Avaliações 575 Webex Calling
Sentimento Geral da Revisão para Webex Calling
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Interface de usuário fantástica. Recurso de chat fácil de acessar e chamadas de voz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que houvesse mais recursos na troca de mensagens instantâneas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I work from home full time and appreciate being able to make calls without having to have a physical phone at my house. I use the Webex suite for all of my calling and it has 100% of the features that I need to get my work done. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As with all things Cloud there have been times that I could not register to the Webex Cloud for an hour or more and i was not able to make calls. My home Internet was good i just could no get registered with Webex. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's too easy to operate. A grandma could open Webex and know what to do to have things working. Differently than the average Teams app, it's dark natively, which is in my humble opinion a MUST in 2024. It's compact, so I don't have to use it in full screen in order to have access to what I want. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not having a way to close the chat currently open. Sometimes you open someone's chat to read their message and answer, but then you have to do something else. The chat is still there, open, and there is no way to close it, you can just move to another chat. That's a problem, because sometimes you open Webex back and you ended up sending a read receipt when you didn't necessarily read it; nevertheless, message is considered "read" on client side when I go for a prioritary chat/discussion and I might forget to read that person's message later. There should be a way to put flags into chats/discussions or to set as "not read" se we're reminded later there are people to answer. The app should also use AI to remind you that some messages apparently need answering (even if that's an optional feature).
I love Outlook's integration with Webex, but I don't like Webex's integration with Outlook. I can easily set up a Webex meeting through Outlook, but I cannot easily set up a Webex meeting that I'll be added to my schedule. I cannot access my teammembers schedules if I don't go through Outlook. Webex's access to Outlook's information is limited; this might not be intentional, but if it is, you might want to rethink that. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Can be used anywhere I have the Webex App. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Só é possível fazer login em chamadas em um aplicativo Webex de cada vez, mas pelo menos posso fazer login no Webex Calling no meu desktop e dispositivo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fornece segurança contra pessoas não autorizadas .. rápido e confiável Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando o desktop é ligado, este aplicativo inicia por conta própria e, mesmo após removê-lo dos aplicativos de inicialização nas configurações, ele inicia automaticamente... Além disso, a interface também não é muito amigável para iniciantes... Não é preferido para uso pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um software premium para fazer suas chamadas de negócios.
Oferece integração completa de todas as suas ferramentas e aplicativos de comunicação.
Além disso, é um software que se adapta às necessidades e preferências de cada usuário, é interativo e funcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Webex Calling é um software fantástico e desempenho extraordinário, ele atendeu a todas as nossas necessidades de comunicação, não há nada de que eu possa reclamar.
Webex Calling é um software único. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto da sua estabilidade em videochamadas e da integração de funções como quadros brancos digitais e a possibilidade de gravar sessões. É muito intuitivo o seu uso, o que faz com que possa usá-lo com fluidez desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode consumir demasiados recursos e isso pode afetar o desempenho em equipamentos menos potentes, especialmente em países que não estão na Europa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
webex offers excellent video quality, evenwith large groups. The breakout rooms and real-time transcription features are particularly helpful for collaborative meetings. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ocasionaly, the interface feels a bit outdated compared to competiors, and joining meetings for first-time users can sometimes be confusing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma característica marcante do Webex Calling é sua integração com dispositivos móveis, que permite à nossa equipe fazer e receber chamadas de qualquer lugar, garantindo flexibilidade para o trabalho híbrido e suporte eficiente ao cliente. Além disso, o painel de análise de chamadas também é altamente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O portal de administração poderia ter mais opções de personalização para definir permissões de usuário ou configurar regras de fluxo de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Apreciei as extensas capacidades de gestão de call center. Além disso, um benefício chave é a capacidade de centralizar nossas comunicações comerciais em uma única plataforma. A equipe de atendimento ao cliente me orientou através das etapas necessárias para facilitar essa transição. Além disso, gerenciar os recursos de colaboração da Cisco para chamadas, reuniões e mensagens no Webex—uma ferramenta de videoconferência e colaboração amplamente utilizada—foi simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A principal desvantagem do Webex Calling é seu custo relativamente alto. No entanto, em termos de funcionalidade, ele funciona bem, e o integramos perfeitamente em nosso fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
