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Avaliações 346 Weave
Sentimento Geral da Revisão para Weave
Entre para ver o sentimento das avaliações.
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Acesso fácil! Você pode enviar mensagens e ligar para o paciente em movimento sem que eles tenham seu número pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente não tenho nenhuma aversão. Funciona bem para o que eu preciso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os lembretes para a consulta dos pacientes e as mensagens de acompanhamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Precisamos de um pouco mais de ajuda para personalizar o programa para nossa prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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eu gosto de como as chamadas podem ser facilmente transferidas e como as mensagens de texto podem ser facilmente enviadas também Análise coletada por e hospedada no G2.com.
às vezes o software parece ter um pequeno problema técnico Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada, era bom como um serviço telefônico e fornecia um pop-up com o nome do paciente quando eles ligavam, mas pelo custo, era um sistema telefônico básico MUITO caro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O vendedor mentiu sobre a capacidade do Weave de se integrar com nosso software de escritório. Eles também nos disseram que os telefones seriam nossos após um ano de serviço. Enquanto tentávamos mudar nossos sistemas telefônicos, eles agora nos enviam um Termo de condições (atualizado DEPOIS de assinarmos nosso contrato) afirmando que temos que usá-los por TRÊS anos! É impossível conseguir que uma pessoa do atendimento ao cliente responda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Weave é incrível porque você pode enviar mensagens de texto com pacientes, eles podem enviar uma foto do cartão de seguro ou erupção cutânea e você pode responder facilmente. É conveniente verificar mensagens tanto por telefone quanto por texto fora do escritório. Ele será transferido para o correio de voz em horários definidos e a facilidade de mudar e configurar novos horários e mensagens de voz é uma grande melhoria. É adorável receber faxes através do Weave, assim você pode economizar papel e também ter um registro de quando os faxes foram enviados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você não pode salvar um novo paciente quando eles ligam do número, você tem que colocá-los manualmente. Uma vez que você transfere as informações dos seus pacientes do seu EMR, você não pode editá-las. Não salva sua senha, então você tem que fazer login toda vez. Uma vez que alguém verificou um fax ou mensagem de texto, o alerta não desaparece da sua tela. Às vezes, os telefones não têm sinal e você tem que reiniciá-los, o que é menos útil quando você está tentando falar com os pacientes. O botão de estacionamento leva muito tempo, então às vezes as pessoas são desligadas em vez de colocadas em espera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade de uso é imbatível, é tão bom ter todos os recursos em UMA plataforma em vez de ficar indo e voltando entre serviços. Cada membro da equipe pode usar o aplicativo Weave no escritório ou em seu celular pessoal. Ajuda com o plantão no fim de semana. Lembretes automáticos e configurações são os melhores, economizando tempo e não precisamos lembrar de desligar os telefones no final do dia ou ligar pela manhã. Mensagens de acompanhamento e lembretes de consulta para os pacientes economizam muito tempo ao telefone para nossa equipe de recepção. Recomendo Weave para todos os consultórios dentários com quem falo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muitas desvantagens no Weave! Nosso dentista diz que custa muito, mas ele também vê o valor no investimento para o nosso negócio, então isso não é realmente um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoramos poder nos comunicar de forma contínua e fácil com os pacientes sobre suas consultas e agendamentos. Mas, mais importante, podemos continuar a fazê-lo quando não estamos no escritório ou em caso de fechamento inesperado do escritório. Os médicos também adoram usá-lo regularmente para fazer chamadas pós-operatórias para os pacientes fora do horário, quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sinceramente, não tenho muitas reclamações. Mas recentemente tentamos eliminar outros serviços para usar exclusivamente o Weave para a maioria de nossas necessidades. Descobrimos, no entanto, que não conseguimos fazer isso por dois motivos: 1. Temos muitas necessidades que não podemos atender com os Formulários no Weave, mas podemos com o RevenueWell. E também usamos o RevenueWell para campanhas de e-mail personalizadas em HTML que não podemos fazer no Weave. Fora isso, estamos bastante satisfeitos com a comunicação no Weave e, apesar de também podermos enviar mensagens de texto para os pacientes através do RevenueWell, sempre preferimos usar o Weave para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the multiple features of weave - text, fax, etc. It works well for the business. It is also easy to use and user friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I don't dislike anything about Weave. It all works well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.