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Avaliações e Detalhes do Produto de Weave

Visão geral de Weave

O que é Weave?

Weave é a plataforma de experiência tudo-em-um para empresas de saúde de pequeno e médio porte. Desde a primeira chamada telefônica até a fatura final e cada ponto de contato intermediário, Weave conecta toda a jornada do cliente. As soluções de software da Weave transformam como os provedores de saúde locais atraem, comunicam-se e engajam pacientes para expandir sua prática.

Detalhes Weave
Website do Produto
Discussões
Comunidade Weave
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Belo software de gestão de consultório odontológico para ajudá-lo a fortalecer os relacionamentos com seus pacientes.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Weave
Website da Empresa
Ano de Fundação
2008
Localização da Sede
Lehi, Utah
Twitter
@getweave
2,031 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
973 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: WEAV
Descrição

Weave is the all-in-one experience platform for small- and medium-sized healthcare businesses. From the first phone call to the final invoice and every touchpoint in between, Weave connects the entire customer journey. Weave’s software solutions transform how healthcare businesses attract, communicate with, and engage patients to grow their business. In the past year, Weave has been named a G
leader in Patient Engagement, Optometry, Dental Practice Management, and Patient Relationship Management software.Beware of recruitment fraud: All official correspondence will occur through Weave branded email. We will never ask you to share bank account information, cash a check from us, or purchase software or equipment as part of your interview or hiring process.


Katrina V.
KV
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Weave

Tami N.
TN
Tami N.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Great product, makes our communication very efficient"
Integrates with our practice management software to allow us to know who is calling and get quick access to important information.
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Incredible Application all Around"
Our office LOVES Weave. It is easy to use and so easy to keep up with our patients. We are able to keep communication open with our patients when c...
Greg K.
GK
Greg K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"I love WEAVE!"
I love Weave and how far it has come. They are open to suggestions and improving the product as well. It has simplified so many different process...
Distintivo de Segurança
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Mídia Weave

Demo Weave - Weave Messages
Easy one-click communication wherever you are. Engage customers, send updates, schedule appointments and answer questions with Weave’s powerful two-way texting.
Demo Weave - Weave Reviews
Promote your business, get discovered, and win more business with Weave’s simple and effective review management tool.
Demo Weave - Weave Scheduling
Schedule more appointments, reduce no shows and impress your customers every step of the way – all without tying up your staff’s time.
Demo Weave - Weave Phone Analytics
Practice analytics gives you an in-depth look at trend data to bring back patients with unscheduled treatment, canceled appointments, and other priority patients. Notably, the feature’s ability to access dental insurance demographics will allow office owners to maximize profitability.
Demo Weave - Weave Payments
Collect more with less time, effort, and hassle. Weave Payments is the full payment processing solution that offers multiple contactless payment options that let your customers pay the way they want, whether they’re in the office or miles away.
Demo Weave - Weave Customer Insights
Know more about your customer as soon as you answer the phone. Contact info, every interaction, any follow ups or tasks at your fingertips so you can provide the best experience possible.
Reproduzir Vídeo Weave
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Downloads Oficiais

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 353 Weave

4.6 de 5
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Prós e Contras de Weave

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para WeavePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Weave?

I do not have to give my personal number to people while staying professional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

On the app, when I click on the pull down option, it doesn't automatically open the app. It just disregards after clicking the notification. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Missed calls are being able to be called back or text professionally and get then into the clinic more efficiently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Medical Practice
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Weave?

Being able to see pt balance, future apt, request payments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Not being able to filter messages per different admin user Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Quick confirmations for appointments Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SC
Marketing Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Weave?

A plataforma em que é executada permite que você faça muito para entrar em contato com os pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

O preço. É bastante caro e às vezes pode valer a pena. Mas eu não gosto de como você não pode personalizar as coisas sem chamá-los para entrar e fazer isso por você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Nós conseguimos acompanhar os pacientes de forma mais eficiente e pontual. Nós conseguimos nos comunicar melhor com eles, seja por telefone ou mensagem de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Weave?

