There are countless applications. I have found Zuum especially helpful for developing strategic social media marketing efforts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It could be a bit more user friendly. Some things are not very intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostei tanto do Zuum que, quando mudei de agência de publicidade, foi a primeira ferramenta que solicitei. Outras ferramentas sociais fazem um ótimo trabalho monitorando conversas e sentimentos, mas não há nada que rastreie conteúdo competitivo como encontrei com o Zuum. É muito fácil de configurar e usar, cobre a maioria das plataformas sociais convencionais, e o atendimento ao cliente é incomparável. É muito bom poder selecionar qualquer período de tempo necessário para analisar, desde um ano de dados até um único dia. Adoro poder ver, em uma comparação justa, o que está funcionando para outros concorrentes ou supor o que foi conteúdo pago versus orgânico. Embora não sejam exatamente as mesmas métricas que usamos para relatórios internos (ER vs engajamentos / base de fãs), é a melhor maneira de avaliar o público e o conteúdo de melhor desempenho em geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que houvesse a capacidade de ter mais contas de perfil (perfis sociais conectados ao Zuum), ou uma nova conta comercial, pois quando sou solicitado a fazer auditorias, facilitaria minha vida ter todos os dados no Zuum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.