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Avaliações e Detalhes do Produto de Zipline

Visão geral de Zipline

O que é Zipline?

Zipline é como os melhores varejistas dão vida às estratégias de marca nas lojas. Uma plataforma unificada para excelência operacional, Zipline reúne comunicações de linha de frente, gestão de tarefas, aprendizado, recursos, insights e mais – para que todos se sintam conectados à marca e inspirados por seu trabalho. Zipline tem um NPS de cliente de 90, razão pela qual mais de 100 marcas como Sephora, Bath & Body Works, The Fresh Market e AEO, Inc. dependem do Zipline para alinhar e capacitar suas equipes de loja em todo o mundo.

Detalhes Zipline
Website do Produto
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Descrição do Produto

O varejo está passando por um período de mudança radical. No entanto, a mudança não precisa ser difícil. Através do Ziplining na comunicação da sua loja, você pode mover as equipes mais rapidamente, ser mais produtivo e ter maior visibilidade em sua organização. É uma maneira indolor de coordenar suas atividades online e na loja, alinhar suas equipes e executar em tempo real.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Zipline é como os varejistas de classe mundial trazem estratégias de marca à vida nas lojas. Uma plataforma unificada para excelência operacional, Zipline reúne comunicações de linha de frente, gerenciamento de tarefas, aprendizado, recursos, insights e mais – para que todos se sintam conectados à marca e inspirados por seu trabalho.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zipline
Website da Empresa
Localização da Sede
San Francisco, California
Twitter
@Zipline_Inc
329 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
125 funcionários no LinkedIn®
Descrição

For far too long, retail brands have struggled with disconnects between headquarters and frontline teams. In fact, only
9% of HQ directives are executed correctly by stores. All these disconnects impact customer experience, sales, and brand sentiment. Zipline overcomes this by giving everyone a way to “see more, connect more, do more.” That’s why so many of the world’s leading brands rely on Zipline to achieve next-day store execution rates of over 90% across their fleet. With an NPS score of 90 and the highest adoption rates in the industry, Zipline isn’t just store operations’ most loved product; it’s also the favorite of store teams.


Dan P.
DP
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Zipline

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Streamline communication and tasks from HQ to Fields in a few easy steps!"
Having all HQ teams streamline their communication and tasks from HQ to field teams couldn't be easier with business partner publishing. This eliva...
Mike C.
MC
Mike C.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Isto. Muda. Tudo."
Recentemente, comecei a usar o Zipline para otimizar a comunicação com nossos funcionários da loja, e fiquei extremamente impressionado com seu des...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Zipline has been a game-changer for our organization."
Their unwavering commitment to customer satisfaction and the user-friendly nature of their product have made a significant impact on our operations...
Distintivo de Segurança
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Mídia Zipline

Demo Zipline - Frontline Communications
Zipline improves store execution by allowing business and store leaders to engage and effectively communicate with frontline teams. Zipline mirrors the complexity of your business, giving you a simple way to create and distribute the right information to the right employees at the right time....
Demo Zipline - Task Management
Zipline’s unique approach to task management aligns your entire organization with minimal effort at HQ and maximum store engagement and execution in the field.
Demo Zipline - Document Management
The Resource Library gives users easy access to evergreen content like employee handbooks, SOPs, planograms, SKU sheets, or product information from any mobile device.
Demo Zipline - Store Audits
Forget spreadsheets, emails and clipboards. Zipline’s digital store audit tool makes store walks and inspections feel effortless.
Demo Zipline - Reporting and Analytics
Drive continuous optimization by understanding how your teams are engaging with your content, which tasks are being completed, and identifying opportunities for improvement.
Zipline Learning Preview
Reproduzir Vídeo Zipline
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Zippy - Conversational AI
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Zippy - Conversational AI
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Sim

Avaliações 62 Zipline

4.8 de 5
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Avaliações 62 Zipline
4.8 de 5
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Prós e Contras de Zipline

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para ZiplinePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Retail
AR
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Zipline?

Having all HQ teams streamline their communication and tasks from HQ to field teams couldn't be easier with business partner publishing. This elivates workload from the Communications team and allows other HQ teams to be apart of impacting the store level. Having a "gatekeeper" to make sure that all communications and tasks flow seamlessly to the field is essential. Assessments and surveys allow us to take forms that HQ was making field teams and leaders complete in an EPR system and put them into Zipline. Setting and forgetting your reoccuring communications is top notch. Need the same loss prevention message to go out every Novemeber and December? You can do that in minutes for the next 5 years! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipline?

Reporting can be tedious to pull, specifically Assessment reporting. You aren't able to generate all the reports that you would like to in the current environment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipline E como isso está te beneficiando?

