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Por Zipy
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Principais Alternativas de Zipy Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Zipy

Visão geral de Zipy

O que é Zipy?

Zipy é uma plataforma confiável de experiência digital que combina reprodução de sessão, monitoramento de erros de frontend, análise de produto e priorização em um só lugar, garantindo privacidade e segurança. O que você pode fazer com o Zipy? > Compreender o comportamento do usuário para evitar churn > Monitorar usuários ao vivo e erros em tempo real para obter insights acionáveis > Reduzir o tempo para resolver erros de JS e API com ferramentas de desenvolvimento integradas > Colaborar com os membros da sua equipe em problemas de experiência do cliente > Obter reprodução de vídeo da jornada do cliente, registros de rede, registros de console e rastreamentos de pilha, tudo em um só lugar Quem pode usar o Zipy? Zipy é mais útil para equipes de Produto, Analistas de Negócios, Sucesso do Cliente, Suporte ao Cliente e Desenvolvedores que precisam resolver problemas dos clientes. O que você alcançará com o Zipy? > Reduzir o TTR em 50% e economizar o tempo de depuração da sua equipe de suporte e desenvolvimento > Reduzir o churn de clientes corrigindo proativamente seus problemas > Construir um produto melhor e uma estratégia de GTM com base na compreensão do comportamento do usuário pelas equipes de produto e analistas

Detalhes Zipy
Discussões
Comunidade Zipy
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zipy
Ano de Fundação
2020
Localização da Sede
San Francisco, US
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
27 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Fix what matters! Traditional tools might throw a list of bugs at you, but Zipy tells you which ones matter through real time customer journeys.


Amey S.
AS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Zipy

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Effective Monitoring with Zipy’s Performance Tools"
Zipy’s application performance monitoring has been a great thing. We had speed issues with our web app, and Zipy’s detailed error tracking and netw...
Chaitanya Sharma D.
CD
Chaitanya Sharma D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Zipy nos ajuda a entender os usuários e corrigir problemas mais rapidamente."
Zipy nos permite ver exatamente como nossos usuários estão interagindo com nosso produto. Isso nos economiza tempo e melhora a experiência geral. I...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Enhancing User Understanding with Zipy’s Session Replay"
Zipy’s session replay feature is good for understanding user behavior. The screen recordings allow us to see exactly how users interact with our ap...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Zipy

Demo Zipy - Debug customer issues
Connect the dots between what your customers did, when they did it, and where the problem occurred in the code.
Demo Zipy - Install in a minute
Install our code and start recording your user sessions and errors.
Demo Zipy - Stitch data together
Monitor the frontend, network, and API failures all in one place.
Demo Zipy - Prioritise with advanced filters
Zero down your search to the exact user, session parameters, or error details to decide which one to focus on.
Demo Zipy - Get the absolute picture
Understand the user environment and release details for each error.
Demo Zipy - Alerts that matter
Turn off alerts from a third party, localhost, or given IP to get alerts only that matter to you.
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Sim

Avaliações 43 Zipy

4.9 de 5
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Avaliações 43 Zipy
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Prós e Contras de Zipy

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para ZipyPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Kirtish B.
KB
System Analyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Liderar o desenvolvimento frontend não é uma tarefa fácil no mundo de hoje devido a um grande número de variáveis. O painel do Zipy me permite acompanhar os erros como nenhuma outra ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

O monitoramento de desempenho seria definitivamente uma ótima adição, mas ouvi dizer que está a caminho. Se eu estivesse escrevendo isso, então eu teria dito que não gosto do tema, mas tudo está resolvido com um novo tema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Zipy faz a reprodução completa da sessão junto com todas as outras informações vitais, como sistema operacional, versão do navegador e IP, entre outras. A combinação de reprodução de sessão e outras informações vitais ajuda a chegar à causa raiz com facilidade. A equipe de desenvolvimento é capaz de se concentrar em seu trabalho de corrigir problemas em vez de se comunicar com as equipes sobre o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ashish G.
AG
Product
Professional Training & Coaching
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Há algumas coisas que este produto faz bem. O que eu mais gosto é a fácil integração no produto e a excelente UX para identificar sessões de usuários.

