Principais Alternativas de WotNot Mais Bem Avaliadas
Há uma boa quantidade de coisas que eu gosto sobre o Produto. Listando-as abaixo:
- Construir o bot: É muito fácil construir um bot através do construtor de bots. Ele possui um recurso de arrastar e soltar que é muito fácil de usar e construir o bot em pouco tempo.
- O Painel oferece insights realmente úteis. A análise está à altura e ajuda no acompanhamento das metas e métricas.
- Relatórios Agendados: É muito fácil agendar o relatório e o mesmo será compartilhado por e-mail. Não preciso fazer login na ferramenta para acessar meus relatórios. Os relatórios podem ser agendados em nível diário e semanal.
- Insights ao Vivo: Consigo ver o status ao vivo ou insights sobre quem está tendo sessões ativas com o bot. Também me permite assumir a conversa se eu sentir que é necessária a intervenção humana. Transição fácil de Bot para Humano.
- Serviços de Suporte: O serviço de suporte da equipe é muito bom. A equipe não só oferece suporte em caso de problemas, mas também ajuda na construção de bots. A equipe está sempre disponível para resolver quaisquer problemas levantados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora o produto seja bom, há algumas pequenas coisas aqui e ali que precisam de atenção e solução.
- Quando o fluxo é grande, o construtor de bots começa a ficar um pouco lento.
- Às vezes, ele não consegue coletar os detalhes de contato do usuário.
- A opção de fala para texto não está disponível. Eu talvez não digite tudo e prefira apenas falar e deixar a máquina cuidar disso. Seria um bom valor agregado.
- A visualização dos "Blocos de Ação" não é suportada em todos os canais.
- A falta de material de treinamento e orientação obriga você a depender mais da equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
90 de 91 Avaliações Totais para WotNot
Sentimento Geral da Revisão para WotNot
Entre para ver o sentimento das avaliações.
We were looking for a WhatsApp chatbot solution that can also be scaled on Facebook or on our website. We wanted a solution that can easily be integrated with our database, something that is easy for anyone to set up and manage, without a consistent dev support. The combo between WotNot's features and WhatsApp flows was the winner for us. Take this and add an extraordinary customer support, super proactive and helpful and you get a really good customer experience. We're very happy about our experience with WotNot and we hope that the bot will bring a lot of benefits to our users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We've had some issues with connecting WotNot with the WhatsApp API, but we had an amazing customer support experience and fixed everything on a call. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Wotnot.io is a fantastic platform for creating chatbots without any coding knowledge. The interface is intuitive, and I love how customizable the templates are. It integrates smoothly with CRMs and other tools, which makes automating workflows so much easier. The analytics feature is a huge plus, and their support team is super responsive and helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Although it’s a great tool,some of the more advanced customizations aren’t as "no-code" and they need a developer’s input. Also, it took me a little while to figure out how to use some features, so better tutorials or onboarding guides would be nice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The support is amazing. The number features, usability and scalability has been developed very well. Wotnot system removes having to build and manage all the functions of ai chatbots and integratioins with apps Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We have had no negative experience or dislike with Wotnot or the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma é fácil de usar e está em constante melhoria. A equipe por trás do WotNot.io oferece excelente suporte ao cliente, sem deixar nenhuma pergunta sem resposta. Vemos o WotNot como um aliado poderoso em nosso caminho para a automação a longo prazo e integração de IA, enquanto mantemos a conformidade com o GDPR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usando o WotNot há mais de um ano, não encontramos nenhum problema que não pudesse ser resolvido enviando uma breve solicitação de ticket de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sou desenvolvedor e a forma como a interface fácil de usar do WotNot funciona é muito impressionante. A facilidade de implementação e integração apenas copiando e colando um pouco de HTML simples é agradável. Uma das características que realmente gosto é a maneira como você pode treinar o modelo de IA. Basta adicionar URLs e ele começa a aprender. Além disso, o suporte ao cliente e os vídeos têm sido muito úteis.
Vejo muito potencial em como isso pode nos ajudar com nosso alto volume de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente não vi nenhuma desvantagem ainda. Este produto foi projetado muito bem e é intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sou um Designer de Conteúdo Sênior consultando para algumas das maiores empresas do mundo. Tenho passado pela curva de aprendizado de IA em vários projetos, verificando uma variedade de plataformas de chatbot. Meu objetivo era ter algumas para recomendar às empresas em que trabalho e expandir minhas novas habilidades em design de conversação.
Até agora, o WotNot se destaca do grupo. Você pode começar com o BotBuilder deles, modificando um modelo e aprendendo a plataforma em tempo real com o botão de teste deles. Ao contrário de outras plataformas, você pode trabalhar em uma variedade de jornadas do usuário e focar no design conversacional sem se distrair com uma plataforma excessivamente complexa.
Quando estiver pronto para colocar o chatbot funcional em seu site, você simplesmente instala uma linha de código sob a tag body. A partir daí, você pode continuar fazendo atualizações no conteúdo e nos fluxos do chatbot no painel do WotNot, sem atualizar o código em seu site.
Há muitos recursos com calendários, seleções de equipe e transferências para humanos. O WotNot também se integra diretamente ao Google, WhatsApp e Slack. Explorarei o AI Studio deles com uma integração do ChatGPT em seguida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que a estrutura de preços poderia ser melhorada para que os desenvolvedores possam experimentar mais recursos na versão gratuita ou de menor custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
WotNot superou minhas expectativas na construção e implantação de chatbots, especialmente com a integração perfeita do ChatGPT para capacidades conversacionais aprimoradas. WotNot oferece uma experiência de usuário excepcional, tornando-o sem esforço para iniciantes, com implementação suave, suporte ao cliente excepcional e altamente responsivo. Sua confiabilidade garante o uso regular, e a plataforma possui recursos robustos, integrando-se perfeitamente com outros softwares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora o WotNot tenha sido uma escolha excelente, sempre há espaço para melhorias. A plataforma poderia se beneficiar de mais opções de modelos para uma gama mais ampla de casos de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Up and running with a usable Chatbot within hours. The AI Studio makes training new documents a ease. Deploying changes is instantaneous. Support staff is top notch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It would be helpful to have change logging and rollback capabilities when single bot is administered by more than one person. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I find the exceptional usability of WotNot to be its standout feature. The user-friendly interface and smooth navigation significantly enhance the overall experience. Additionally, the intuitive design makes interactions seamless, contributing to a positive and efficient user journey. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
At this time, there are no disappointments. I have not encountered any issues or drawbacks with WotNot so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estou apaixonado pela interface do WotNot, que é tão simples e fácil de navegar. Construímos chatbots para os negócios dos clientes, por exemplo, para rastrear pedidos e fornecer suporte, se necessário. Ele também possui uma opção de chat ao vivo embutida, então, se o bot não conseguir ajudar o cliente, o agente de suporte entrará na conversa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada de que não gostar na plataforma, é ótimo trabalhar com a equipe, e eles são amigáveis e sempre prontos para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