Zipline allows us to see which stores and store leaders are behind in the assigned tasks. This allows us to see where "people issues" are and to provide coaching to teams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mike C.
MC
Retail Communications Specialist
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipline?

Recentemente, comecei a usar o Zipline para otimizar a comunicação com nossos funcionários da loja, e fiquei extremamente impressionado com seu desempenho. Esta plataforma tem sido um divisor de águas para nossa equipe, tornando incrivelmente fácil enviar mensagens, atualizações e informações/dados/notícias/relatórios importantes para todos os funcionários de uma só vez. A interface amigável e os recursos robustos tornaram nossa comunicação mais eficiente e eficaz. O Zipline definitivamente tornou nosso processo de comunicação interna fluido e sem complicações. Recomendo altamente este software a qualquer varejista que procure simplificar e melhorar a comunicação com seus funcionários - mesmo que você tenha apenas uma loja! Trabalhar com a equipe do Zipline tem sido uma experiência fantástica. Eles são incrivelmente responsivos às nossas necessidades e consistentemente oferecem suporte de alta qualidade. A atenção aos detalhes da equipe e a dedicação em proporcionar uma experiência de usuário consistente é verdadeiramente impressionante. É claro que eles estão comprometidos em melhorar continuamente o produto, e ficamos entusiasmados com os novos recursos que foram lançados. Sou um fã entusiasta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipline?

O que não amar? Como todo produto no mercado, haverá coisas peculiares que nem sempre se alinham com as necessidades da sua organização. Mas, honestamente, isso é um problema "nosso", e eles AINDA tentam nos ajudar a resolver esses quebra-cabeças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipline E como isso está te beneficiando?

Simplificando comunicações. Apoiar parceiros multifuncionais nas lojas de mensagens. Manter a atividade de campo no caminho certo. Medir o trabalho. Divertir-se. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LL
Communications Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipline?

Zipline é uma ferramenta incrível para manter as equipes alinhadas em organizações de varejo, desde a sede até o varejo. A plataforma é simples de usar e ajuda a manter tudo em um só lugar, proporcionando às equipes uma única fonte de verdade. Junto a um produto excepcional, a equipe que trabalha para a Zipline é solidária, receptiva e muito perspicaz - buscando ajudar você e suas equipes a terem sucesso. Eu entrei na minha organização quando a Zipline já estava implementada para uso nas lojas, e tive poucos ou nenhum problema em aprender os detalhes da plataforma.

Nossas equipes de varejo usam a Zipline para revisar políticas e procedimentos, receber atualizações importantes que podem impactar as operações das lojas e ajudar a fornecer estrutura ao seu dia por meio do uso de tarefas e folhas diárias. As coisas são menos propensas a serem esquecidas, pois podemos fazer com que os líderes das lojas responsabilizem suas equipes. A Zipline também possui, e frequentemente adiciona, recursos de integração incríveis com outras plataformas de negócios que ajudam a manter tudo em um só lugar. A Zipline ajuda os funcionários de qualquer nível e qualquer departamento a se sentirem alinhados com os objetivos e iniciativas da empresa. Oferece um espaço para engajar, capacitar e celebrar as equipes e seu sucesso. Quando nossas equipes estão engajadas na Zipline, vemos uma correlação positiva com o desempenho de suas lojas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipline?

Eu tenho muito pouco que não gosto sobre zipline. Na verdade, não consigo pensar em uma coisa que eu não goste sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipline E como isso está te beneficiando?

Gerenciamos uma frota de lojas em todo o país que possuem regulamentações muito especializadas e específicas, únicas para seu mercado. O Zipline nos ajuda a manter as coisas organizadas para as equipes, permitindo-nos gerenciar o acesso a documentos importantes para as lojas por localização, nível de segurança e mais. Ele fornece uma linha direta do HQ para o Varejo, em vez de esperar que o jogo de telefone chegue à parte pretendida. Também permite que nossas lojas assumam o planejamento em suas próprias mãos e ajuda a gestão de campo de nível superior a responsabilizar suas equipes por meio do gerenciamento de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ariana Rose P.
AP
Store Operations Specialist, New Stores & Special Projects
Retail
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipline?

Zipline revolucionou a maneira como a Torrid se comunica com as equipes das lojas. Como um ex-gerente de loja que participou da adoção do Zipline a partir do nível da loja, ele criou um local único para encontrar todas as informações relevantes. Entre a facilidade de mensagens e listas de distribuição personalizadas, para todas as áreas da biblioteca de recursos e pesquisas; somos capazes de implementar novas iniciativas com facilidade. Zipline também está sempre disponível entre nosso incrível gerente de conta Adam, ou Pink Bubble. Seu apoio constante constrói confiança para se desenvolver com a equipe deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipline?

