Avaliações e Detalhes do Produto de Zealous

O atendimento ao cliente é, de longe, o elemento de destaque da nossa experiência com a plataforma Zealous. A plataforma é ótima, mas o atendimento ao cliente pessoal e sempre disponível é o elemento que define a experiência Zealous. Este é o segundo ano em que usamos o Zealous como nossa plataforma de premiação e vimos um aumento de 50% nas submissões este ano, o que superou em muito qualquer expectativa que tínhamos. Atualizações na UX e nas funções de busca também contribuíram para a usabilidade da plataforma. Tanto para os artistas que enviam inscrições quanto para nós que usamos a plataforma para compilar e julgar as inscrições. Serviço cinco estrelas em uma plataforma cinco estrelas. Recomendo altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós genuinamente não temos nenhuma aversão. Como cliente que retorna, há uma razão pela qual voltamos. E isso foi a usabilidade e o preço da plataforma e o atendimento ao cliente pessoal da equipe da Zealous. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem tudo em um só lugar: sua página de competição, inscrições para a competição e pontuação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco intimidador quando você começa, mas a central de ajuda tem muitos artigos que são fáceis de navegar, complementados por um forte serviço ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Zealous back-end is incredibly simple and user-friendly. There's lots of brilliant advice and articles on the Zealous website - both with support for building a brilliant call-out but also for running an Awards project full stop.

The customer service and support from the team were excellent. Diana, my account manager, was a huge support, and when she wasn't available, there was always someone equally as lovely on hand to provide advice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The main issue we ran into was during the first round of judging. We needed to split scoring between several Judges, and the process became complicated due to the sorting functions. However, the team are incredibly responsive to feedback, and I have a feeling Zealous will rectify the issue soon :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente usado para submissões a uma exposição. Muito melhor do que receber centenas de e-mails na minha caixa de entrada. A pontuação para os juízes é ótima e a equipe do Zealous é sempre MUITO prestativa com quaisquer perguntas que eu ou minha equipe tenhamos tido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder selecionar quais informações (usando uma espécie de caixa de seleção) quero baixar em uma planilha e ser capaz de organizar a tabela eu mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zealous tem poucos concorrentes para o nosso uso--aceitando, gerenciando submissões, selecionando e julgando para o nosso Prêmio de Escritores. Em termos de flexibilidade, preço e acomodação, eles ganham de lavada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe Zealous está tentando acomodar nossos últimos pontos de resistência--coletar doações opcionais--então estamos esperançosos de que isso funcionará este ano. O outro portal que estávamos considerando oferece a opção de submissões sem taxas, sem taxa de assinatura, cobrando apenas uma porcentagem das doações feitas (o que provavelmente superaria o Zealous em preço). No entanto, há um formato básico de perguntas que eles não conseguem acomodar, então estamos ficando com o Zealous! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é fácil de usar, é atualizada com frequência e me permite realizar duas competições sem ter que construir a estrutura eu mesmo. Diana e Vasena também são extremamente prestativas no processo de integração e gerenciamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza de quais são as desvantagens porque isso oferece algo que se mostrou realmente útil. Pode haver algumas diferenças comparativas em relação a plataformas semelhantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zealous tem de longe os melhores preços e permite assinatura mensal, o que para nós é um divisor de águas. O atendimento ao cliente também é incomparável! O site tem um backend multifuncional muito fácil de usar! Não posso elogiar o suficiente esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há nada de que eu não goste, mas gostaria que eles tivessem a capacidade de criar códigos de isenção para nossos membros. Acredito que eles estão trabalhando nisso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O apoio do nosso Gerente de Conta e do restante da equipe de suporte foi profissional e rápido - todos os problemas foram resolvidos dentro de algumas horas após serem registrados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos estavam faltando, específicos para o nosso programa de Prêmios, mas com o apoio da equipe Zealous encontramos soluções rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de avaliação e seleção é super fácil de usar, colaborativo e economiza muito tempo durante o recrutamento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não funcionou tão bem para nós é que você não pode editar o modelo de e-mail que é enviado para candidatos não selecionados - seria bom ter maior controle sobre essa parte do processo. No entanto, encontramos maneiras de contornar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zealous é uma plataforma muito direta de usar para promover seus projetos criativos. Achei extremamente intuitiva e fácil de navegar e carregar as informações relevantes. Foi fantástico poder gerenciar e ter todos os detalhes em um único lugar. A equipe é incrivelmente prestativa, e eu até tive alguns tutoriais individuais para me ajudar a entender e melhorar meu uso dentro da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve apenas algumas vezes em que eu atualizaria/mudaria os detalhes do prazo e tive alguns problemas para salvar isso, pois a plataforma continuava me direcionando para a página do painel sem salvar as alterações. Fora isso, tudo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.