Avaliações e Detalhes do Produto de Yespo Оmnichannel CDP

Na Belkins, há muito tempo decidimos adotar o omnichannel, mas estávamos lutando para encontrar uma solução única para esse objetivo. Faltava-nos um sistema centralizado para armazenar e analisar dados de clientes, o que tornava difícil personalizar nossos esforços de marketing e alinhar nossa experiência do cliente em vários canais. Aqueles que tentamos e testamos antes eram muito complicados e caros de usar até que o Yespo se tornou um divisor de águas. Apreciamos que esta plataforma não requer nem investimento exorbitante nem suporte caro ou integrações complicadas. Ela identifica com precisão os usuários que acessam o site e, em seguida, combina esses dados com as informações do seu banco de dados. Mas o principal benefício do Yespo para o marketing omnichannel é que esta solução vem com várias campanhas de marketing omnichannel prontas para uso desde o primeiro dia. Assim, focamos em entregar mensagens personalizadas por e-mail e adicionamos mensagens de acompanhamento por SMS. Em um mês, nossas vendas cresceram 14%. Não é preciso dizer que a maioria dos processos se torna automatizada com o Yespo, então você ganha mais tempo para entender seus clientes e melhorar seu produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom ter integração com o Telegram também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desembarque sem interrupções, fluxos de trabalho de e-mail claros, editor de e-mails com arrastar e soltar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em relação aos recursos que utilizamos, estamos completamente satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil o suficiente encontrar uma ferramenta de marketing que inclua todos os recursos necessários. Felizmente, encontramos essa solução. Yespo é um poderoso CPD com a oportunidade de enviar mensagens por vários canais. Normalmente, nos comunicamos por e-mail. O construtor de e-mails do Yespo é perfeito: possui inúmeros modelos impressionantes e ferramentas de personalização.

Para criar campanhas eficazes, primeiro reunimos dados dos clientes com a ajuda do rastreamento de atividades. Em seguida, segmentamos os usuários para oferecer produtos relevantes e conselhos sobre o uso de nossas soluções. A propósito, a segmentação é um ponto forte desta plataforma.

Quando a segmentação é feita, configuramos fluxos de trabalho acionados por eventos para enviar automaticamente mensagens personalizadas. Yespo também desenvolveu muitas campanhas pré-fabricadas baseadas em melhores práticas, o que me economiza tempo para tarefas criativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns clientes do nosso interesse usam o WhatsApp, então eu gostaria de ver este mensageiro entre os canais de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yespo inclui 99% dos recursos que o profissional de marketing médio precisa. A primeira coisa que destacaria é o rastreamento na web. Yespo registra as ações dos nossos clientes, o que me permite melhorar a relevância das campanhas. A segunda coisa que adoro é o processo de segmentação. Existem inúmeras opções para dividir as pessoas em grupos com base nos dados coletados. Graças a isso, as ofertas tornam-se mais personalizadas, o que aumenta as vendas. E a terceira coisa são os fluxos de trabalho acionados por eventos. O sistema possui dezenas de soluções prontas para enriquecer a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yespo tool oferece um número decente de canais de comunicação. Mas eu também preferiria ter acesso às redes sociais. Felizmente, cobrimos a maioria das necessidades relacionadas com os recursos de webhook do Yespo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yespo é sobre uma quantidade incrível de oportunidades tanto para iniciantes quanto para especialistas em marketing. Primeiro, nos apaixonamos pelo processo de segmentação: o sistema nos permite segmentar clientes da maneira que precisamos (há dezenas de opções). Segundo, Yespo possui ferramentas de rastreamento maravilhosas (rastrearmos as ações necessárias dos clientes no site). Terceiro, podemos facilmente desenvolver e implementar qualquer fluxo de trabalho, às vezes com a ajuda do suporte ao cliente (nunca vimos uma equipe mais qualificada!). Configuramos jornadas uma vez e agora o sistema Yespo alcança automaticamente nossos segmentos de usuários. É tão conveniente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yespo modera todas as campanhas de e-mail devido à sua política anti-spam. Leva algum tempo, mas felizmente bastante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todo o nosso marketing é baseado na plataforma Yespo. Primeiro, analisamos as verdadeiras necessidades dos nossos clientes reunindo dados sobre eles (Yespo cria perfis para cada pessoa). Em segundo lugar, segmentamos nosso público usando os dados coletados. Existem inúmeras maneiras de fazer isso. Achamos especialmente útil uma segmentação RFM incorporada. Em terceiro lugar, lançamos fluxos de trabalho automatizados, que permitem o envio de mensagens sem nosso envolvimento: o usuário recebe notificações após certos eventos. Campanhas de marketing prontas simplificam muito o nosso trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu pessoalmente não gosto de moderação de e-mail. Mas também entendo que é bom para nossa entregabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.