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Por Zipy
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Principais Alternativas de Zipy Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Zipy

Visão geral de Zipy

O que é Zipy?

Zipy é uma plataforma confiável de experiência digital que combina reprodução de sessão, monitoramento de erros de frontend, análise de produto e priorização em um só lugar, garantindo privacidade e segurança. O que você pode fazer com o Zipy? > Compreender o comportamento do usuário para evitar churn > Monitorar usuários ao vivo e erros em tempo real para obter insights acionáveis > Reduzir o tempo para resolver erros de JS e API com ferramentas de desenvolvimento integradas > Colaborar com os membros da sua equipe em problemas de experiência do cliente > Obter reprodução de vídeo da jornada do cliente, registros de rede, registros de console e rastreamentos de pilha, tudo em um só lugar Quem pode usar o Zipy? Zipy é mais útil para equipes de Produto, Analistas de Negócios, Sucesso do Cliente, Suporte ao Cliente e Desenvolvedores que precisam resolver problemas dos clientes. O que você alcançará com o Zipy? > Reduzir o TTR em 50% e economizar o tempo de depuração da sua equipe de suporte e desenvolvimento > Reduzir o churn de clientes corrigindo proativamente seus problemas > Construir um produto melhor e uma estratégia de GTM com base na compreensão do comportamento do usuário pelas equipes de produto e analistas

Detalhes Zipy
Discussões
Comunidade Zipy
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zipy
Ano de Fundação
2020
Localização da Sede
San Francisco, US
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
27 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Fix what matters! Traditional tools might throw a list of bugs at you, but Zipy tells you which ones matter through real time customer journeys.


Amey S.
AS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Zipy

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Effective Monitoring with Zipy’s Performance Tools"
Zipy’s application performance monitoring has been a great thing. We had speed issues with our web app, and Zipy’s detailed error tracking and netw...
Chaitanya Sharma D.
CD
Chaitanya Sharma D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Zipy nos ajuda a entender os usuários e corrigir problemas mais rapidamente."
Zipy nos permite ver exatamente como nossos usuários estão interagindo com nosso produto. Isso nos economiza tempo e melhora a experiência geral. I...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Enhancing User Understanding with Zipy’s Session Replay"
Zipy’s session replay feature is good for understanding user behavior. The screen recordings allow us to see exactly how users interact with our ap...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Zipy

Demo Zipy - Debug customer issues
Connect the dots between what your customers did, when they did it, and where the problem occurred in the code.
Demo Zipy - Install in a minute
Install our code and start recording your user sessions and errors.
Demo Zipy - Stitch data together
Monitor the frontend, network, and API failures all in one place.
Demo Zipy - Prioritise with advanced filters
Zero down your search to the exact user, session parameters, or error details to decide which one to focus on.
Demo Zipy - Get the absolute picture
Understand the user environment and release details for each error.
Demo Zipy - Alerts that matter
Turn off alerts from a third party, localhost, or given IP to get alerts only that matter to you.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Zipy
Já usou Zipy antes?
Sim

Avaliações 43 Zipy

4.9 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
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Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
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Avaliações 43 Zipy
4.9 de 5
Avaliações 43 Zipy
4.9 de 5

Prós e Contras de Zipy

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para ZipyPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Zipy?

Zipy's API Performance has been incredibly useful. It helped us identify which APIs consume the most time and transfer the most data. The suggestion feature provided insights into which APIs needed improvement Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

They AI bot sometimes gives sometimes wrong responses. The very common error is "Trying to fetch unauthorized project. Try another query" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Zipy offers an excellent dashboard that details API loading times, failure rates, and high-latency APIs. With these insights, we were able to identify and improve our APIs effectively. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mitarth S.
MS
Software Engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

O fato de eu poder fazer pesquisa de usuário sem viajar para a localização dos meus clientes é muito legal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

Às vezes, as reproduções da sessão são um pouco problemáticas e perdem a gravação por alguns segundos/minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Pesquisa de usuário, análise de produto, recursos de UX para melhorar a interação do usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sachin K.
SK
Senior Product Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Zipy definitivamente ajuda a reduzir o tempo para resolver problemas enfrentados pelos clientes. Como desenvolvedor, Zipy é uma ferramenta bastante útil para obter informações válidas sobre sessões de usuários sem ter que passar por várias pessoas.

