Freshworks
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Freshworks Customer Service Suite é um software de mensagens moderno criado para equipes de vendas e engajamento com clientes conversarem com potenciais clientes e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais.
Páginas de status públicas e privadas com marca. Incidentes criados e geridos com facilidade. Notificação de clientes em tempo real com integração de e-mail e Twitter. Manutenção programada e automações. Demonstração de confiabilidade com tempo de atividade histórico.
Freshteam é um software de rastreamento de candidatos projetado para ajudar os usuários a otimizar seu processo de recrutamento e encontrar as melhores contratações de forma mais eficiente.
Freshdesk Contact Center é um sistema telefônico moderno baseado em nuvem criado para equipes de todos os tamanhos. Desenvolvido pela Freshworks, o Freshdesk Contact Center pode ajudar você a operar um centro de contato de última geração para suporte ao cliente, vendas, operações de TI e RH.
Freshdesk é uma solução de suporte ao cliente multicanal que ajuda a fornecer suporte em vários canais (telefone, e-mail, chat, redes sociais, fóruns e mais)
O gadget do Freshdesk para Gmail exibe informações de contato, todos os tickets recentes deste cliente, fornece um contexto completo que você precisa para começar a trabalhar no ticket mesmo antes de enviar a primeira resposta.
Freshworks Reviews
Michel O.
Efficient and friendly
Austin J.
Easy to use and set up, good all in one platform
About
What is Freshworks?
Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).
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