Eu usei alguns de seus concorrentes antes, enquanto o recurso de sessões é comum entre essas ferramentas, acho a análise de sessões do Zipy mais holística. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

Nada até agora.

Eu uso principalmente o Zipy para visualizar sessões de usuários e obter o rastreamento de pilha de quaisquer bugs de frontend/backend que possam ter ocorrido durante a sessão. Essa experiência é razoavelmente suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

- Identificação rápida de bugs

- Insights abrangentes sobre a plataforma do usuário, ambiente, fuso horário, etc.

- Integração simples com o Jira para rastrear a resolução de bugs

Benefícios

- Principalmente ajuda a fornecer melhor contexto para as equipes de tecnologia/QA. Capturas de tela são rapidamente substituídas por links do Zipy

- Relatórios semanais sobre a saúde do sistema Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jitender S.
JS
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Com seu procedimento de instalação simples e poderosas capacidades de rastreamento de erros, o Zipy revolucionou nossas operações de desenvolvimento e resolução de problemas. A plataforma oferece depuração em tempo real, integração perfeita com nossa pilha tecnológica e rastreamento completo de sessões que considera problemas de rede, Javascript e terminal. Essas capacidades aumentaram significativamente a velocidade e a precisão de nossos processos de desenvolvimento e resolução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

Sem dúvida, Zipy tem sido um grande contribuinte para o aumento da nossa produtividade. No entanto, na minha opinião, há espaço para melhorias na forma de escolhas de alertas mais individualizadas. A capacidade de personalizar notificações para atender aos requisitos específicos de projetos distintos seria muito útil. Com essa personalização, poderíamos ajustar as notificações e garantir que elas forneçam informações pertinentes e úteis exclusivas para cada projeto. Ao permitir que os usuários personalizem o sistema de alertas, Zipy pode oferecer um serviço ainda mais adequado às suas necessidades, atendendo a uma variedade de objetivos de projetos e maximizando a produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Antes de usar o Zipy, tínhamos dificuldade em localizar e corrigir bugs rapidamente, o que resultava em um longo tempo de resolução. O Zipy, por outro lado, revolucionou esse processo e reduziu drasticamente o tempo de depuração. Como resultado, agora podemos dedicar mais recursos ao desenvolvimento de produtos, o que aumentou significativamente a produtividade da nossa equipe como um todo. Nosso processo foi tornado mais eficiente e nosso desenvolvimento foi acelerado graças ao Zipy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tariq E.
TE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Integração com Múltiplas Transportadoras: Zipy integra-se com várias transportadoras, permitindo que os usuários escolham entre uma ampla gama de opções com base em suas preferências e requisitos específicos. Essa flexibilidade permite que os usuários selecionem a transportadora mais adequada para suas remessas, otimizando a eficiência e a relação custo-benefício.

Notificações de Entrega: Zipy oferece notificações de entrega para manter os usuários atualizados sobre o progresso de seus pacotes. Os usuários recebem alertas e notificações sobre tentativas de entrega, tempos estimados de entrega e quaisquer alterações ou atualizações relacionadas às suas remessas. Esse recurso ajuda os usuários a planejar e gerenciar suas entregas de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

Alto Custo: Alguns produtos ou serviços podem ser caros, o que pode ser visto como um ponto negativo para indivíduos ou empresas com orçamentos limitados.

Funcionalidade Limitada: Certos produtos ou softwares podem ter recursos ou funcionalidades limitadas em comparação com seus concorrentes, o que pode ser um ponto negativo para usuários que buscam soluções abrangentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

No geral, as soluções da Zipy abordam os desafios de rastreamento de pacotes, seleção de transportadoras e gestão de entregas, resultando em benefícios como maior transparência, conveniência aprimorada e segurança reforçada. Essas vantagens contribuem para uma experiência de entrega de pacotes mais suave e confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dama D.
DD
Senior Technical Lead
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Zipy é uma inteligência artificial que visa identificar, solucionar e corrigir problemas relacionados a código de forma eficiente. É uma das ferramentas de depuração mais brilhantes para novos aprendizes e pessoas experientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

