Avaliações em Vídeo
Revisão do Whatfix
Using Whatfix in our online portals
Avaliações 359 Whatfix
Sentimento Geral da Revisão para Whatfix
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Working closely with WhatFix allows the onboarding tool to evolve and be a great tool for the end user Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not always aware of capabilities of WhatFix until a requirement is needed Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O serviço que recebemos foi excelente, duas chamadas semanais nos mantiveram atualizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada, a experiência foi ótima, a equipe fez tudo correr muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I had tested out a couple of different solutions for onboarding/tutorials and found WhatFix to be very easy to implement. They are also proactive and helpful getting everything set up and addressing questions. My account manager has been extremely helpful and very quick to respond to any questions I have. In about a day, I had already created tutorials for a whole page of my website and added self-help FAQ's that will undoubtedly help customers without having to reach out for help from support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I haven't found anything that I dislike at this point. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Intuitive, easy to create content, no tech background required, support team always readily available, simple to set up end users Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Would like to be able to select multiple elements on the same page when creating walkthroughs Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atitude do Gerente de Sucesso do Cliente em compreender o problema de negócios, a criticidade e cumprir os prazos apertados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada para ser honesto. Até agora tudo tem sido quase perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Whatfix permitiu que a Sophos comunicasse mudanças de processos de forma fácil e eficaz para uma equipe de vendas grande e dispersa. A melhor parte é que os usuários recebem o treinamento quando precisam, no sistema em que trabalham diariamente. Whatfix nos economizou tempo e, mais importante, reduziu erros. Descobrimos que a equipe da Whatfix foi amigável e se envolveu bem desde as negociações iniciais até o suporte pós-venda. A revisão trimestral de análises que eles fornecem é muito valiosa e nos ajuda a ajustar e tomar medidas adicionais quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A análise está em desenvolvimento (mas boa)
A interface de administração pode ser melhorada Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We've got a lot questions which were answered very fast, they always helped us as fast as possible and gave us good advise. They also asked if their suggestions work. In other words, an outstanding support, always looking out for your satisfaction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
At the moment there is nothing I dislike. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Este aplicativo é realmente fácil de usar para você e seus clientes. Como criamos uma plataforma com tanto conteúdo no TravelContact, o Whatfix ajuda nossos clientes a conhecerem todos os detalhes que oferecemos. Agora nossos clientes, como consultores de viagens, agências, DMC, têm duas ferramentas diferentes para facilitar a vida deles.
Por outro lado, a equipe de suporte do Whatfix tem sido impressionante, eles resolveram todas as dúvidas ou inconvenientes que apresentamos ao longo do processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostaríamos que as informações dentro da plataforma Whatfix tivessem diferentes visualizações, já que elas usam caixas muito grandes que ocupam muito espaço na tela. Isso não permite que você veja todo o conteúdo quando você criou muitos fluxos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Whatfix é uma maneira incrível de ajudar os clientes a alcançar seus objetivos sem esforço e sem envolvimento humano (suporte), permitindo economizar em recursos de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É uma pena que não permita alguma forma de exportação ou backup dos fluxos criados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
