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Avaliações e Detalhes do Produto de Workativ Assistant

RK
N
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Workativ Assistant?

A plataforma oferece uma grande capacidade para construir o bot e também automatizar fluxos de trabalho de aplicativos. Além disso, os modelos e fluxos de trabalho pré-construídos ajudam a entrar no ar facilmente em poucas horas. A experiência do usuário é intuitiva e envolvente, tornando o trabalho com o produto muito positivo - não é necessária ajuda significativa. Orientado para autoatendimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workativ Assistant?

alertas e integração do WhatsApp podem ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workativ Assistant:

Ferramenta poderosa com uma visão para o futuro. Excelente suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workativ Assistant E como isso está te beneficiando?

Experiências de suporte no local de trabalho para funcionários. Redução de emissão de bilhetes e chamadas. Ferramenta poderosa com uma visão para o futuro. Excelente suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Workativ Assistant

O que é Workativ Assistant?

Workativ Assistant é uma plataforma de automação de suporte 4 em 1 que ajuda a construir chatbots de IA generativa, criar e integrar fluxos de trabalho de aplicativos em várias etapas com bots, conectar e construir seu próprio Chat GPT para sua fonte de conhecimento e fornecer suporte de chat ao vivo com tecnologia de IA. Principais Características: Estúdio de Chatbot Criar e Gerenciar Múltiplos Bots Modelos de Bot Pré-construídos Notificações Dinâmicas de Bot Gerenciamento de Aprovação de Chatbot Conhecimento AI GPT (Conectar Website, SharePoint, PDF etc) Caixa de Entrada Compartilhada de Chat ao Vivo com Tecnologia de IA Construtor de Fluxo de Trabalho de Aplicativos Fluxos de Trabalho de Aplicativos em Múltiplas Etapas Marketplace de Fluxos de Trabalho de Aplicativos Mais de 100 Integrações de Aplicativos Conector de Aplicativos Local para Bot Treinamento, Teste, Logs e Análises Avançadas de Bot Integração de Canal de Chat (por exemplo, Teams, Slack, Website) MFA RBAC Chatbot de IA Conversacional GRATUITO Obtenha seu Chatbot GRATUITO em https://workativ.com/conversational-ai-platform

Detalhes Workativ Assistant
Idiomas Suportados
Greek, English, Portuguese, Spanish
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Descrição do Produto

Workativ Assistant é uma plataforma SaaS de automação cognitiva no local de trabalho, projetada para transformar a maneira como as empresas fornecem suporte de TI aos funcionários. Para reduzir os custos de helpdesk e suporte de TI, o Workativ Assistant ajuda as empresas a construir um Assistente Virtual Digital com capacidades de automação prontas para uso, para ajudar os funcionários a resolver autonomamente questões repetitivas e solicitações de serviço sem a necessidade de contatar o Helpdesk.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Workativ
Ano de Fundação
2019
Localização da Sede
Newark, US
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
25 funcionários no LinkedIn®

Prasand R.
PR
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Workativ Assistant

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Workativ is even better with the AI feature"
The new interface - I no longer have to keep scrolling through the left hand side menu to find where I need to go as everything I need is pretty mu...
RK
Rakesh K.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
""Workativ traz poderosas capacidades de bot junto com autoatendimento - um vencedor!""
A plataforma oferece uma grande capacidade para construir o bot e também automatizar fluxos de trabalho de aplicativos. Além disso, os modelos e fl...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Workativ delivers on both features and support"
The deployment and support team was exceptional! They worked hard to make sure our rollout was successful. When I had concerns they worked real har...
Distintivo de Segurança
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Mídia Workativ Assistant

Demo Workativ Assistant - The most advanced 4-in-1 support automation platform
Maximize productivity with one central workplace that connects your bots, app workflows, knowledge base, and live inbox.
Demo Workativ Assistant - Chatbot analytics
Monitor your chatbot performance easily from a single pane of glass. Deep dive into user queries, bot sessions, user metrics, your ROI from the bot, and much more.
Demo Workativ Assistant - App workflow automation
Workativ assistant comes with an easy-to-use no-code app workflow builder to help you build simple to complex multi-step app-based workflows for chatbots in minutes. Connect chatbots with apps, set workflows with advanced conditions, trigger alerts, send notifications to users, and automate your ...
Demo Workativ Assistant - Marketplace
Workativ Assistant Marketplace houses over 100+ ready-to-use automations based on data gathered on the most commonly reported issues during workplace IT support. These pre-built automations can be downloaded in a click.
Demo Workativ Assistant - Deploy chatbot in Slack
Deploy chatbot in Slack Channel
Demo Workativ Assistant - Deploy chatbot in Teams
Deploy chatbot in Teams channel
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Sim

2 de 3 Avaliações Totais para Workativ Assistant

4.8 de 5
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Prós e Contras de Workativ Assistant

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
AN
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
O que você mais gosta Workativ Assistant?

The new interface - I no longer have to keep scrolling through the left hand side menu to find where I need to go as everything I need is pretty much on the one screen where I update the chatbot Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workativ Assistant?

The help articles are gone but this hasn't caused any issue as I know I can quickly get the help I need from the support team Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workativ Assistant E como isso está te beneficiando?

The abilty for end users to get self help for their IT issues which will reduce the number of tickets that are logged Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
AN
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Workativ Assistant?

The deployment and support team was exceptional! They worked hard to make sure our rollout was successful. When I had concerns they worked real hard to make sure they were addressed and resolved. The features of the product also met our primary business requirements. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workativ Assistant?