O site Zipy deve retratar problemas de codificação já corrigidos e dar uma breve visão geral de seu sucesso em corrigir inúmeros problemas pertencentes a várias categorias, ajudando assim milhares de desenvolvedores a trazer sorrisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Zipy é um criador de tendências por seu alto volume de clientes, oferecendo serviços de análise de produtos, rastreamento de erros, reprodução de sessões, etc., direcionados a aplicativos móveis e aplicativos Windows. A interface do usuário do site Zipy é extravagante e atrai muita atenção de seus usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dipak P.
DP
Data Scientist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Tive a oportunidade de usar o Zipy, e devo dizer que é um aplicativo fantástico, o Zipy me forneceu insights abrangentes sobre interações dos usuários e seu painel colaborativo ajudou a otimizar o trabalho, permitindo-me tomar decisões baseadas em dados para melhorar meu produto. Como alguém que trabalha em Ciência de Dados, achei o Zipy um recurso inestimável para meu fluxo de trabalho.

O produto também ajudou nossa equipe de engenharia a solucionar problemas técnicos, identificando áreas de melhoria, aprendendo sobre desafios e pontos problemáticos que eles não sabiam que existiam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

Teve instâncias ocasionais de pequenos problemas na página da web e atrasos nos vídeos. No entanto, a equipe de suporte foi bastante responsiva e prontamente resolveu os problemas encontrados. No geral, os benefícios superam em muito esses pequenos inconvenientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Zipy me permitiu gravar sessões de usuários e revisá-las em tempo real retrospectivamente. Esse recurso foi bastante significativo na redução do atrito entre os clientes e nosso site. Além disso, o painel me deu todas as informações sobre as visitas à minha página e me ajudou a transformar esses usuários potenciais em clientes valiosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shivanshu B.
SB
Software Analyst
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Ele ajuda a depurar problemas 10 vezes mais rápido e nos economiza 50% do tempo que gastamos na correção de problemas. E não só isso, começamos a corrigir bugs de forma proativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

Nada para não gostar, mas eu gostaria de ver alertas ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Zipy simplificou todo o processo de depuração, o que reduziu a comunicação de ida e volta entre várias equipes e clientes. Agora, quando um cliente enfrenta um problema, ele só precisa nos informar, e se não tivermos olhado para isso proativamente, cuidamos disso. A integração do Zipy com o Jira e o Slack garante que não perdemos tempo com tarefas mundanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Zipy?

Zipy is a great tool when it comes to identifying production level UI issues. All you need to do is just add the Zipy code to your website and from then on noticing browser specific errors as well as understanding user behavior with it's instant video recording makes things very easy

Beyond that the tool comes handy, in understanding user engagement patterns. This is especially useful for a SaaS platforms where you do not always get a chance to build a one-on-one connect with the user who is using your platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

While Zipy is very good at its job, only one thing that I wish it could have was ability to exclude website engagement of our team members Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

With its recordings Zipy helped us reduce user engamenent friction on website. For instance in production one of the thrid party scripts was taking a longer time to load and our internal team struggled to understand why are we seeing a drop in user engagement after a certain point. With Zipy's real time recording the picture was crystal clear. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rupesh P.
RP
Frontend Engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Zipy melhorou significativamente nosso processo de depuração ao consolidar sessões de usuário, rastreamentos de pilha, logs e dados de carga útil em uma única plataforma. Sua notável funcionalidade de marcar bugs com versões de lançamento nos ajuda a identificar rapidamente a introdução de problemas específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

Embora o Zipy seja uma ferramenta excepcional, ocasionalmente experimenta atrasos no envio de alertas. Adicionar mais capacidades de alerta em tempo real seria um aprimoramento valioso para este serviço já notável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Zipy revolucionou nosso processo de resolução de erros, permitindo-nos identificar e corrigir erros com uma velocidade sem precedentes. Esta ferramenta notável melhorou significativamente nossa eficiência de depuração, resultando em uma redução significativa no nosso tempo total de resolução. Nossos desenvolvedores se beneficiaram enormemente do aumento da produtividade e da capacidade de se concentrar em aprimorar recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shalabh S.
SS
Co-Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Eles oferecem a opção de depurar erros de frontend diretamente no produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

Nada. O produto tem sido útil para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

O caso de uso mais importante é que nos ajuda a rastrear como o usuário está se comportando, sempre que lançamos um produto novo/experimental. Análise coletada por e hospedada no G2.com.