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Avaliações e Detalhes do Produto de Weave

Visão geral de Weave

O que é Weave?

Weave é a plataforma de experiência tudo-em-um para empresas de saúde de pequeno e médio porte. Desde a primeira chamada telefônica até a fatura final e cada ponto de contato intermediário, Weave conecta toda a jornada do cliente. As soluções de software da Weave transformam como os provedores de saúde locais atraem, comunicam-se e engajam pacientes para expandir sua prática.

Detalhes Weave
Website do Produto
Discussões
Comunidade Weave
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Belo software de gestão de consultório odontológico para ajudá-lo a fortalecer os relacionamentos com seus pacientes.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Weave
Website da Empresa
Ano de Fundação
2008
Localização da Sede
Lehi, Utah
Twitter
@getweave
2,031 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
973 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: WEAV
Descrição

Weave is the all-in-one experience platform for small- and medium-sized healthcare businesses. From the first phone call to the final invoice and every touchpoint in between, Weave connects the entire customer journey. Weave’s software solutions transform how healthcare businesses attract, communicate with, and engage patients to grow their business. In the past year, Weave has been named a G
leader in Patient Engagement, Optometry, Dental Practice Management, and Patient Relationship Management software.Beware of recruitment fraud: All official correspondence will occur through Weave branded email. We will never ask you to share bank account information, cash a check from us, or purchase software or equipment as part of your interview or hiring process.


Katrina V.
KV
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Weave

Henna K.
HK
Henna K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"The app is simple and easy to use."
No lags. Mostly the calls are easy to connect
Amber S.
AS
Amber S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Easy and Effective!"
It is a one-stop for all communication with patients. It is easy to use, we use it daily, and it allows me to contact patients outside of work as w...
Dr. H.
DH
Dr. H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Weave makes patient communication simple and effective!"
That it integrates with Cloud9 Ortho software so that the appointment text reminders are automatic.
Distintivo de Segurança
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Mídia Weave

Demo Weave - Weave Messages
Easy one-click communication wherever you are. Engage customers, send updates, schedule appointments and answer questions with Weave’s powerful two-way texting.
Demo Weave - Weave Reviews
Promote your business, get discovered, and win more business with Weave’s simple and effective review management tool.
Demo Weave - Weave Scheduling
Schedule more appointments, reduce no shows and impress your customers every step of the way – all without tying up your staff’s time.
Demo Weave - Weave Phone Analytics
Practice analytics gives you an in-depth look at trend data to bring back patients with unscheduled treatment, canceled appointments, and other priority patients. Notably, the feature’s ability to access dental insurance demographics will allow office owners to maximize profitability.
Demo Weave - Weave Payments
Collect more with less time, effort, and hassle. Weave Payments is the full payment processing solution that offers multiple contactless payment options that let your customers pay the way they want, whether they’re in the office or miles away.
Demo Weave - Weave Customer Insights
Know more about your customer as soon as you answer the phone. Contact info, every interaction, any follow ups or tasks at your fingertips so you can provide the best experience possible.
Reproduzir Vídeo Weave
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Downloads Oficiais

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 342 Weave

4.5 de 5
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Prós e Contras de Weave

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para WeavePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Dr. Rebecca C.
DC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Weave?

Chamadas e mensagens recebidas em movimento com o aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Não integra com o Visual Eyes. Não é possível discar para números de telefone começando com 1. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Chamadas perdidas e pacientes recebendo uma mensagem para manter a conversa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joana J.
JJ
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Weave?

Adoro o fato de podermos enviar lembretes por mensagem de texto, alguns de nossos pacientes não conseguem atender o telefone, mas respondem imediatamente quando enviamos uma mensagem de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Quando você vai buscar a papelada de Novo Paciente, você precisa fazer login várias vezes antes de chegar aos formulários recebidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Novos formulários para pacientes antes das consultas que permitem que os pacientes sejam atendidos imediatamente e passem menos tempo esperando para serem atendidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Weave?

Eu realmente gosto do recurso de mensagens de texto. Ajuda muito com a quantidade de clientes com os quais temos que falar em um dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Sinto que há pequenos problemas aqui e ali. Além disso, tende a congelar aleatoriamente. Terei que forçar o encerramento do aplicativo para fazê-lo funcionar novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Permitir mensagens de texto, está nos beneficiando porque é uma maneira rápida e simples de nos comunicarmos com nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Accounting
AA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Weave?

I like that weave is all encompassing, so we can use it for many things. It is also user friendly and easy to teach new employees. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

The only thing we have have a small issue with is that weave does not always give us a notification on who is calling. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Weave solves the problem of having multiple platforms. It can be used for many things, which saves a lot of time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Weave?

I love that I'm able to communicate with patients so easily. If we ever have an issue or question, they get back to us so quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Once in a while weave is down but it's never that long Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

One issue we may have is sometimes when a patient fills out new forms, it's not synced to our computers. An easy fix as we can sync for ourselves but a minor inconvience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Weave?

Contatando pacientes por mensagem de texto e e-mail e também os pacientes podem preencher formulários online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Não tenho nada de ruim para dizer sobre a Weave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

nos ajuda a confirmar compromissos e a contatar pacientes para compromissos atrasados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matt B.
MB
Senior Laboratory Technician
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Weave?

Facilidade de configuração e uso. Sistemas telefônicos estáveis e confiáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Suporte ao cliente quando surge um problema difícil. Falhou em resolver um problema de SMS e se recusa a continuar tentando resolvê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Isso honestamente não resolve nada que não possa ser tratado por outra empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katrina Vastag de Weave

Oi Matt, obrigado por trazer isso à nossa atenção. Queremos estender nossas mais sinceras desculpas pela frustração e inconveniência que você experimentou. Estaria disposto a nos contatar em pr@getweave.com para que possamos escalar seu problema com nossa equipe de Sucesso do Cliente?

Keisha H.
KH
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Weave?

Isso nos ajuda a comunicar com nossos pacientes. Também nos permite transferir chamadas de local para local, pois temos 11. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Às vezes, as mensagens em tempo real podem estar erradas. Como se alguém reagendar, ainda receberá um lembrete no mesmo dia por mensagem de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Nos permite comunicar com texto, que agora é uma maneira muito melhor de falar com os pacientes e obter uma resposta oportuna. As pessoas realmente respondem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris W.
CW
Patient Care Coordinator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Weave?

Tudo é fácil de usar, e modelos personalizáveis tornam a comunicação rápida com os pacientes mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

Eu frequentemente tenho que reconectar meu telefone ou reiniciar o aplicativo algumas vezes por dia para receber notificações de texto e identificação de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

Muitas pessoas não podem falar ao telefone no trabalho, mas conseguem enviar mensagens de texto, Weave nos permite comunicar com esses pacientes mais rapidamente do que esperar por uma ligação de retorno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Weave?

A facilidade com que posso executar tarefas é o que mais gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Weave?

O sistema de substituição de mensagens é um pouco confuso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Weave E como isso está te beneficiando?

rápida e eficiente comunicação com os pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.