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Avaliações e Detalhes do Produto de Weave

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Visão geral de Weave

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O que é Weave?

Weave é a plataforma de experiência tudo-em-um para empresas de saúde de pequeno e médio porte. Desde a primeira chamada telefônica até a fatura final e cada ponto de contato intermediário, Weave conecta toda a jornada do cliente. As soluções de software da Weave transformam como os provedores de saúde locais atraem, comunicam-se e engajam pacientes para expandir sua prática.

Detalhes Weave
Website do Produto
Discussões
Comunidade Weave
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Belo software de gestão de consultório odontológico para ajudá-lo a fortalecer os relacionamentos com seus pacientes.

Detalhes do Vendedor
Vendedor
Weave
Website da Empresa
Ano de Fundação
2008
Localização da Sede
Lehi, Utah
Twitter
@getweave
2,031 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
973 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: WEAV
Descrição

Weave is the all-in-one experience platform for small- and medium-sized healthcare businesses. From the first phone call to the final invoice and every touchpoint in between, Weave connects the entire customer journey. Weave’s software solutions transform how healthcare businesses attract, communicate with, and engage patients to grow their business. In the past year, Weave has been named a G
leader in Patient Engagement, Optometry, Dental Practice Management, and Patient Relationship Management software.Beware of recruitment fraud: All official correspondence will occur through Weave branded email. We will never ask you to share bank account information, cash a check from us, or purchase software or equipment as part of your interview or hiring process.

Katrina V.
KV
Visão Geral Fornecida por:
Katrina Vastag

Avaliações Recentes de Weave

Henna K.
HK
Henna K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"The app is simple and easy to use."
No lags. Mostly the calls are easy to connect
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Amber S.
AS
Amber S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Easy and Effective!"
It is a one-stop for all communication with patients. It is easy to use, we use it daily, and it allows me to contact patients outside of work as w...
Leia mais
Dr. H.
DH
Dr. H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Weave makes patient communication simple and effective!"
That it integrates with Cloud9 Ortho software so that the appointment text reminders are automatic.
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Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Weave

Demo Weave - Weave Messages
Easy one-click communication wherever you are. Engage customers, send updates, schedule appointments and answer questions with Weave’s powerful two-way texting.
Demo Weave - Weave Reviews
Promote your business, get discovered, and win more business with Weave’s simple and effective review management tool.
Demo Weave - Weave Scheduling
Schedule more appointments, reduce no shows and impress your customers every step of the way – all without tying up your staff’s time.
Demo Weave - Weave Phone Analytics
Practice analytics gives you an in-depth look at trend data to bring back patients with unscheduled treatment, canceled appointments, and other priority patients. Notably, the feature’s ability to access dental insurance demographics will allow office owners to maximize profitability.
Demo Weave - Weave Payments
Collect more with less time, effort, and hassle. Weave Payments is the full payment processing solution that offers multiple contactless payment options that let your customers pay the way they want, whether they’re in the office or miles away.
Demo Weave - Weave Customer Insights
Know more about your customer as soon as you answer the phone. Contact info, every interaction, any follow ups or tasks at your fingertips so you can provide the best experience possible.
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Avaliações em Vídeo

Análise por Grey T.
Avaliação de Weave por Grey T.
Revisão de Weave por Grey T.
Ótimo sistema, precisa de alguns ajustes.
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Avaliações 342 Weave

4.5 de 5
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Prós e Contras de Weave

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para WeavePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Veja como.
Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Weave?

Weave gives all the wow features and what helps me and make my job easier and run more smoothly throughout everyday. Every time I call customer support alwasy get the best advise and input that I need to all my questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Nothing at all I dislike about Weave or can say bad things regarding Weave Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Keeping track of all the patient that are over due for their recall if I can't get time to text all the patients in the system Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Michelle T.
MT
Billing Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Weave?

Facilidade para o provedor e para os pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Eu diria que a única desvantagem são os pacientes que não querem enviar mensagens de texto ou usar os links de pagamento através do Weave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

AR. Reduzindo mais rapidamente as contas dos pacientes usando o Weave para interagir e cobrar saldos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Jenna B.
JB
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Weave?

Amo o recurso de mensagens de texto, fácil de usar, e recurso de identificação de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Somos um usuário com várias localizações e gostaríamos de poder deixar notas sobre pacientes que possam ser comunicadas em todas as localizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Nós somos capazes de nos comunicar de forma mais eficiente com nossos pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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LR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Weave?

Facilidade de uso. Facilidade de integração. O suporte ao cliente foi rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Ocasionalmente, parece que os faxes falham, mas isso provavelmente é um problema com todos os sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

não precisa perder tempo indo até a velha máquina de fax e depois se envolvendo em conversas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Medical Practice
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Weave?

Weave makes is very easy to communicate with patients and keep everything documented. It is efficient and very user friendly. Customer service is easy to access and resolves my issues promptly. It is very easy to implement all the new features as they come out. Our office uses it daily to text with patients Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Faxes sometimes have trouble going through, confirmations would also be useful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Being able to promptly get in touch with our patients via text Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Medical Practice
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Weave?

Weave's text message function has is our office's favorite way of communicating with our patients. The recall function has been great for capturing patients who haven't scheduled their follow-up appointments. This was my first interaction with a customer support rep and they were extremely helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Occasionally the program will freeze and close out and this can be frustrating if I'm in the middle of a correspondence. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Patient communication has been markedly easier with the text message functionality. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Karen B.
KB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Weave?

Interface e como foi fácil configurá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Inconfiável e constantes problemas técnicos com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Os telefones sempre caem, a linha de mensagens de texto não está funcionando há mais de 2 semanas sem resolução. Qualidade das chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Katrina Vastag de Weave
Editareditar

Karen, lamentamos muito saber sobre essa experiência. Estamos focados em tornar a experiência do cliente a melhor da categoria. Você pode nos contatar em pr@getweave.com para que possamos escalar seu problema para nossa equipe de liderança de suporte para que eles possam ajudar a encontrar uma solução?

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Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Weave?

I like the convience of communicating with our patients. And being able to confirm appointments.

I can contact customer support if I have any issues at any time. I like that I can see when patients leave reviews of the office. We use weave all day everyday in our office. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

It does not always notify me when I have a message. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

I have several patients that perfer communication through text, so weave helps with that . Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Weave?

online payment options and allowing pt to make payments mobile Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

HSA card not compatible with weave terminal Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Letting patients know appointment times, keeping track of confirmed appts, making payments easier Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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DL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Weave?

se eu perder uma chamada, os pacientes podem enviar uma mensagem de texto ou eu posso voltar e ouvir Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

a desvantagem seria ter que atualizá-lo constantemente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

nós capazes de comunicar melhor mensagens de voz verificadas enviadas lembretes e visualizações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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