Avaliações em Vídeo
Ótimo sistema, precisa de alguns ajustes.
Avaliações 346 Weave
Sentimento Geral da Revisão para Weave
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Adoro que podemos enviar mensagens para os pacientes super facilmente sobre compromissos! Eu sempre envio mensagens para as pessoas quando elas não me respondem e obtenho uma resposta muito mais rápida. Também usamos como um chat quando precisamos enviar uma mensagem rápida para alguém da nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas chamadas caídas aqui e ali, mas na maior parte acho que estamos felizes com o serviço. Seria legal se houvesse uma maneira de cancelar compromissos dentro do Weave quando você está ao telefone com pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro poder ver quem está ligando! Isso realmente ajuda nas relações com os clientes e a encontrar os pacientes no sistema. É a minha ferramenta mais usada e favorita! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que a opção de seguro fosse um pouco mais fácil de usar - sei que é nova e tem alguns bugs. Isso me faz atualizar antes de mostrar se o seguro do paciente está ativo, depois que coloco o plano - eu gostaria que ele simplesmente pegasse do Dentrix assim que eu o colocasse! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Trabalhe de forma mais inteligente, não mais difícil, certo? Isso é exatamente o que o Weave pode fazer por você! Como coordenador financeiro de uma clínica odontológica, adoro poder enviar mensagens de texto rapidamente para os pacientes sobre acordos financeiros, saldos em atraso e questões relacionadas ao seguro. Os pacientes também adoram a função de texto e tendem a responder rapidamente. O Weave realmente torna sua rotina de trabalho diária mais eficiente e mais fluida. Eu adoro o Weave! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho muitas coisas negativas a dizer sobre o Weave! Ocasionalmente, eles têm um problema técnico interno, mas a maioria dos softwares tem. Acontece tão raramente que eu não posso reclamar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É bom poder trocar mensagens diretamente com nossos pacientes quando eles não podem fazer uma ligação telefônica. As mensagens de lembrete podem ser personalizadas de acordo com seu padrão, o que é bom e pode aumentar a quantidade de vezes que os pacientes comparecem às suas consultas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O lado negativo é que pode ser difícil entrar em contato com o suporte, se necessário, mas normalmente não precisamos. Eu realmente gostaria de ver um recurso de pagamento online adicionado ao Weave! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ser capaz de ver quem está ligando, isso torna meu trabalho eficaz. Ser capaz de rever quem atende certas chamadas. Ser capaz de ouvir novamente as chamadas telefônicas. Eu também gosto do recurso onde podemos ver quantas chamadas telefônicas cada pessoa atende. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma coisa que eu não gosto ou gostaria de mudar é que às vezes ele me desconecta automaticamente, sempre por volta das 15h.
Nem sempre se conecta e nem sempre mostra quem está ligando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O envio de mensagens. É tão conveniente para o paciente e para o nosso escritório. Podemos enviar mensagens para alguém enquanto estamos ao telefone com outro paciente. As pessoas nos enviam fotos de seus cartões de seguro e isso economiza muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos a máquina de cartão de crédito fora de serviço, mas geralmente é consertada ou atualizada rapidamente. Os técnicos são muito prestativos ao telefone e fáceis de contatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
enviar mensagens de texto para pacientes e receber notificações pop-up quando as pessoas respondem. podemos atualizar a agenda rapidamente conforme necessário. também ajuda poder ouvir chamadas gravadas se você perdeu algo ou se está tendo uma conversa com um paciente e algo dito é questionado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
não muitas coisas. funciona bem para nós. não estamos muito entusiasmados, no entanto, com os "alertas de agenda" que recebemos e que são antigos. como quando dão um alerta para uma consulta que foi cancelada há meses e sempre têm que ser descartados. nenhuma outra reclamação, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
