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Help Scout

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4.4 de 5 estrelas
407 avaliações
  • Perfis 2
  • Categorias 9
Classificação média por estrelas
4.4
Atendendo clientes desde
2011

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Help Scout Reviews

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Profile Name
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287
95
20
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7
jitesh r.
JR
jitesh r.
05/26/2023
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Help Scout nos ajudou a gerenciar nossa equipe de suporte de maneira adequada com acesso a múltiplos recursos.

|Help Scout
A seção de Notas e a automação de processos nos ajudam a envolver as equipes de QA e Desenvolvimento para olhar diretamente os tickets e resolvê-los em movimento.
Rahul S.
RS
Rahul S.
05/24/2023
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Ótima ferramenta de gerenciamento de e-mails

|Help Scout
Helpscout tem uma interface agradável que a maioria das ferramentas de gerenciamento de e-mail não possui. Ele vem com recursos muito legais, como a configuração de fluxos de trabalho manuais/automáticos que podem realmente impactar seu trabalho.
AB
Arnette B.
05/21/2023
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Ferramenta incrível que leva o atendimento ao cliente para o próximo nível

|Help Scout
HelpScout é uma revolução para o suporte ao cliente! Sua interface amigável e recursos robustos tornam o gerenciamento de consultas de clientes muito fácil. As ferramentas de automação e colaboração simplificam os fluxos de trabalho, melhorando os tempos de resposta e a satisfação do cliente. Com o HelpScout, você experimentará um suporte de primeira linha e uma comunicação eficiente que eleva o seu serviço ao cliente a um novo patamar.

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Boston, MA

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What is Help Scout?

Help Scout is a customer support platform designed to facilitate seamless communication between businesses and their customers. It provides tools for shared inboxes, knowledge base management, and customer engagement, enabling teams to deliver personalized and efficient support. With features like live chat, reporting, and integrations with popular applications, Help Scout aims to enhance the customer experience while streamlining support operations. More information can be found on their website at [helpscout.com](https://www.helpscout.com/).

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Ano de Fundação
2011