Avaliações e Detalhes do Produto de WellnessLiving

Oi Kelly,

Obrigado pela avaliação incrível! Estamos felizes em saber que você teve uma transição tão tranquila para o WellnessLiving a partir do Mindbody. Nossos clientes sempre nos dizem que foi estressante no início, mas o suporte persistente de seus Especialistas de Integração dedicados abordou todas as suas preocupações e garantiu que a migração fosse um sucesso. Eles estão lá para você em cada etapa do caminho, desde a transferência de todos os seus dados, até o treinamento no software, ajudando a otimizar seu dia a dia. É crucial que sua transição seja um processo suave, pois requer que você confie em nós com seu negócio para garantir que tudo ocorra da forma mais tranquila possível. Gerenciar um negócio é um trabalho árduo, e queremos garantir que estamos fazendo tudo o que podemos para ajudá-lo ao longo do caminho! Novamente, obrigado pela avaliação, e esperamos crescer seu negócio juntos!

Aiden P. (Advogado do Cliente)

Obrigado pela ótima avaliação, Shawn! O WellnessLiving é fácil o suficiente para qualquer pessoa usar, o que é importante, especialmente se você tem clientes que nunca usaram software antes e deseja que seja realmente fácil para eles fazerem suas reservas e compras, sem complicações. Como é personalizável, você pode ajustar tudo, desde políticas de reserva, opções de compra disponíveis e visibilidade de agenda ao seu gosto. E você pode mudar tudo mais tarde se sentir vontade de fazer alterações! Tudo é feito facilmente a partir da Configuração com apenas um login – não há mais necessidade de sete contas diferentes com várias plataformas de ferramentas para e-mails, agendamentos ou pagamentos. Tudo o que você precisa para administrar seu negócio, integrado em uma única plataforma. É por isso que estamos aqui! Para ajudar a tornar sua vida mais fácil como proprietário de um negócio. Obrigado por escolher o WellnessLiving.

Christopher R. (Advogado do Cliente)

Oi Karen,

Agradecemos as palavras gentis. Estamos totalmente focados no suporte ao cliente, estamos sempre aqui para você e pode contar com assistência de primeira linha com o software sempre que precisar. Nossos agentes podem ajudá-la com qualquer parte do software, então não hesite em entrar em contato, mesmo que queira dicas ou recomendações sobre como usar o sistema da melhor forma para o seu negócio, por exemplo, com nossa aba de recompensas, formulários ou o sistema de marketing automatizado. Vejo que você também tem alguns comentários sobre a navegabilidade do software. Adoramos feedback e adoraríamos ouvir sobre maneiras específicas em que poderíamos potencialmente ajudar a melhorar sua experiência com o software. Estamos atualizando nosso software regularmente e estamos adicionando muitas melhorias com base no que os clientes estão dizendo. Estou adicionando um link para o nosso Fórum da Comunidade abaixo, que é o lugar perfeito para compartilhar suas ideias e ver projetos em nosso roteiro.

Obrigado por escolher a WellnessLiving!

Natalie I. (Advogada do Cliente)

Ei William,

Obrigado pela ótima avaliação! Na WellnessLiving, estamos focados no suporte ao cliente e fazemos tudo o que podemos para ajudá-lo a ter sucesso com nosso software. Nossa equipe de suporte está sempre a apenas um telefonema de distância caso haja alguma dúvida ou problema com sua conta. Pode ser difícil prever esses momentos, mas eles acontecem, os minutos contam, e você pode ter confiança de que terá ajuda quando precisar. Estamos desapontados ao saber que você teve problemas com a cobrança, mas gostaríamos muito de descobrir o que aconteceu para que possamos resolver completamente e oferecer a você a experiência completa de 5 estrelas. Alguém da nossa equipe entrará em contato para ajudá-lo a resolver isso imediatamente.

Christopher R. (Advogado do Cliente)

Ei Keisha,

Obrigado pela ótima avaliação! É incrível saber que seus clientes e membros da equipe acharam o WellnessLiving fácil de usar. Quando o software é fácil de usar, isso significa que os clientes estão fazendo mais reservas, você tem mais vendas entrando e está simultaneamente reduzindo a carga de trabalho administrativa/da equipe. Também temos uma grande equipe de suporte para ajudar a garantir que todos os nossos clientes tenham acesso a assistência de primeira linha sempre que precisarem. Nossos clientes estão sempre solicitando novos recursos, integrações e melhorias, e nossa equipe de desenvolvimento está trabalhando arduamente para incorporar o máximo possível dessas solicitações em cada uma de nossas atualizações regulares. Parece que você tem algumas ótimas sugestões e adoraríamos entrar em contato com você em nosso Fórum da Comunidade. Estamos usando-o para acompanhar as solicitações dos clientes e é o lugar perfeito para descobrirmos mais sobre o que você tinha em mente e para mantê-lo informado sobre o status de tópicos individuais. Obrigado por escolher o WellnessLiving!