No concerns at this point. The support, price and features really can not be beat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workativ Assistant E como isso está te beneficiando?

Our primary goal was to allow our employee base as many self service options to get their issues resolved as quickly as possible, This bot provided another tool in our toolbox. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Workativ Assistant para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Qualified
Qualified
4.9
(1,124)
Qualified é a plataforma PipelineAI para equipes de receita que utilizam Salesforce. Com sede em San Francisco, a Qualified oferece geração de pipeline em escala com Piper, o AI SDR, para milhares de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Liderada pelo ex-CMO da Salesforce Kraig Swensrud e pelo ex-SVP de Produto da Salesforce Sean Whiteley, a Qualified possui mais de 1000 avaliações de 5 estrelas no G2 e está classificada como #1 no Salesforce AppExchange. A Qualified é financiada por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures.
2
Logotipo de Drift
Drift
4.4
(1,251)
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
3
Logotipo de Simplified
Simplified
4.6
(4,951)
Simplified ajuda você a projetar tudo, expandir sua marca e colaborar com sua equipe como nunca antes. Crie designs impressionantes, vídeos e escreva textos usando nossa ferramenta de redator de IA. Em seguida, comece com nosso plano gratuito para sempre. Simplified faz você projetar em segundos. Escolha entre milhares de modelos impressionantes para postagens em redes sociais, histórias do Instagram, Reels, TikToks, anúncios, banners e tudo mais—tudo de graça. Desfrute de magia, IA de um clique que pode remover fundos, criar animações e redimensionar imagens em (você adivinhou) um clique. Você nunca mais precisará usar várias ferramentas! Personalize instantaneamente com nossa biblioteca de recursos repleta de milhões de fotos, milhares de fontes e componentes de design. É tão simples quanto arrastar, soltar, pronto. A redação de IA da Simplified funciona tão rápido que parece mágica. A IA da Simplified pode ajudar você a reescrever, melhorar ou escrever novos textos do zero, para que você não precise perder um segundo olhando para uma tela em branco (ou rolando um aplicativo, ou gritando no vazio). Gere textos que tenham bom desempenho em mecanismos de busca, anúncios, descrições de produtos, redes sociais, blogs e qualquer outra coisa que você precise. E ta-da✨ seu dia ficou muito mais leve. Diga adeus a rodadas intermináveis de feedback e fluxos de trabalho confusos e coloque sua equipe na mesma página. Acesse comentários instantâneos, marcações e compartilhamento com sua equipe. Tem várias equipes? Crie mais espaços de trabalho para manter os projetos separados. Organize projetos, ativos e mais em pastas. Com publicação e agendamento no aplicativo, você pode começar e terminar todo o seu marketing no mesmo aplicativo.
4
Logotipo de Kore.AI
Kore.AI
4.7
(387)
Kore.ai é um provedor líder de IA avançada com uma década de experiência em ajudar empresas a realizar valor de negócios através do uso seguro e responsável de IA. A plataforma inovadora da empresa, ferramentas e soluções sem código são usadas para entregar experiências de ponta a ponta para clientes e funcionários, desde automatizadas até assistidas por humanos, e para construir aplicações habilitadas para IA generativa. Kore.ai adota uma abordagem aberta, permitindo que as empresas escolham os LLMs e a infraestrutura que melhor atendam às suas necessidades de negócios. Confiada por mais de 200 parceiros e 400 empresas da Fortune 2000, Kore.ai os ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora por analistas de destaque. Com sede em Orlando, Kore.ai tem uma rede de escritórios para apoiar clientes, incluindo na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.
5
Logotipo de Botpress
Botpress
4.6
(328)
Botpress é uma plataforma de IA conversacional fácil de usar que capacita indivíduos e equipes de todos os tamanhos a projetar, construir e implantar chatbots com tecnologia de IA para várias aplicações. Como pioneira na indústria de chatbots, a Botpress adota o poder de grandes modelos de linguagem (LLM) e IA generativa para criar experiências de chatbot personalizadas e envolventes para qualquer finalidade. Disponível em mais de 100 idiomas e com um conjunto de ferramentas nativas do GPT para ajudar a desbloquear sua criatividade, a Botpress apoia você na conquista de seus objetivos de automação de conversas.
6
Logotipo de IBM watsonx Assistant
IBM watsonx Assistant
4.4
(323)
IBM watsonx Assistant é uma plataforma de assistente virtual que utiliza técnicas de inteligência artificial (IA), como compreensão de linguagem natural e aprendizado de máquina, para automatizar interações com clientes, ajudando-os a resolver problemas por meio de agentes virtuais/chat bots em canais digitais e de voz.
7
Logotipo de Pega Platform
Pega Platform
4.2
(271)
Pega é a única plataforma líder do setor que permite construir CRM escalável, automação de processos digitais, BPM, gerenciamento de casos e aplicativos de IA de nível empresarial, tudo em uma plataforma unificada.
8
Logotipo de Verloop.io
Verloop.io
4.7
(229)
Verloop.io é uma plataforma de chat ao vivo com um conjunto de automações como geração de leads, agendamento de demonstrações e E-commerce para automatizar o suporte e o engajamento do cliente.
9
Logotipo de TARS
TARS
4.6
(171)
TARS é uma plataforma que permite aos usuários criar chatbots sem necessidade de conhecimento em programação.
10
Logotipo de LivePerson
LivePerson
4.2
(164)
A gestão da experiência do cliente é importante. Aumente as conversões e a lealdade do cliente com as soluções de engajamento em tempo real online da LivePerson.
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