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Avaliações e Detalhes do Produto de Webex Calling

Visão geral de Webex Calling

O que é Webex Calling?

O Webex Calling é a principal solução de chamadas em nuvem da Cisco, com 13 milhões de usuários em todo o mundo. Ele oferece uma experiência de chamadas de nível empresarial que permite aos clientes substituir o hardware PBX por uma solução de chamadas em nuvem confiável, escalável e de fácil gerenciamento.

Detalhes Webex Calling
Website do Produto
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Descrição do Produto

O Webex Calling inclui funcionalidades de chamadas de nível empresarial, integradas com o Webex Teams para mensagens, e telefones, headsets e pontos de vídeo de última geração, tudo levando a uma experiência perfeita do escritório ao móvel. Com Webex Meetings e Cloud Contact Center opcionais, a Cisco oferece um conjunto completo de colaboração em uma plataforma global escalável, geograficamente redundante e segura.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A Cisco é a líder global em telefonia empresarial com soluções de PBX locais e chamadas em nuvem líderes de mercado. O Webex Calling é a solução de chamadas em nuvem principal da Cisco que aproveita a experiência comprovada da Cisco na indústria, investimentos em tecnologia de colaboração/IA e um portfólio completo de dispositivos, segurança e soluções de rede.

O Webex Calling fornece às empresas o caminho mais suave para a nuvem com opções de migração flexíveis para empresas de qualquer tamanho. Recursos como Cloud Connected UC, Dedicated Instance e Webex Setup Assist permitem que os clientes Cisco UCM migrem facilmente para a nuvem sem interrupção nos negócios.

O Webex Calling está disponível em mais de 130 países em todo o mundo com três opções para conectividade PSTN que podem ser selecionadas individualmente para cada local. Ele oferece confiabilidade incomparável através da plataforma Webex globalmente redundante e soluções de sobrevivência local.

O Webex Calling oferece uma gama completa de recursos de chamadas empresariais, bem como inovações pioneiras na indústria, como remoção de ruído de fundo premiada e Webex Go.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Cisco
Website da Empresa
Ano de Fundação
1984
Localização da Sede
San Jose, CA
Twitter
@Cisco
733,769 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
97,323 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ:CSCO
Telefone
847-678-6600
Receita Total (USD mm)
$49,301
Descrição

Cisco delivers intent-based networking across the branch, WAN, and cloud. We provide end-to-end security, automation, and analytics with award-winning services and support.


MD
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Webex Calling

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Best softphonie"
Mobility: It offers mobility options, allowing users to make and receive calls on their smartphones, tablets, or laptops using the Webex Calling ap...
OB
Otto B.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Melhor Plataforma de Chamadas e Comunicações Empresariais de Sempre!"
Tudo relacionado a comunicações - em um só lugar com menus de cliques rápidos na lateral e ícones que realmente fazem sentido! Aplicativos adicio...
FO
Flemming O.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"como a chamada em nuvem deve funcionar"
Simples e integrável suporte a múltiplas plataformas
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia Webex Calling

Demo Webex Calling - Webex Calling
Webex Calling
Demo Webex Calling - Webex Calling
Webex Calling
Demo Webex Calling - Webex Calling
Webex Calling
Demo Webex Calling - Webex Calling
Webex Calling
Demo Webex Calling - Webex Calling
Webex Calling
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Webex Calling
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Avaliações 575 Webex Calling

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Prós e Contras de Webex Calling

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Webex CallingPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Sidharam Y.
SY
Software Engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Webex Calling?

Fácil de adicionar no Webex Calling, facilmente conectado entre si. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Webex Calling?

Dando resposta lenta durante a chamada, experiência de usuário muito ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Webex Calling E como isso está te beneficiando?

Lento para responder, não mostrando mensagem de status ao vivo adequada ou status ativo, último ativo não mostrando corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AS
Manager- Human Resources
Education Management
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Webex Calling?

nossa comunicação interna tornou-se mais eficiente devido à interface amigável do Webex Calling, de qualquer dispositivo fazer e receber chamadas parece natural e o processo de integrá-lo ao nosso fluxo de trabalho atual é fácil. Promove um hub centralizado para comunicação devido à sua integração suave com outros recursos do Webex, como reuniões e mensagens. Hoje em dia, fazemos uso extensivo dele ao longo dos dias, desde reuniões de equipes internas até breves chamadas com clientes, mesmo que ocasionalmente haja pequenos problemas técnicos, a equipe de atendimento ao cliente sempre foi rápida em responder e útil em resolvê-los. No geral, o Webex Calling melhorou muito nossa capacidade de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Webex Calling?

Ele precisa de mais conhecimento técnico, o que pode resultar em despesas adicionais. Os recursos de segurança, embora fortes, podem não ser tão adaptáveis a certas necessidades empresariais, especialmente aquelas que lidam com dados extremamente privados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Webex Calling E como isso está te beneficiando?