Alli Y. (Advogado do Cliente)

Ei Andrea,

Obrigado pela incrível avaliação! Se nosso software é fácil para você usar e ajuda a facilitar sua vida como proprietária de um negócio, isso nos deixa felizes. Nossos cofundadores Len e Sasha costumavam ser usuários do Mindbody em seu próprio negócio, e isso teve o efeito oposto - havia problemas, não havia muito suporte, e o preço continuava subindo! O problema era que não havia alternativas robustas no mercado, e foi aí que o WellnessLiving nasceu. Ao longo dos anos, adicionamos um grande conjunto de recursos poderosos, continuamos a aprimorar nosso software a cada atualização (com base no que nossos clientes têm solicitado!) e, mais importante, operamos com total ênfase em apoiar nossos clientes. Adoramos ajudar empresas a encontrar soluções incríveis para crescer e melhorar a experiência de seus clientes, e estamos felizes que você tenha gostado de trabalhar com nossos coaches de negócios! Obrigado por escolher o WellnessLiving.

Aiden P. (Advogado do Cliente)

Oi Colleen,

Obrigado pela revisão fantástica! É muito mais simples gerenciar e coordenar todas as diferentes áreas do seu negócio quando você tem tudo sob um único login. Basta configurá-lo, e as automações integradas cuidam das permissões de acesso da equipe, e-mails de lembrete, campanhas de marketing e inúmeras outras tarefas. Você pode então usar o tempo valioso economizado para outras coisas. Mesmo economizando apenas 30 minutos por dia, isso significa 3,5 horas extras por semana ou cerca de 15 horas por mês que você pode gastar ministrando aulas ou sessões de treinamento pessoal, o que significa mais dinheiro no seu bolso. Também somos muito focados em suporte porque queremos ter certeza de que você está totalmente equipado para fazer o melhor uso do nosso software para o seu negócio. Nossos especialistas adoram responder perguntas e são apaixonados por ajudar empresas a terem sucesso. Obrigado por escolher o WellnessLiving!

Susan A. (Advogada do Cliente)

Oi Brittnie,

Obrigado pela ótima avaliação! WellnessLiving é perfeito para pequenos estúdios de yoga. Tornamos simples administrar seu negócio, economizar tempo valioso no seu dia a dia e ajudar a preencher suas aulas através do poder do software. Facilidade de uso e ferramentas poderosas como recompensas ajudam a incentivar seus clientes a reservar com mais frequência, e também temos recursos avançados de relatórios para que você possa manter um olhar atento sobre o que está acontecendo e aproveitar estatísticas importantes como suas vendas e números de frequência. Queremos ajudar cada negócio a crescer e sempre que precisar da nossa ajuda, nossa Equipe de Suporte ao Cliente está à sua disposição. Fica-nos muito feliz saber que você conseguiu a ajuda que precisava da nossa equipe, porque sabemos como pode ser para um pequeno empresário quando há muito em seus ombros e você só precisa daquele conselho especializado para ajudar com sua dúvida e lhe dar aquela tranquilidade. Obrigado por escolher o WellnessLiving!

Susan A. (Advogada do Cliente)

Ei Anthony,

Obrigado pela incrível avaliação! Suas palavras gentis realmente significam muito para nós. Existem muitas empresas de software por aí, mas não há muitas que possam fornecer a plataforma completa e tudo-em-um que você precisa para gerenciar praticamente todas as partes do seu negócio. Temos tudo coberto em cada etapa da jornada do seu cliente, desde a gestão de leads/prospectos até a loja online, pagamentos recorrentes e o aplicativo móvel para clientes, tornando realmente fácil para eles verificarem suas contas, assistirem a vídeos e fazerem reservas. Estamos nisso a longo prazo e é realmente importante para nós que seu negócio esteja totalmente equipado para ter sucesso. Agradecemos por escolher a WellnessLiving e estamos ansiosos para nosso sucesso contínuo, juntos!

Susan A. (Advogada do Cliente)

Olá Marybeth,

Agradecemos a ótima avaliação! Quando o software desempenha um papel tão crítico nas suas operações diárias, é importante que você tenha uma plataforma robusta em que possa confiar para lidar efetivamente com tarefas importantes e melhorar consistentemente a experiência do cliente. Nossa solução tudo-em-um possui as ferramentas necessárias para lidar com praticamente qualquer parte do seu negócio, desde agendamentos até gestão de clientes, pagamentos e mais. Curiosamente, ao integrar tão de perto esses sistemas, conseguimos melhorar a facilidade de uso. E cada camada de complexidade que podemos eliminar ajuda seus clientes a fazer mais reservas, ajuda sua equipe a realizar mais em menos tempo e ajuda a aumentar seus lucros. A propósito, temos alguns relatórios que acompanham a receita das aulas, e acredito que poderemos fornecer os dados de relatório que você está procurando! Alguém da nossa equipe de suporte entrará em contato para ajudá-la a obter esse relatório. Obrigado por escolher a WellnessLiving!

Marina A. (Advogada do Cliente)