I love the appointment reminder emails, the ease of sending invoices and tracking payments. I also love that I can keep client forms in power diary and that they can easily fill these out online. Also, the customer support has been excellent. I use power diary all the time! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There are no significant downsides for my business. It did take me a little bit of learning and time to create email templates and I haven't spent time learning every single feature yet, but it is doing exactly what I need it to do for my business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Power Diary é um divisor de águas para o meu negócio!
Power Diary has eased client management
202 de 203 Avaliações Totais para Zanda (formerly Power Diary)
Sentimento Geral da Revisão para Zanda (formerly Power Diary)
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Zanda's platform is both easy to navigate and is beautifully developed. I trialled alterantive platforms before selecting Zanda and the graphics are by far the easiest to work with and navigate. Zanda also has an extensive library of support tools to watch and learn the functionalities of the platform. When you still need additional support, the online Team is accessible and are able to help find a solution to your query. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Zanda isn't a widely used platform for Audiology. The templates need adjusting to really fit them for each Audiology clinics purpose. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A funcionalidade é profunda e um tanto intuitiva, mas muitas vezes partes dela não funcionam ou são alteradas sem aviso, e isso é perturbador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A falta de suporte ao cliente.
Frequentemente sou manipulado pela equipe de suporte que demora para fazer qualquer coisa e está mais preocupada com banners rosa e mudanças de nome do que em corrigir funcionalidades básicas.
Tudo o que posso imaginar é que o proprietário passa seu tempo elogiando as pessoas por declarações dramáticas de estilo dentro do software, enquanto irrita os clientes por demorar uma eternidade para fazer qualquer coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto do fato de que o Zanda apoia todos os aspectos do meu negócio: compromissos, faturas, chamadas de vídeo, portal de reservas para clientes, etc. Reduziu minhas horas administrativas e reduziu meu tempo em marcações de compromissos, pois as pessoas podem reservar seus próprios horários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora Zanda esteja agora trabalhando nisso, a comunicação com os clientes nem sempre foi a melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu tenho dificuldade em usar software complicado, mas a PD de alguma forma criou um software muito poderoso, mas intuitivamente simples de usar, que oferece muito para minha prática.
Se eu ficar preso, os recursos fornecidos e o atendimento ao cliente são muito rápidos. As respostas por e-mail são rápidas, e também posso agendar e obter assistência 121 muito facilmente no meu fuso horário.
Isso tornou meu negócio muito mais fácil de administrar e mais profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para ser honesto, não acho que haja desvantagens das quais eu esteja ciente. Eu não diria que é barato, mas vale a pena, na minha opinião, mesmo se você gerenciar uma operação pequena e sozinho.
As únicas melhorias que eu sugeriria são: mais integrações, incluindo TeleHealth, ter mais capacidade multimídia, ou a integração do Zoom, que eu costumo preferir como hipnoterapeuta clínico/coach de vida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Todos podem ver o que está acontecendo de relance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem desvantagens reais, se houver, é limitado pelas minhas restrições de tempo para obter os benefícios máximos disponíveis incorporados no Power Diary. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles são úteis, é fácil de usar e navegar. Eu o utilizo diariamente na minha clínica e ele se integra com outros sistemas. Possui uma variedade de recursos que são fáceis de usar e implementar. Altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há uma ou duas funcionalidades que eu gostaria de ver implementadas e eles disseram que estão analisando desenvolvê-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O próprio Powerdiary é fácil e intuitivo de usar uma vez configurado, no entanto, a equipe de suporte é incrível. Extremamente amigável e prestativa e, se não tiverem certeza da resposta, eles farão um acompanhamento com você para informar se algo pode ser feito. Eles são receptivos ao feedback e estão dispostos a encaminhar comentários e sugestões para a equipe de desenvolvimento. A própria empresa é transparente sobre as melhorias contínuas que estão fazendo, o que eu aprecio. Ocasionalmente, há interrupções quando estão atualizando ou implementando coisas no sistema, mas novamente eles comunicam quando isso acontece. Eles estão continuamente adaptando o serviço para provedores NDIS, o que é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A manutenção planejada e as atualizações do site não são visíveis o suficiente para os consumidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that everything is customisable, and it's all very user friendly and intuitive. I appreciate being able to colour code on several levels (e.g. locations and flags) and that I can standardise my invoice templates, but add customised components and text on a client level. Also, PD support have always been responsive and helpful. I use PD all day, every day that I'm working. Set-up was easy and my clients can now book online, at several locations with very specific and customised availability catered for. Setting was quick and easy, as was integrating my welcome emails, intake forms, invoicing, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Probably the main downside relates to imported data, when appointments are imported from another system the recurring function isn't saved, so if I need to change an appointment that was recurring (in another system) I need to change every single appointment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Easy to navigate once set up. Set up makes sense to me and items are easy to find. Support is good albeit mostly via email now, but within a day Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would like telehealth to just have one link to * my room* not a different link for each client. I liked being able to text with customer support. A plain page as notes would be helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
PowerDiary é uma ótima ferramenta para novos negócios que podem precisar de um EMR. É fácil de usar e personalizar, mantém o controle de todos os seus pacientes e faturamento. PowerDiary tem a capacidade de usar cartões de crédito. Eu também adoro que ele possa enviar lembretes por mensagem de texto para você! É um ótimo pacote pelo preço!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode ser um pouco confuso de usar, mas os tutoriais são tão bons! Você só precisa dedicar tempo para conhecer o sistema e então fica fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
