Webtrends Optimize Avaliações e Detalhes do Produto

Uma das áreas mais fortes da Webtrends Optimize é na gestão de contas, consultoria e estratégia. O planejamento geral, gestão de projetos, cumprimento de prazos e a abordagem colaborativa são incomparáveis - tudo com uma atitude centrada no cliente. Poder tirar proveito de sua vasta experiência é de grande benefício, especialmente quando os gerentes de conta têm experiência em uma ampla gama de diferentes negócios de e-commerce. Seus desenvolvedores não falharam em nenhuma tarefa - mesmo em peças de personalização incrivelmente complexas que exigiam desenvolvimento sob medida. A Webtrends Optimize agora está totalmente integrada, ajudando nosso negócio a moldar e implementar nossa estratégia de otimização e personalização online.

Atualização 2024: Já estamos trabalhando com a Webtrends Optimize há 7 anos. Eles ainda estão contribuindo com um enorme retorno sobre o investimento a cada ano, sem falhar, e moldaram muito do nosso desenvolvimento voltado para o cliente nesse tempo.

Atualização 2025: Mais um ano recompensador trabalhando com a Webtrends Optimize. Com um ROI recorde nos últimos 12 meses e alguns insights incríveis coletados sobre nossos clientes. Mais notável nos últimos 12 meses, a Webtrends Optimize nos ajudou a criar uma funcionalidade "Encha minha cesta", que automaticamente preenche a cesta de um cliente com até 12 vinhos especificamente combinados com sua preferência de compra, reduzindo muito o tempo de compra. A função agora está sendo usada por 12% dos visitantes do nosso site. As otimizações na etapa final do checkout também se mostraram altamente benéficas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de 8 anos, ainda nada para desgostar. Não consigo imaginar a vida sem eles! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Webtrends Optimize nos oferece uma camada adicional de opções para melhorar a jornada do usuário dos nossos apoiadores e aumentar o engajamento em nosso site, bem como nos sites de alguns de nossos fornecedores externos. A plataforma deles é incrivelmente fácil de usar, e se eu tiver alguma dúvida, a equipe deles é muito prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sendo pedante, a OMC pode demorar um pouco para ser compreendida. No entanto, eles recentemente trabalharam em melhorias para ajudar na funcionalidade e a experiência do usuário da plataforma melhorou substancialmente recentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The results of experiments is very useful, you can track certain elements too which come up in the results section - we use this often to show our clients the results of experiments. It is really easy for our clients to implement on their websites and the level of customer support is amazing. We use it on a daily basis to check on experiments running and our devs build experiments within the tools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The flicker can sometimes be a downside to using WTO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- All features are included in one very reasonable price. No need to upgrade to access personalisation, survey tools, social proof or product recommendations.

- The recently upgraded interface is great and has solved a lot of the issues that I used to have with the tool.

- Responsive customer service

- The upgraded reporting dashboard is best in class. Easy segmentation and customisation makes it easy to monitor and report on test results.

- Good for entry level companies but also very powerful options for those with more advanced needs.

- If you can think of something you'd like to use the tool for it's very likely that they can work with you to set it up and create something custom that fills your needs.

- Easy and quick implementation and WTO will work with you to validate event setup and make sure that everything is working as expected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Setting up custom goals for each test is still a bit complicated. It's possible but using the advanced editor for it isn't very intuitive and can be confusing at the start

- The documentation needs some work, it's not always easy to find answers if you're stuck but the customer service makes up for some of this issue.

- There are still some confusing parts of setting up a test using the advanced editor but I assume that this might come next after the upgrade to the dashboard and reporting interfaces. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have been using Webtrends as part of an agency for the past three years, and among the various tools I have encountered, this platform stands out as my preferred choice. I rely on Webtrends on a nearly daily basis, and its user-friendly interface, along with its seamless A/B testing capabilities, has significantly simplified the process of setting up experiments, eliminating unnecessary complexities.

The suite of built-in tools provided by Webtrends allows us to efficiently work with diverse website structures, including single-page applications, without encountering any major challenges. I have complete confidence in this product’s ability to support me as a developer in delivering high-quality testing for our websites. Webtrends has consistently proven its value by driving meaningful results in the past, reinforcing my trust in its capabilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There's nothing much I can dislike about webtrends. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They're extremely responsive and quick on the mark to help fix any errors/issues you might be having. Always engaging with your suggestions/requests which is extremely helpful in stressful situations. A lot of our tests can come in very last minute but Sandeep and the team are always on the ball to help out when we need it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes we can run into errors whilst saving tests which can be frustrating at times but this would still fall back on what I also like about the company with them being very quick to respond should these errors come about. We could put this down to the amount of tests we have running though throughout the months/year. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário diário do WebTrends em várias contas.

WebTrends é um ótimo produto para otimização da taxa de conversão e experimentação. Com alguns de seus recursos adicionais (prova social), agora está além de uma ferramenta de teste padrão. Você obtém TUDO a um preço único, o que torna a vida menos complicada em comparação com os concorrentes, então você não sente que está sendo constantemente pressionado a fazer upgrades e gastar mais.

A equipe é excepcional para lidar, desde o suporte técnico, gerentes de conta e equipe comercial. Eles tornam sua vida muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface atual não é ótima, mas isso está sendo trabalhado e deve ser atualizado em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A característica que diferencia a Webtrends de outras empresas é o seu atendimento ao cliente. Eles têm uma abordagem muito aberta e justa para fornecer serviços profissionais e possuem uma equipe de suporte extremamente responsiva. A disposição deles para enfrentar pedidos complexos e sua atenção meticulosa aos detalhes os tornaram brilhantes para se trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma está muito configurada para ser usada por desenvolvedores, então usuários não técnicos podem ter dificuldades para usá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I’ve been using Webtrends Optimise to improve my landing pages, and it’s been brilliant. The bespoke reports and easy-to-read analytics make it simple to see what’s working and what needs tweaking. A must-have for anyone focused on optimisation. I use it every day. The customer support team are super helpful with any queries. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

sometimes the UI isn't as intutive as I would like but once you've learned it it's okay Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como desenvolvedor, eu uso o editor avançado com mais frequência - a interface do usuário é realmente intuitiva e há liberdade suficiente, mas com alguns recursos interessantes para cobrir qualquer 'pegadinha' ou permitir que você verifique o que está construindo. A interface do usuário também parece muito boa no editor visual e, tendo experimentado, posso ver o apelo disso para o pessoal de marketing, etc.

A nova atualização da interface do usuário é muito fácil de usar e tem uma ótima aparência. A integração é suave e eles têm um ótimo suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de importante, mas houve algumas coisas que destaquei que achei que poderiam ser melhoradas e já foram implementadas.

NB a nova atualização da interface do usuário resolveu quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.