O Webex Calling resolveu uma série de problemas que estavam prejudicando a comunicação da nossa empresa, substituindo um sistema PBX local por uma solução em nuvem escalável e com preço razoável, eliminando os altos custos de manutenção e a complexidade do anterior. Isso resulta em um ambiente de trabalho mais adaptável, onde os membros da nossa equipe podem se conectar e colaborar facilmente de qualquer lugar. Sua plataforma unificada, que integra mensagens, chamadas e reuniões, também facilita a comunicação simplificada e elimina a necessidade de alternar entre vários aplicativos, permitindo que nossa força de trabalho móvel receba e faça chamadas em seus dispositivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

katherine Grace R.
KR
Associate Manager
Outsourcing/Offshoring
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Webex?

está conectado com o organograma e é fácil encontrar a pessoa em qual LOB ele ou ela está designado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Webex?

nenhum até agora, ainda estou aproveitando o uso disso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Webex E como isso está te beneficiando?

é fácil entrar em contato com a pessoa certa dentro da sua organização Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chirag K.
CK
QA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Webex Calling?

Especialmente uma ferramenta de IA que ajuda o usuário a tomar notas de reuniões, torna fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Webex Calling?

O tempo de espera para o suporte ao cliente é alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Webex Calling E como isso está te beneficiando?

Ajuda a criar uma linha direta para conectar os membros da organização entre si e também com o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EG
reservation representative
Airlines/Aviation
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Página de Agradecimento
Traduzido Usando IA
Produtos usados dentro de Webex: Webex Suite, Webex Calling
O que você mais gosta Webex?

por causa do tipo de empresa em que trabalho, é realmente legal conhecer as pessoas com quem você está interagindo por vídeo quando temos uma reunião de negócios, a qualidade do vídeo é impecável Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Webex?

algumas vezes a voz pode ter um pouco de atraso, mas nem sempre Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Webex E como isso está te beneficiando?

em vez de viajar, podemos ter uma reunião com 3 estações diferentes ao redor do mundo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RM
Project Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Produtos usados dentro de Webex: Webex Webinars, Webex Calling
O que você mais gosta Webex?

Útil para reuniões e organização de coisas e compartilhamento de tela e tudo e ajuda no trabalho colaborativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Webex?

Nada para não gostar no WebEx até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Webex E como isso está te beneficiando?

Altamente útil em reuniões e trabalho colaborativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ND
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Webex Calling?

Boa faixa para atender chamadas de longa distância do conforto do meu telefone comercial, todas as chamadas são hospedadas na nuvem Webex, muito útil para manter um bom histórico. Segurança o tempo todo, pois as chamadas telefônicas são criptografadas, o tempo todo me sinto protegido, a interface é muito corporativa, as chamadas são de boa qualidade e tudo funciona muito bem dentro do Webex. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Webex Calling?

Não tenho reclamações sobre esta ferramenta, a verdade é que as chamadas são de ótima qualidade, a única consideração séria é que não a considero útil para empresas muito pequenas, é preferível atender chamadas telefônicas tradicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Webex Calling E como isso está te beneficiando?

Implementamos esta ferramenta para chamadas de longa distância com clientes, é uma boa ferramenta para manter um diretório de todas as corporações que gerenciamos, é também uma ferramenta muito completa para reuniões, chamadas em grupo, estamos muito satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bobbi H.
BH
General Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Produtos usados dentro de Webex: Webex Webinars, Webex Calling
O que você mais gosta Webex?

Minha empresa usou o Webex para a maioria de nossas conferências e treinamentos. Era muito fácil de usar e nunca tive problemas para conectar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Webex?

Às vezes, o áudio não era o melhor. Depois de me conectar, às vezes eu tinha que desconectar e depois reconectar para que o áudio funcionasse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Webex E como isso está te beneficiando?

Eu os usei para webinars e chamadas de conferência. Eu conseguiria me conectar com outros membros com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Webex Calling?

The high level security of webex calling is one of the best features. Also the ability to navigate communciating on a mobile device is a huge perk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Webex Calling?

So far I do not have any dislikes, it is doing it's job. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Webex Calling E como isso está te beneficiando?

Webex is solving our problem of needing multiple companies managing our phone system. Having a cloud-based system is extremely beneficial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leonardo L.
LL
Senior Network Analyst
Computer & Network Security
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Webex Calling?

O aplicativo é bem projetado e construído, e poder receber e fazer chamadas para seus colegas e contatos da rede de qualquer lugar enquanto ainda utiliza a infraestrutura da sua empresa é incrível. Além disso, a chamada totalmente baseada em nuvem é uma ótima opção para aqueles que não estão dispostos a manter qualquer peça de hardware no local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Webex Calling?

Não há muito a dizer aqui, mas há espaço para melhorias no aplicativo para a plataforma Android. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Webex Calling E como isso está te beneficiando?

Temos um ambiente híbrido aqui, onde nossos gateways PSTN locais estão no local e todos os nossos clientes do aplicativo Webex são baseados em nuvem, essa integração é confiável e fácil de configurar. O principal problema que o Webex Calling nos ajudou a superar foi a necessidade de conexão VPN para todos fora do escritório terem os serviços telefônicos funcionando, muitos usuários estão trabalhando com VDIs e a maioria deles precisa manter-se conectada ao ambiente do cliente, o que era um problema, pois para ter serviços telefônicos eles teriam que se desconectar do cliente para se conectar localmente e poder receber ou fazer uma chamada externa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.