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Principais Alternativas de Youreka Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Youreka

chinmayyee r.
CR
Lead Business Analyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Youreka?

Além disso, é amigável para dispositivos móveis! A melhor característica para aqueles que estão sempre no campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Youreka?

A curva de aprendizado é bastante alta, mas, por outro lado, gosto que os recursos sejam extensos e personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Youreka E como isso está te beneficiando?

Eu queria garantir que minha equipe de campo se mantenha atualizada com todas as informações. Os erros de dados manuais foram reduzidos bastante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Youreka

O que é Youreka?

Youreka ajuda os clientes da Salesforce a elevar a experiência dos trabalhadores da linha de frente sem sair do Salesforce Customer 360. Youreka está fechando a lacuna de habilidades com sua plataforma de tecnologia móvel proprietária, sem código, que facilita a criação de aplicativos inteligentes que auxiliam técnicos de serviço de campo e trabalhadores da linha de frente em várias indústrias: • Manufatura • Saúde • Energia e Utilidades • Serviços Financeiros • Governo Construído na principal plataforma de nuvem, Salesforce, Youreka permite que as organizações elevem as capacidades de seus trabalhadores móveis e técnicos de serviço de campo e, por sua vez, melhorem o atendimento ao cliente e acelerem o crescimento.

Detalhes Youreka
Idiomas Suportados
Arabic, English, Russian, Spanish, Chinese (Simplified)
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Youreka é um aplicativo de automação de formulários móveis nativo do Salesforce®, desenvolvido especificamente para ajudar os prestadores de serviços a alcançarem a transformação operacional. Usando lógica proprietária e inteligência artificial integrada, Youreka pode ajudar a potencializar os dados da sua organização.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Boston, MA
Twitter
@dispatch_me
618 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
149 funcionários no LinkedIn®

XA
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Youreka

chinmayyee r.
CR
chinmayyee r.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Integração perfeita"
Além disso, é amigável para dispositivos móveis! A melhor característica para aqueles que estão sempre no campo.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Easy Service"
I like that it is an easy interface for our company to use, keeps us organized.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
3.5 de 5
"Straightforward interface"
Youreka is easy to use as an admin or end user, multiple templates and simple form building. Different licence levels also help with managing tem...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Youreka

Demo Youreka - Reporting
Leverage Salesforce-native reports and dashboards
Demo Youreka - Get Started with 1 Form
Get started with 1 form to immediately capture data for Salesforce
Demo Youreka - Intuitive Form Builder
Drag and drop form builder - no coding required!
Demo Youreka - Featured Industry: Consumer Goods
Youreka is a top retail execution solution for Salesforce users
Demo Youreka - Set Custom Triggers and Automation in motion
Eliminate the need to set follow-up tasks or reviews for next steps
Demo Youreka - Update Salesforce records automatically
Map Form Answers to Salesforce Object Fields
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Youreka
Já usou Youreka antes?
Sim

9 de 10 Avaliações Totais para Youreka

4.6 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
9 de 10 Avaliações Totais para Youreka
4.6 de 5
9 de 10 Avaliações Totais para Youreka
4.6 de 5

Prós e Contras de Youreka

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Automotive
UA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Youreka?

I like that it is an easy interface for our company to use, keeps us organized. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Youreka?

Haven't run into any issues with the system Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Youreka E como isso está te beneficiando?

Youreka keeps us organized with time stamps and photos accesible Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Youreka?

Youreka is easy to use as an admin or end user, multiple templates and simple form building.

Different licence levels also help with managing templates and access. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Youreka?

You're unable to use the information gathered to write back to salesforce, which is the main reason we purchased Youreka in the first place.

This is a salesforce enforced situation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Youreka E como isso está te beneficiando?

We used it for client feedback, a youreka form was sent automatically and was aimed at saving our client team time gathering feedback.

It allowed us to make the client team more efficient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rae Dinardo de Youreka

Obrigado por compartilhar suas opiniões sobre o Youreka! O Youreka funciona muito bem quando você deseja que usuários autenticados do Salesforce possam salvar dados de volta no Salesforce. Realmente gostaríamos de poder fazer o mesmo para usuários anônimos.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Youreka?

Forms are easy to view on salesforce and easy for our team to get us the infomation quickly. Forms are easy to create for anyone with or w/o experience Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Youreka?

Youreka needs to add support for video. Pictures work well but video would be beneficial Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Youreka E como isso está te beneficiando?

