Avaliações e Detalhes do Produto de Whatfix

Whatfix oferece uma variedade de soluções para auxiliar com treinamento, integração e impulsionar a adoção. Além das funcionalidades do aplicativo, a equipe do Whatfix é acessível e está constantemente trabalhando de forma colaborativa para ajudar com as necessidades da minha equipe e dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem grandes aversões. Atualmente, estou interessado em análises avançadas para ajudar a medir a utilização. A equipe do Whatfix está trabalhando para implementar uma solução que atenda melhor às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como é fácil de usar e como tem uma variedade de opções que atendem a diferentes necessidades, como dicas inteligentes e beacon, além dos fluxos guiados. Acima de tudo, a equipe do Whatfix é extremamente cooperativa, rápida e prestativa quando você está preso em algum lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada para desgostar realmente. Assim como em qualquer outro sistema ou aplicativo, surgem bugs e problemas, mas a equipe é rápida em ajudar a resolvê-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Makes your on-boarding and training process easy and helps retention. Clients can train at their own time as they are using the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't dislike, but the analytics could be improved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sahil and his team have been amazing to work with. From getting us up off the ground, to double checking and making sure the tools that are included with the software we signed up with, are used 100%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There were a few bugs here and there, but the Whatfix team worked effortlessly to get us fixed and moving. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Whatfix tem um suporte ao cliente fantástico! Eles são muito amigáveis, rápidos para responder, flexíveis com fusos horários e prestativos em responder perguntas e guiar você na criação de conteúdo. Tenho sido um administrador do Salesforce por pouco mais de 2 anos agora e sinto que o Whatfix foi fácil de aprender e usar. Eu estava criando meus próprios tutoriais e conteúdos após apenas algumas sessões guiadas rápidas. Por último, o Whatfix é muito econômico em comparação com os concorrentes e oferece muita flexibilidade, já que pode ser usado em qualquer navegador web. Whatfix é exatamente o que estávamos procurando! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu tenha encontrado para desgostar até agora. Se houver algo, parece que eles ainda estão desenvolvendo seu aplicativo móvel, mas não é algo que estamos procurando adotar neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Special mention to my CSM, Kritika Kishor who has been immensely helpful, supportive and professional

with every request from me and my team. Thank you for all the help and continued support!

We are using Whatfix as a digital support tool for our application, and it has proven to be very user friendly and reliable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do not dislike anyhting about whatfix. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Whatfix customer service and support is excellent Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is nothing to dislike about Whatfix Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Quão fácil é para os usuários finais interagir com o Whatfix.

- Ajuda de especialistas quando necessário

- Realmente fácil criar conteúdo com o Whatfix Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das configurações iniciais não foram fáceis ou claras e foi necessário algum trabalho com a equipe técnica avançada da Whatfix para que funcionasse bem com nossos novos sistemas. Isso foi rapidamente superado com a ajuda do nosso CSM da Whatfix e sua talentosa equipe técnica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Any Framework or Software easily configure the whatfix to navigate the tools, And the flow of the process and user easily understand, easily apply the whatfix in any software and ERP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is nothing to dislike in the whatfix. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WhatFix offers companies a way of targeting users that have questions or issues with your site/product but will never call or email in regarding them. Instead of relying on them reaching out they can simply use the self-help widget to answer their question. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is not much to dislike about WhatFix. However, if you have stringent security protocol or the clients you serve do it may be harder to take advantage of all of WhatFix's offerings. That is not to say you can't leverage WhatFix, it just means it will be more difficulty to leverage all of the features seamlessly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.