Há sempre pequenos problemas técnicos com uma marca de tecnologia, no entanto, quaisquer desagrados são puramente falhas técnicas que geralmente não duram muito. Minha única preferência seria que a Zipline desenvolvesse sua própria caixa de texto (formatador) para que pudessem controlar as atualizações internamente. Itens pequenos, como adicionar espaçamento ou remover pequenas formatações, são devido a problemas de terceiros, que a Zipline não consegue ajustar tão rapidamente quanto todos os seus próprios produtos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipline E como isso está te beneficiando?

Todas as áreas de comunicação e conformidade. Conectou perfeitamente a sede à nossa frota de lojas com uma mesma mensagem comum e preencheu uma lacuna de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
AR
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Zipline?

Their unwavering commitment to customer satisfaction and the user-friendly nature of their product have made a significant impact on our operations. By streamlining communications and centralizing resources, Retail Zipline has drastically reduced the time our team spends searching for information. This efficiency keeps our retail teams well-informed, aligned with our brand, and highly engaged. I wish I had this product when I was working in stores in the past. Other retailers should definitely consider adopting Retail Zipline to enhance productivity and teamwork. Highly recommended! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipline?

Zipline sets the bar for customer support! I have high expectations with our other vendors and am usually dissapointed when I compare them to the high touch support Zipline provides. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipline E como isso está te beneficiando?

Retail Zipline has completely solved our resource library nightmare. Their easy-to-use search function guides associates to the most current version of documents effortlessly. As a publisher, the versioning feature makes updates seamless and ensures everyone has access to the latest information. This has significantly improved our workflow and resource management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lisa F.
LF
Store Operations
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipline?

Uma das melhores coisas sobre o Zipline é a Bolha Rosa. Alguém está sempre disponível para ajudar. O suporte não para depois que você aceita a plataforma.

Também é fácil de usar. Existem ferramentas para guiá-lo ao longo do caminho e até sugestões para criar mensagens.

A inovação nunca para. Zipline ouve sugestões e é proativo na adoção do que torna a plataforma ainda melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipline?

Isso é uma ótima pergunta. Se eu pensar em algo, eu te aviso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipline E como isso está te beneficiando?

Um lugar para manter todas as comunicações da loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scott J.
SJ
Digital Communications Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Zipline?

Permite que as comunicações sejam direcionadas por departamento e função, para que os membros da equipe recebam tudo o que precisam (e nada do que não precisam) em um único local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipline?

Os aprimoramentos de produtos são globais - sem desenvolvimento específico para o cliente. Embora isso aumente a confiabilidade geral do produto, reduz a velocidade com que minhas necessidades específicas podem ser atendidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipline E como isso está te beneficiando?

As comunicações de varejo podem revisar todas as comunicações para consistência, simplicidade e timing, de modo que o volume no nível da loja seja minimizado. A biblioteca nos permite garantir que o conteúdo seja o mais recente, sem preocupações com o controle de versão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lianne P.
LP
Store Communications Specialist
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipline?

Zipline torna as comunicações internas fáceis. Não só a plataforma é intuitiva e amigável, mas a equipe deles conhece e entende as operações de varejo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipline?

Sem desvantagens para o Zipline. Se houver oportunidades para melhorias de recursos, eles incentivam seus usuários a fornecer feedback. Eles ouvem e implementam o feedback rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipline E como isso está te beneficiando?

Agora temos visibilidade para métricas de leitura, execução e engajamento. Em termos de execução, também temos visibilidade para a qualidade da execução na forma de um fluxo de aprovação de fotos. E recentemente implementamos IA conversacional para auxiliar em perguntas relacionadas ao campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Zipline?

It's our operator singular source of truth. It's easy to use for our operators, steamlines our communication, and have fantastic customer support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipline?

No negatives to speak of. While it requires coaching for the teams to log in, once the habit is built, its a fantastic tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipline E como isso está te beneficiando?

We have a large number of unique initiatives, and Zipline allows us to hyper target our messaging and tasks to exactly who needs to see it, when they need to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tara M.
TM
Omni Analyst, Store Operations
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zipline?

Uso intuitivo e informações simplificadas em um só lugar para fornecer conhecimento e uma comunidade empresarial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zipline?

Algumas lacunas na funcionalidade, mas estão abertos a feedback e resolução com rápida resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zipline E como isso está te beneficiando?

Prioridade de tarefas e biblioteca de recursos Análise coletada por e hospedada no G2.com.