We are able to manage our assets and pin point when damage occurs and quickly rectify issues Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rae Dinardo de Youreka

Estamos muito felizes que a Youreka possa ajudá-lo a manter seu equipamento em ótimas condições!

Jeremy W.
JW
IT/Projects Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Youreka?

O uso contínuo para completar tarefas em várias plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Youreka?

Gostaria que tivesse mais intervenções, mas tenho certeza de que isso virá com o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Youreka:

Por favor, reserve um tempo para aprender sobre Youreka enquanto implementa. Aproveite todo o conteúdo instrucional oferecido e você verá como isso beneficia você e todos os recursos que ajudarão sua organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Youreka E como isso está te beneficiando?

Podemos enviar dados de forma contínua para uma fonte através de muitos dispositivos e funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Recreational Facilities and Services
AR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Youreka?

Deeplinks make it easy to open the mobile form with necessary prefilled information. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Youreka?

Currently the only thing I can say is missing is ability to capture video from within the app. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Youreka E como isso está te beneficiando?

Inscpection forms for our equipment. Has allowed us to get off legacy platforms that did not integrate well with Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rae Dinardo de Youreka

Os formulários de inspeção móvel são uma das coisas que fazemos melhor--e estamos muito felizes que você concorde! E, por favor, fique atento este ano--a captura de vídeo *pode* estar se encaminhando para o nosso roteiro!

RT
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Youreka?

Implementamos formulários Youreka para várias necessidades empresariais e descobrimos que é uma ferramenta muito versátil. Desde simples pesquisas de feedback de clientes até formulários de consulta de novos clientes mais detalhados, com formatação condicional em várias camadas e lógica.

O design dos formulários é simples e intuitivo, e novos formulários podem ser criados em um curto espaço de tempo, do conceito à tela. Formulários concluídos são facilmente encontrados, pois são armazenados nos objetos relevantes do Salesforce ou no próprio aplicativo Youreka, usando visualizações de lista. O suporte da Synaptic também é muito útil e atencioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Youreka?

A extração de dados de formulários preenchidos pode ser complicada, mas é possível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Youreka:

produto muito versátil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Youreka E como isso está te beneficiando?

Coleta de dados facilitada com formulários personalizados para qualquer necessidade empresarial Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jonathan H.
JH
Director/Consultant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Youreka?

Usamos o Youreka como parte de uma implementação personalizada do Salesforce. O produto é simplesmente incrível e fácil de integrar. Do nosso ponto de vista, foi a experiência do cliente. A equipe de suporte é incrível, prestativa e faz o possível para ajudar você a ter sucesso. Se você precisa de um produto como o succeed, não procure mais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Youreka?

Nada para não gostar. É realmente um bom aplicativo completo com suporte incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Youreka:

Seu conhecimento para ajudar com seus requisitos e implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Youreka E como isso está te beneficiando?

Nós precisávamos criar formulários inteligentes móveis personalizados e este aplicativo pode fazer tudo isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KD
Sales Technology Supervisor
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Youreka?

O produto Youreka é ótimo e único, pois conseguiu resolver um problema para nós que nenhum outro fornecedor conseguiu. Você pode integrar dados do Salesforce sem precisar que cada pergunta no formulário seja um campo do Salesforce. O formulário é fácil de configurar e atualizar, e a equipe com a qual trabalhamos é incomparável em termos de atendimento ao cliente e conhecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Youreka?

Não há nada que não gostemos na ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Youreka E como isso está te beneficiando?

Esta ferramenta permite que os usuários do Salesforce aproveitem os dados do Salesforce para criar solicitações e formulários que também exigem dados que não são do Salesforce. Podemos usar os formulários internamente para enviar solicitações e também podemos torná-los voltados para o cliente. Esta ferramenta é única, pois você pode tanto usar dados do Salesforce quanto configurar suas próprias perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Primary/Secondary Education
UP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Youreka?

I work for a small educational charity and have very little experience working with CRM and Salesforce, but the team at Youreka have been exceptionally helpful in explaining how to use their products, helping us become more efficient. I have spent a number of hours on the phone with the team with them talking me through how to set up forms/quizzes that automatically update contact pages when complete, which is so useful for us. I am looking forward to seeing how we can use Youreka even more, and feel happy knowing that we will have the support of the team there. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Youreka?

I think there is still a lot more that we can do with Youreka that I am not aware of yet, so at some point it would be good to be given more info on this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Youreka:

Great customer suervice Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Youreka E como isso está te beneficiando?

It has streamlined the process by which all our volunteers complete an online quiz, which automatically updates their contact page. Análise coletada por e hospedada no G2.com.