Quanto ao produto, foi fácil de configurar e também muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

Nada até agora para mim. Eu obtenho um bom valor ao usar o Zipy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Ter a capacidade de monitorar sessões de usuários em tempo real me ajuda a rastrear como os usuários estão interagindo com nosso produto. Com a ajuda do Zipy, somos capazes de entender os pontos de dor dos usuários e o comportamento dos usuários, o que, por sua vez, nos ajuda a melhorar nosso próprio produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Zipy?

The integration is very easy wit multiple choice of setup. Documentation is clear. User session replays are very nice. Customer suport is ok. I use it every day ! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

1 Month Data Retention in paid plans is not enough Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

How my product is used Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Daniel O.
DO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Podemos obter insights sobre onde os bugs estão ocorrendo sem precisar fazer chamadas com os clientes + podemos ver as sessões dos usuários para analisar como eles estão interagindo com nosso software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

Há alguns pequenos bugs que tivemos que resolver com a equipe. Mas eles são extremamente receptivos e prestativos. Bharath tem sido incrível para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Nós podemos granularmente entender e analisar sessões de usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Burak D.
BD
Sr. Product Manager
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Temos utilizado o Zipy desde as fases iniciais, e o progresso notável que eles alcançaram é impressionante. Se você procura uma ferramenta que integre perfeitamente a gravação de sessões e a depuração de frontend, o Zipy é uma seleção de primeira linha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

"Quando comparo o Zipy a produtos mais estabelecidos, noto várias funcionalidades ausentes. No entanto, eles estão continuamente aprimorando sua plataforma dia após dia." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Zipy abordou nossos desafios de gravação de sessão e depuração de frontend de forma eficaz com uma única solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Interface direta, instruções claras e sistema acessível para não desenvolvedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

Pode exibir gravação incorreta de tempos em tempos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Zipy está nos ajudando a monitorar as experiências dos usuários em nosso produto e a identificar inconvenientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Murugan S.
MS
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Como equipe de desenvolvimento, descobrimos que o processo de instalação fácil do Zipy e suas capacidades abrangentes de rastreamento de erros são um divisor de águas. A depuração em tempo real, a integração perfeita com nossa pilha tecnológica e o rastreamento detalhado de todas as sessões de usuário - incluindo erros de Javascript, console e rede - tornaram nossos processos de desenvolvimento e resolução de problemas significativamente mais suaves e eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

Embora o Zipy tenha sido fundamental para aumentar nossa produtividade, sinto que poderia haver mais opções personalizáveis quando se trata de alertas. Seria benéfico adaptar as notificações para melhor atender às necessidades de diferentes projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Antes do Zipy, tivemos dificuldades em identificar e resolver bugs de forma eficiente, o que resultou em um processo longo de resolução. Zipy simplificou esse processo, reduzindo drasticamente o tempo que gastamos em depuração e permitindo que nos concentremos mais no desenvolvimento de produtos. Tem sido um grande impulso para a produtividade da nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
AA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Zipy?

Excellent UX. Very easy to use and well integrated with other tools. Easy to implement. Great team, who are very responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

So far, nothing. For the price you get a lot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Zipy gives us insight into our user's usage of our apps and helps with both new product development and maintenance of existing products. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

kwangsub k.
KK
Mobile Developer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipy?

Somos uma pequena empresa start-up. Consegui economizar muito tempo usando o zipy quando não havia muitos desenvolvedores. O método de instalação também é muito fácil, então você poderá aplicá-lo facilmente. Recomendo fortemente o uso do zipy quando precisar se concentrar no desenvolvimento de funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipy?

Quando acesso da Coreia, o site parece um pouco lento, mas é tolerável. Espero que seja mais rápido no futuro. Há mais vantagens do que desvantagens, então eu o uso bem. Recomendo experimentá-lo uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipy E como isso está te beneficiando?

Episoden é um serviço de conversação em inglês por vídeo com dois usuários. zipy é bom e fácil para verificar onde dois usuários têm problemas e quais ações eles tomam. Além disso, é fácil verificar quanto tempo leva para os usuários globais acessarem o servidor Episoden em cada região. Análise coletada por e hospedada no G2.com.