concorrência de longe! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pools de mensagens podem ser muito grandes, o que pode dificultar o acompanhamento das respostas. É melhor limitar suas campanhas para torná-las mais gerenciáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I will fully admit to being skeptical about the value of a text messaging platform...that is, until I started using it. For warm applicants, it has been fantastic. Candidates who are already engaged in the recruitment process have been orders of magnitude more likely to respond to text than email. I have found myself using it with every role I work on. The chrome extension for individual contacts was incredibly easy to install and set up, and it does a fantastic job of parsing information from my ATS system. I love the ability to schedule bulk messages, and it's incredibly easy to create lists of candidates directly from my ATS exports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would love to see a more robust candidate management system - the ability to create and modify groups on the fly, add multiple tags, etc. This would make creating new lists for bulk messaging significantly easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Grayscale stands out for its ability to streamline candidate communication through texting, which feels more personal and engaging than traditional email. I really appreciate how it helps maintain efficiency by automating parts of the process while still providing a human touch. Its integration with ATS systems is also a big plus, saving time and keeping everything organized in one place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
While Grayscale is a powerful tool for candidate engagement, I think its analytics and reporting features could be more robust. Having deeper insights into text response rates or campaign effectiveness would enhance its utility. Additionally, while the interface is intuitive, there are times when customization options feel a bit limited, especially for tailoring messages to specific candidate pools Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Adoro que haja uma extensão para o meu ATS que facilita e agiliza o contato com os candidatos. Também a tenho aberta no meu navegador para que eu possa ver toda a comunicação. Adoro o recurso de agendamento, assim como os modelos, que toda a minha equipe usa, criando uniformidade. Como gerente, sou capaz de ver as mensagens da equipe, o que é útil para o controle de qualidade. Também usamos o texto automatizado para enviar aos candidatos à medida que avançam no processo. Isso permite que nossos candidatos saibam onde estão no processo e se sintam cuidados, muitos pontos de contato! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Precisamos de emojis, é isso! Tudo está ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Grayscale é fácil de usar e possui muitos recursos para ajudar a enviar comunicações rapidamente aos candidatos. A capacidade de agendar mensagens de texto com antecedência é algo que minha equipe usa com frequência. Tem uma integração perfeita com o Lever que utilizamos diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há poucas desvantagens no modo de escala de cinza. Uma que ajudaria a melhorar nossa experiência seria a capacidade do administrador da conta poder editar modelos de equipe, independentemente de quem seja o proprietário/criador original. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro a simplicidade de entrar em contato com candidatos e poder ver todas as conversas que tive com eles. Poder enviar mensagens enquanto continuo trabalhando, em vez de ter que parar o que estou fazendo e ficar trocando ligações com um candidato, me permite ser mais eficiente como recrutador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda não encontrei nenhuma desvantagem no Grayscale. É uma ferramenta incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
In todays market, canidate's are not as responsive about checking emails, however they are fast at responding to texts. With Grayscale I was able to get quick responses from canidates all without having to use my personal phone number. I was able to use quick templates that I could copy and paste from, or use the nudge feature to remind a canidate that hello, I am still waiting on a response from you. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Lol- Sometimes the AI app thinks it is smarter than you are and will auto populate the wrong information into a canidates profile, but that has only happened a few times. I really have no complaints here. Análise coletada por e hospedada no G2.com.