Avaliações e Detalhes do Produto de WellnessLiving

My favorite part of wellness living is how easy it is to track member measurements and progress in the transformation logs. We have some members who only want weight checks and coaching time. Wellness Living allows us to only change the weight and not make changes to measurements which saves a lot of time during coaching week! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My least favorite aspect is the check-in feature. I would prefer to be able to see member names as they are checking in which our old system allowed. With wellness living, you have to go to the check in page every time someone checks in if you forget their name or if you/they aren’t sure they checked in properly. Worst of all, it does not automatically refresh nor does the refresh button work so you have to go through all the steps of getting out and back in to the check in page and then scroll through pages of members to get to the most recent! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Software é fácil de usar e o WellnessLiving tem um excelente serviço ao cliente.

Chamadas de retorno são acompanhadas por e-mail para monitorar a satisfação do cliente.

O suporte técnico é sempre amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Horários inconvenientes para retorno de chamadas, gostaria de um retorno de chamada agendado para garantir que eu não perca a ligação. Gostaria que meus clientes tivessem uma visão mensal do calendário das aulas agendadas para cada dia - isso é algo que posso ver na visão da equipe, mas os clientes não podem (eles só veem quais aulas estão ocorrendo naquele dia). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o atendimento ao cliente é rápido e sempre muito amigável. O software é muito intuitivo e simples. Facilita muito a criação de eventos, aulas e links para inscrição. Gosto dos relatórios para facilitar a folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o formulário de novo cliente não funciona na primeira vez para novos clientes com a data de nascimento. Ele diz "selecione uma data de nascimento real" com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WL tem muitos recursos úteis, sendo o mais óbvio a capacidade de criar e acompanhar reservas de clientes e vender passes/membros. Depois que tudo está configurado (o que é um pouco de processo), esta parte é bastante fácil e oferece opções para auto check-in de clientes, check-in de funcionários, etc... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo para a equipe é TERRÍVEL. Ele tem um atraso horrível, a ponto de ser confuso às vezes se você clicar muito rapidamente. É limitado e não é consistente com o processo de check-in em um laptop ou mesmo no site móvel. Além disso, muitos dos recursos para os quais nos inscrevemos são confusos de configurar e o atendimento ao cliente é insuficiente uma vez que você assina o contrato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software é altamente personalizável. Você pode escolher como pagar sua equipe (taxa fixa, comissão), há widgets para incorporar transações online e permitir que seu calendário reflita mudanças em tempo real no seu site, e a interface é intuitiva e fácil de usar. Além disso, todos com quem interagimos foram muito gentis e pacientes - excelente atendimento ao cliente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, este software tem sido uma ótima escolha para nosso estúdio. A única desvantagem é que não conseguimos ver o quanto o Wellness Living oferecia até agendarmos uma demonstração. Quase perdemos a oportunidade de aprender sobre este software por causa disso. Entendo por que eles têm esse requisito, mas isso dificulta a comparação do que eles oferecem com outros serviços de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When I finally decided to switch to Wellness Living last year, I was a little scared to leave my prior business managing company, even after not being happy with their pricing for so long.

On one hand, my studio had 4-years of client data, and I was worried about the migration. Our staff and members were also familiar with the prior platform, and I was nervous about starting over with a new system.

From my first call to Wellness living I felt safe and well taken care of. The on boarding experience was amazing. Data migration was seamless as it can get, and we receive on boarding support for at least a month after the transition -this was a hot line exclusive just to us (new members). In the end, we were up and fully running within 2 weeks.

Our staff and members got used to the new software right away!

The software is easy to use, and they grandfather us on a pricing for life! (say what?). Whenever we had questions, the support team has always been very helpful in quickly answering our questions and educating us.

We are very happy to have switched programs, and highly recommend the Wellness Living Business Management Solution and the team. Switching software can be scary, but with a well managed software and great support team and at a great price, making the switch is a no brainer. Thanks so much Wellness living! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While there are some things I dislike, I voice those, and usually get the issue dealt with or put on a list for future upgrades. I think the WL team is on the right track. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the sign in area and the ability to view schedule Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don’t like that if I have a discount code or a different offer on special classes it won’t allow me to input it, there is only 1 menu to choose from Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é super personalizável e muito fácil de usar. Há MUITAS opções de recursos e é fácil encontrar o que você precisa. O suporte ao cliente também é sempre amigável e prestativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demora um pouco para receber atualizações do software, e o aplicativo para a equipe definitivamente precisa de alguns ajustes para torná-lo mais funcional para o uso diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mudamos para o Wellness Living em janeiro de 2017 e não poderíamos estar mais felizes. Eu estava com o MBO desde que abri meu estúdio de ioga, em 2004, e estava procurando um sistema melhor com um atendimento ao cliente melhor. Definitivamente, encontrei isso com o sistema WL. Não é apenas um sistema visualmente mais atraente, mas também é intuitivo, fácil de usar e incrivelmente fácil de aprender. Para ser honesto, eu estava muito nervoso com a transição e não estava ansioso para aprender um novo sistema e treinar mais de 20 pessoas. Mas, estou muito feliz por ter feito isso. Agora, nossos clientes se registram para mais aulas online, o sistema é completamente compatível com dispositivos móveis, e adoramos os e-mails e textos de marketing integrados. E para completar, a equipe do WL é realmente incrível. Eles sabem seu nome, seus negócios, e respondem rapidamente com vídeos pessoais e explicações para tudo o que você precisa. Eles também ouvem seus pedidos. Eles implementaram mais de 25 dos nossos pedidos em menos de um ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que a reportagem fosse um pouco mais sofisticada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This is my review of wellness living.

As a small business owner i changed from moneris mind body to wellness living 3 years ago and we never looked back.

These people are true Yogi’s they really do support your business and do the very best to find solutions the the things that inevitably go wrong in life.

They are fast and always wonderful to speak to on the phone, instead of creating problems they work very hard to solve them

I would certainly not hesitate to rejoin them when i find my new location.

i have enjoyed the clear conversations to fix things as a person who is so not technical in anyway.

They are a wonderful corporation that dares to care.

Thank you so much for looking after my business and helping me grow

Yours sincerely

directer owner Loka yoga whistler

2019 19 02

Análise coletada por e hospedada no G2.com.

in the beginning the app but it is much better now. Análise coletada por e hospedada no G2.com.