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Top 10 Alternativas e Concorrentes da Zowie

(73)4.7 de 5

Pesquise soluções alternativas para Zowie no G2, com avaliações reais de usuários sobre ferramentas concorrentes. Software de Chatbots é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software popular, fácil de usar com personalização, controle, e rota para o ser humano. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Zowie incluem response time e automation. A melhor alternativa geral para Zowie é Intercom. Outros aplicativos semelhantes a Zowie são Zendesk Support Suite, Tidio, Ada, e FreshChat. Zowie alternativas podem ser encontradas em Software de Chatbots mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Chat ao Vivo.

Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Zowie

Intercom
Zendesk Support Suite
Tidio
Ada
FreshChat
Drift
Gorgias
Gladly

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Principais Alternativas de 10 para Zowie Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Zowie se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Varejo, Serviços ao consumidor, e Bens de consumo, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

Intercom

Por Intercom, Inc.

(3,324)4.5 de 5

A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.

Categorias em comum com Zowie:

Os revisores dizem que em comparação com Zowie, Intercom é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Ver todas as avaliações de Intercom

Zendesk Support Suite

Por Zendesk

(6,149)4.3 de 5

Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.

Categorias em comum com Zowie:

Os revisores dizem que em comparação com Zowie, Zendesk Support Suite é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Ver todas as avaliações de Zendesk Support Suite

Patrocinado

Customerly

(35)4.4 de 5

Sua solução simples para criar relacionamentos genuínos e duradouros com seus clientes.

Visitar Website

Os revisores dizem que em comparação com Zowie, Customerly é:

Mais fácil de administrar

Mais caro

Visitar Website

Tidio

Por Tidio

(1,615)4.7 de 5

Tidio é um produto de comunicação com clientes. Ele oferece suporte multicanal para que os usuários possam se comunicar com os clientes em movimento. Chat ao vivo, messenger ou e-mail são todos suportados.

Categorias em comum com Zowie:

Os revisores dizem que em comparação com Zowie, Tidio é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de administrar

Mais fácil de configurar

Ver todas as avaliações de Tidio

Ada

Por ADA SUPPORT, INC.

(154)4.6 de 5

Ada é uma plataforma de automação de suporte ao cliente fácil de usar.

Categorias em comum com Zowie:

Os revisores dizem que em comparação com Zowie, Ada é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de administrar

Melhor em suporte

Ver todas as avaliações de Ada

FreshChat

Por Freshworks

(492)4.4 de 5

Freshworks Customer Service Suite é um software de mensagens moderno criado para equipes de vendas e engajamento com clientes conversarem com potenciais clientes e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais.

Categorias em comum com Zowie:

Os revisores dizem que em comparação com Zowie, FreshChat é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de administrar

Mais utilizável

Ver todas as avaliações de FreshChat

Drift

Por Salesloft

(1,251)4.4 de 5

A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.

Categorias em comum com Zowie:

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Os revisores dizem que em comparação com Zowie, Drift é:

Mais lento para alcançar o roi

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Gorgias

Por Gorgias

(520)4.6 de 5

Helpdesk projetado para lojas de e-commerce. Forneça atendimento ao cliente multicanal a partir de um único aplicativo. Ganhe produtividade com respostas automáticas a solicitações comuns.

Categorias em comum com Zowie:

Os revisores dizem que em comparação com Zowie, Gorgias é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de administrar

Mais utilizável

Ver todas as avaliações de Gorgias

Gladly

Por Gladly

(984)4.7 de 5

Gladly é um software de atendimento ao cliente.

Categorias em comum com Zowie:

Obter um orçamento

Os revisores dizem que em comparação com Zowie, Gladly é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de configurar

Mais fácil de administrar

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Appy Pie

Por Appy Pie LLP

(1,386)4.7 de 5

Appy Pie permite que usuários sem habilidades de programação criem um aplicativo para Windows 8 Phone, Android e iPhone para celulares e smartphones; e publiquem no Google Play e iTunes.

Categorias em comum com Zowie:

Os revisores dizem que em comparação com Zowie, Appy Pie é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de administrar

Mais fácil de configurar

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#10

Kustomer

Por Kustomer

(430)4.4 de 5

Kustomer é um CRM projetado para a experiência do cliente que se concentra nos clientes, não em tickets, permitindo que as empresas saibam tudo sobre cada cliente.

Categorias em comum com Zowie: