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GoTo

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Classificação média por estrelas
4.3
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2003
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Cobrowse.io

15 avaliações

Descrição do Produto

Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa totalmente equipada para web e dispositivos móveis. Flexível, poderosa e confiável, capacita os agentes a encantar os clientes com um engajamento personalizado e em tempo real. Cobrowse proporciona identificação e resolução de problemas mais rápidas, melhora as taxas de resolução na primeira chamada e reduz o tempo médio de atendimento (AHT). Ao mesmo tempo, oferece uma experiência consistente e sem atritos em várias plataformas, levando a melhorias no CSAT, lealdade e defesa. Poderosa: Co-navegação universal em todas as plataformas digitais, incluindo web, aplicativos móveis nativos iOS e Android, aplicativos de terceiros e conteúdo em PDF. Flexível: APIs e uma gama de opções de configuração para integrar-se perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes. Confiável: Privacidade por padrão, redação de dados em conformidade, replays de sessão para auditabilidade e opções de auto-hospedagem.

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Ijaz H.
IH
Ijaz H.
.
12/30/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Sua Solução Para Reuniões Online

Bem, honestamente, o Goto Meeting foi minha segunda escolha nos dias da COVID-19. Uma vez que comecei a usá-lo, nunca parei de utilizá-lo. A coisa mais importante é que, seja você um indivíduo ou uma empresa com muitos funcionários, este software nunca irá decepcioná-lo com seus serviços para reuniões remotas.
BP
Breinner P.
12/26/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada

Nice platform for Call Center administration

The Dial Plan is very effective and very adjusted for needed.
Sharon M.
SM
Sharon M.
ESG's, circular economy, Carbon footprinting, data analysis, Energy Audits, Water management
12/26/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
Traduzido Usando IA

Ótimo, usamos isso para uma reunião de grupo para colegas.

Muito fácil de usar. Não requer realmente treinamento do usuário.

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Ano de Fundação
2003