Avaliações e Detalhes do Produto de Wodify

Super fácil de usar e realmente amigável do ponto de vista dos clientes. O suporte ao cliente é rápido para responder e geralmente muito útil.

Adoro que o ponto de venda, as associações e o acompanhamento de treinos estejam todos incluídos em vez de usar várias plataformas.

Tem sido muito fácil importar/exportar contas de clientes para integrá-las com nossa lista de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os pontos negativos para nós são as opções de relatórios/faturamento deles. Não é fácil ver quais pagamentos futuros estão agendados, a menos que estejam listados na aba "pagamentos". Além disso, ter um cronograma de pagamento apenas nos dias 1 e 15 tem sido um desafio se for necessário outra data de início de faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wodify me economiza tempo e dinheiro. Não apenas os fluxos de trabalho me mantêm no caminho certo, mas seus dados/relatórios me informam onde estou perdendo dinheiro (como nas taxas de processamento de cartão de crédito, por exemplo). Estou neste software todos os dias. É tão fácil de usar que tive um estagiário de verão me ajudando enquanto ele estava de férias da faculdade. Porque faz tantas coisas, realmente não há nada para integrar, mas você pode enviar entradas de calendário ou fazer conexões mais rápidas. Só comecei a usar mais os recursos. Eu gostaria de ter acompanhado suas adições, pois tem sido tão fácil implementar suas soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os fluxos de trabalho deles são um pouco difíceis de criar, a menos que você conheça o código scratch. Felizmente, os pré-fabricados são praticamente o que todos precisam e eles têm uma equipe que realmente cria soluções personalizadas para você. Então, acho que eles já resolveram meu problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos que eles façam parceria com fontes populares de programação de fitness e possam carregar diretamente essas informações em nossos treinos diários. Em segundo lugar, o atendimento ao cliente via chat ao vivo é ótimo! Eles sempre ajudam a resolver meus problemas rapidamente e são muito responsivos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, é impressionante a quantidade de recursos fornecidos. Eles publicam atualizações frequentes, então, às vezes, quando vou procurar um determinado recurso, ele está localizado em um lugar diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wodify melhorou sua interface amigável nos últimos meses, especialmente com seu aplicativo móvel. Há algumas coisas que posso fazer rapidamente no meu telefone que não exigem que eu faça login na versão desktop. Quando precisei de ajuda em uma função administrativa específica, foi muito fácil agendar uma chamada com um representante da Wodify. Aprendi muito na chamada de 15 minutos e John foi muito acolhedor e paciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você não dedicar tempo para aprender sobre as funções do Wodify e o que está disponível para gerenciar clientes ou aproveitar seus painéis, mensagens automáticas, etc., você sentirá que não está obtendo um bom valor. Isso requer trabalho por parte do usuário para entender as funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wodify transformou a maneira como administramos nossa academia. É mais do que apenas software; é o pacote completo que nos ajuda a gerenciar tudo, desde o agendamento de aulas e gerenciamento de membros até o acompanhamento de desempenho e faturamento. A interface intuitiva facilita o uso diário para nossa equipe de treinadores e nossos membros adoram acompanhar o progresso e ver seus recordes pessoais melhorarem ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área onde o Wodify poderia possivelmente melhorar é na folha de pagamento de treinamento pessoal. Embora ele lide com a maioria dos nossos relatórios de faturamento e folha de pagamento de aulas, isso seria uma grande economia de tempo para nossos treinadores, pois eles têm que registrá-lo duas vezes. Fora isso, continua sendo uma ferramenta fantástica que eu recomendaria altamente para qualquer academia de fitness em grupo que procure uma solução de software confiável e inovadora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplifica todo o processo de gestão do meu ginásio, desde a gestão de membros até a gestão do meu site. Cuida do lado administrativo, permitindo-me focar mais nos meus membros e no progresso deles. As ferramentas para engajar os clientes—como o acompanhamento de desempenho e comunicações—realmente ajudaram a construir uma comunidade forte no meu ginásio, mantendo meus clientes motivados e conectados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a plataforma ofereça muita flexibilidade e recursos, o processo de configuração de treinos poderia ser mais simplificado para economizar tempo, especialmente ao gerenciar uma agenda lotada. Simplificar esse recurso melhoraria a experiência geral.

O suporte ao cliente sempre foi incrivelmente rápido e prestativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da organização de como podemos manter todos os nossos membros, associações, aulas, pagamentos, etc., organizados e atualizados rapidamente em tempo real! O suporte ao cliente com a Carla é de longe o melhor que já experimentei em comparação com muitas outras soluções de negócios! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que o WODIFY tem muitos "sinos e apitos" que não são necessários e não são usados. Assim, eles tendem a confundir os gerentes/usuários, já que não precisam de todas as opções. Eles também não oferecem muitas opções de preços diferentes para os níveis de opções que você pode precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito amigável e autoexplicativo

Biblioteca do centro de ajuda extensa (FAQs)

Muitas possibilidades de backend para gerenciar associações, aulas, treinos e tarefas financeiras

Ótima ferramenta de relatórios

Atendimento ao cliente super amigável e rápido Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo está bastante lento e não atualiza tão rapidamente quanto deveria.

Recaptcha é muito irritante (10 vezes seguidas antes de conseguir fazer login).

Mais opções personalizadas/flexibilidade quando se trata de associações ou tarefas financeiras seriam ótimas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que seja tudo incluído. Faturamento, reservas de aulas, reservas de compromissos e design/rastreamento de treinos, tudo em um único aplicativo. Além disso, agora o site está vinculado à plataforma central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que eles estejam constantemente atualizando a plataforma com novos recursos, às vezes isso faz com que algumas coisas quebrem devido às atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wodify gerencia tudo em um único ambiente. Ele se conecta perfeitamente ao nosso site, onde nosso processo começa com WODIFY, geração de leads. Gerenciamos todos os tipos de associações em 3 locais, 30 treinadores e centenas de membros. Wodify gerencia todos os salários, horas e comissões dos treinadores, tornando-o de baixa manutenção para nossa falta de tempo para tarefas administrativas. É bom trabalhar em um sistema para todos os nossos processos. Ele também possui um quadro branco integrado sem trocar de aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A entrada de leads no front-end é desajeitada... funciona, mas é desajeitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.