The team at Weave is very helpful and willing to explain things a million times if you need them to! We are so excited to implement Weave into our office management system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

I wish they had offices close to our location so we could have an in-person install helper! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

We were able to replace our phone system, patient management, and office chat system with Weave - one payment and one system! So much easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gabriela O.
GO
Optometric Assistant
Medical Practice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Weave?

Adoro que o Weave se conecta com sua agenda e você pode ver como será sua programação de qualquer lugar (incluindo seu celular) desde que tenha o aplicativo Weave. Outra coisa interessante que eles oferecem são recursos de texto para seus pacientes (até permite que você seja amigável com emojis ao se comunicar com eles) e um chat separado está disponível para a equipe, seja para bate-papos em grupo ou individuais, caso você precise se comunicar entre os pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Acho que seria ainda mais conveniente se o Weave oferecesse mensagens geradas automaticamente quando no aplicativo Weave, como notificações para diferentes coisas (embora eles forneçam uma mensagem gerada automaticamente ao notificá-los através do EHR que você usa (no nosso caso, Compulink). Também seria conveniente adicionar newsletters em massa, e-mails e mensagens de texto para grupos de todos os pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Podemos nos comunicar com o médico ou entre nós através do aplicativo se precisarmos dizer algo rapidamente sem ter que interromper. Se algum dia precisarmos cancelar um paciente durante o fim de semana, podemos fazê-lo através do aplicativo Weave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
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O que você mais gosta Weave?

When my patients dont answer, they actual respond better with the texting option through weave. I can get them in faster and more efficient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

The app sometimes times out prematurely. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Getting patients in without waiting too long since they can contact me even when I'm not in the office. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Medical Practice
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Weave?

Pts love that we can communicate through text. Caller id is great makes it simpler to answer phone calls by knowing who it is and then their information also pops up automatically on weave. Keeps all of our faxes in one place and I cant wait for email management. It even shows us who owes money on their account and who needs an appointment! We have also had several patients mention how much they appreciate the birthday text feature Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

It sends way too many texts. It sends repeat texts and navigation is a bit difficult in a hurry. There's no mass email or texting yet. Sometimes we'd like to send out promotions through email or text. We'd like to have an email newsletter but that's not possible yet. They're a little behind in updates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Weave:

Weave is an all in one messaging program that can reach a large number of people. It makes communicating with patients much easier since not everybody has time for a phone call. It makes confirming appointments easier. It will make your life at work easier! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Being able to communicate through text makes contacting patients much easier and they appreciate it too, not everybody enjoys talking on the phone or even has time to. Patients will see our texts and reply at their own convenience. Confirming appointments is no longer a tedious task. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Medical Practice
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Weave?

Weave is very user friendly. Our office has been using Weave for several years now. I love how it syncs with our software program. If you have the app you are able to see who is on your schedule and if you have any openings (in case you get a after hours call!) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Really I cant think of anything I dislike about Weave. If there is ever any issues or question we reach out to customer service which has always been very pleasant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

We have less cancelations with the automated appointment reminders and now we can send a text with a link for them to make payments on their accounts! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Medical Practice
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Weave?

the synchronization of office phones to my PC and my personal mobile phone. and 2 way texting with patients using our business phone number. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

not compatible with our office software that we currently use, however upon speaking to the team at Weave, they are growing to being able to sync with more softwares so we can be able to sync our schedules. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

2 way texting and not experiencing issues with it not being delivered. also tracking missed calls is awesome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
AH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Weave?

There are no pluses to having a phones system that does not work Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

We have had them 3 weeks and they don't work with our software and the phones have not been working at all 5 TIMES! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Weave:

Do not cancel your current provider as that is a huge mistake Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

We are only creating problems-cannot tell you what a mistake this was. Análise coletada por e hospedada no G2.com.