Top 10 Alternativas e Concorrentes da Zammad

Principais Alternativas de 10 para Zammad Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

osTicket
Por osTicket
(44)4.4 de 5
osTicket é um sistema de suporte de tickets de código aberto. Ele direciona de forma integrada as consultas criadas por e-mail, formulários na web e chamadas telefônicas para uma plataforma de suporte ao cliente baseada na web, simples, fácil de usar e multiusuário.
Categorias em comum com Zammad:
• Balcão de Ajuda
Os revisores dizem que em comparação com Zammad, osTicket é:
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#2

Zoho Desk
Por Zoho
(6,198)4.4 de 5
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
Categorias em comum com Zammad:
• Base de Conhecimento do Contact Center
• Balcão de Ajuda
Experimente gratuitamente
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#3

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
Categorias em comum com Zammad:
• Base de Conhecimento do Contact Center
• Balcão de Ajuda
Experimente gratuitamente
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#4

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
Categorias em comum com Zammad:
• Balcão de Ajuda
Experimente gratuitamente
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#5

Front
Por Front App
(2,244)4.7 de 5
Front elimina a dor das caixas de entrada compartilhadas (contact@, team@, jobs@...) ao introduzir a colaboração no e-mail.
Categorias em comum com Zammad:
• Balcão de Ajuda
Experimente gratuitamente
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#6

Jira Service Management
Por Atlassian
(779)4.2 de 5
Construído sobre o Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma experiência de serviço sem esforço, adapta-se às suas necessidades, com tempo de configuração e preços a uma fração dos concorrentes.
Categorias em comum com Zammad:
• Balcão de Ajuda
Os revisores dizem que em comparação com Zammad, Jira Service Management é:
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#7

Help Scout
Por Help Scout
(407)4.4 de 5
Help Scout é uma plataforma de suporte ao cliente que empresas em crescimento usam para gerenciar todas as suas conversas com clientes em um só lugar.
Categorias em comum com Zammad:
• Balcão de Ajuda
Experimente gratuitamente
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Mais utilizável
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#8

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
Categorias em comum com Zammad:
• Base de Conhecimento do Contact Center
• Balcão de Ajuda
Experimente gratuitamente
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#9

Vtiger All-In-One CRM
Por Vtiger
(410)4.3 de 5
Vtiger All-In-One CRM realmente oferece uma infinidade de recursos a baixo custo. Vtiger gerencia tudo, desde campanhas de marketing, até automação de força de vendas, até suporte ao cliente.
Categorias em comum com Zammad:
• Balcão de Ajuda
Os revisores dizem que em comparação com Zammad, Vtiger All-In-One CRM é:
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#10

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
(2,492)4.4 de 5
Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.
Categorias em comum com Zammad:
• Balcão de Ajuda
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Zammad, HubSpot Service Hub é:
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