Prós e Contras de WellnessLiving

Oi Ron,

Agradecemos as palavras gentis! O WellnessLiving é a solução de software tudo-em-um para academias e estúdios de fitness. Vimos muitos negócios passarem horas de trabalho administrativo, lidando com cinco ou mais ferramentas diferentes para tarefas individuais como e-mails, agendamentos ou pagamentos, etc., cada uma com seus próprios logins e soluções alternativas. O WellnessLiving é uma plataforma, um login, e todas as suas diferentes ferramentas integradas e acessíveis em um só lugar. Como nossa plataforma foi construída do zero com foco na experiência fácil do usuário, mantivemos o fator de facilidade de uso e também conseguimos manter nossos custos realmente baixos em comparação com soluções semelhantes e fragmentadas que usam várias plataformas diferentes. Desde o nosso início, usamos o feedback direto dos clientes para guiar nossa atenção enquanto desenvolvemos novos recursos e aprimoramentos solicitados popularmente para o software. Você ficará feliz em saber que a integração com o QuickBooks é uma dessas que está a caminho, junto com muitas outras. Obrigado por escolher o WellnessLiving.

Marina A. (Advogada do Cliente)

Oi Toni, obrigado por compartilhar uma avaliação tão incrível! Estamos entusiasmados que o WL tenha sido uma parte integral do seu negócio desde 2020. É maravilhoso ouvir como a plataforma simplifica todos os aspectos das suas operações, desde reservas até a folha de pagamento, e que seus clientes adoram o aplicativo personalizado! Saber que se tornou indispensável para eles realmente faz o nosso dia.

Estamos muito felizes que nossa equipe de suporte responsiva pôde guiá-lo através da curva de aprendizado e garantir um início tranquilo. Seu reconhecimento de nossas melhorias contínuas e atualizações orientadas pela comunidade é profundamente apreciado—estamos sempre nos esforçando para tornar as coisas ainda melhores para nossos clientes.

Sua recomendação significa o mundo para nós. Se você precisar de mais assistência ou tiver sugestões, sinta-se à vontade para entrar em contato pelo support@wellnessliving.com. Estamos honrados em apoiar seu negócio e ansiosos para fazer parte do seu sucesso por muitos anos! Atenciosamente, Benjamin K.

Oi Lauren, obrigado pela sua maravilhosa avaliação! Estamos muito felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva com a WellnessLiving e que nossa equipe de suporte esteve presente sempre que você precisou de ajuda. É ótimo saber que você está se sentindo mais confiante e capaz ao continuar usando a plataforma! Também agradecemos seu feedback sobre a experiência de treinamento. Entendemos como ter um suporte individualizado prolongado poderia tornar a transição mais suave, e certamente levaremos isso em consideração enquanto trabalhamos para melhorar nosso processo de integração. Embora nosso objetivo seja fornecer suporte contínuo, também incentivamos você a entrar em contato conosco pelo e-mail support@wellnessliving sempre que necessário, pois estamos sempre felizes em ajudar.

Mais uma vez, obrigado por compartilhar seus pensamentos! Estamos aqui para você em cada passo do caminho. Atenciosamente, Benjamin K.

Oi Emily! Obrigado pela sua brilhante avaliação de 5 estrelas! Estamos entusiasmados em saber como apoiamos seu crescente estúdio de bem-estar multi-serviços nos últimos quatro anos. É fantástico que nossa plataforma tenha atendido às suas diversas necessidades de agendamento, desde consultas 1:1 até aulas em grupo e workshops.

Estamos especialmente orgulhosos de saber que nosso compromisso com a comunicação, recursos úteis e feedback dos usuários se destacou para você. Suas palavras gentis validam nossos esforços para melhorar continuamente e evoluir com a indústria para melhor servir negócios como o seu.

Agradecemos seu feedback sobre as robustas opções de personalização da plataforma. Embora a configuração possa levar tempo, esses recursos são projetados para capacitar as empresas a adaptar o sistema às suas necessidades únicas. Nossa equipe está sempre aqui para ajudar a simplificar o processo e garantir que você aproveite ao máximo o software.

Nossa equipe de suporte 24/7 está sempre aqui para ajudar e pode ser contatada em support@wellnessliving.com! Atenciosamente, Benjamin K.

Hi Julieta, thank you for your kind words and for choosing WellnessLiving after 10 years with another system! We are thrilled to hear that our customer service team has been responsive and supportive. Providing outstanding service is our top priority. Your experience is exactly what we strive for.

We appreciate your feedback on patient notes. While notes currently need to be accessed individually, our robust client profiles and reporting tools help streamline tracking and management. We’re always working to enhance features based on user feedback, so we value your input!

As you may know, our 24/7 support team is always here to assist you and reachable at support@wellnessliving.com! Best regards,

Benjamin K.

Hi Nicole, thank you for your wonderful review! We’re excited to hear that WellnessLiving has been a great fit for your business and that the user-friendly design and white-label app have made such a positive impact. We’re also glad the text options have been helpful!

We appreciate your feedback on client attendance history and email customization. Your suggestions are very helpful as we continue to enhance our platform. We’re always looking for ways to improve the experience and will consider these features for future updates.

If you ever need further assistance or have more ideas to share, feel free to reach out to us at support@wellnessliving.com. We're here to support you! Best regards, Benjamin K.

Oi Kelly,

Obrigado pela sua avaliação fantástica! Estamos entusiasmados que o WellnessLiving tenha apoiado sua escola de natação desde 2016, fornecendo o atendimento ao cliente, perfis familiares e recursos tudo-em-um—como e-mail, aplicativo móvel, POS e agendamento—que tornam a gestão do seu negócio mais fácil.

Estamos felizes que o WellnessLiving atendeu às suas necessidades por uma plataforma acessível e fácil de usar após a mudança do Mindbody. Ao contrário de outros sistemas, estamos dedicados a oferecer uma solução perfeita que economiza seu tempo para se conectar com sua equipe e alunos.

Obrigado por nos recomendar, e agradecemos sua sugestão sobre o agendamento de equipe. Vamos compartilhá-la com nossa equipe enquanto continuamos a melhorar! Lembre-se de conferir nosso Fórum da Comunidade para ver nosso roteiro de produtos, recomendar novos recursos e influenciar futuras atualizações. Acesse aqui: https://community.wellnessliving.com/page/home/

Obrigado,

Anthony S. (Defensor do Cliente)

Oi Joe, gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para agradecer por compartilhar sua experiência e por escolher a WL para apoiar seu negócio de academia em três locais! Conseguimos entregar os melhores produtos e recursos graças à confiança que você deposita em nós. Estamos encantados em saber como nossa plataforma e ferramentas de marketing automatizado ajudaram a economizar seu tempo e melhoraram seu alcance a clientes potenciais. É sempre gratificante saber que nossas ferramentas estão tendo um impacto positivo em negócios como o seu.

Também agradecemos seu feedback sobre as funções de e-mail de marketing automatizado. Entendemos a importância de poder direcionar categorias específicas de prospectos de forma mais precisa, e estamos continuamente trabalhando para aprimorar nossas ferramentas para atender a essas necessidades. Sua contribuição nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria, e compartilharemos sua sugestão com nossa equipe de desenvolvimento.

Obrigado por confiar em nós com as operações do seu negócio. Se houver mais alguma coisa que possamos fazer para ajudá-lo ou tornar a plataforma ainda melhor para suas necessidades, por favor, não hesite em nos contatar em support@wellnessliving.com. Estamos aqui para ajudar! Benjamin K.