Avaliações e Detalhes do Produto de Wavity Help and Service Desk

The flexibility. Wavitys team helps build out workflows based on your needs. The mobile app along with the web dashboard give users a easy way to submit tickets but submit them with the information our team needs to resolve on first touch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I haven't found anything yet. My team and end users rave about it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A emissão de bilhetes por e-mail com o Wavity é simplificada e precisa, enquanto as personalizações podem ser adaptadas às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

apenas problemas menores estavam presentes inicialmente, mas foi rapidamente abordado e resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, bots de automação funcionam perfeitamente sem atrasos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Problemas iniciais estavam presentes, mas foram rapidamente resolvidos pela equipe Wavity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Intuitive Interface and Robust Automation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Occasional minor glitches requires attention. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criação de bilhetes simplificada, Gestão eficaz de SLA, Notificações automáticas por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Questões iniciais foram prontamente resolvidas pela equipe Wavity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Notificações automáticas de e-mail rápidas e personalizáveis, Interface amigável e personalizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Problemas menores foram rapidamente resolvidos antes da implementação completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Wavity há 1-2 anos, e eu adoro. Ele permite que nossa equipe se mantenha focada nas tarefas, se comunique facilmente através de notas nos tickets e, mais importante, conclua o trabalho de forma eficiente. Escolhemos este software porque era econômico, mas continuamos a usá-lo porque era fácil de usar, configurar e tinha uma grande comunidade de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma. Não tenho reclamações sobre nada disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Notificação automatizada, Gestão de SLA, Interface e layout editáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens, Wavity oferece uma ferramenta de bilhética direta e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um software muito fácil de personalizar e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que encontramos para não gostar até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Effective Inventory Management, Allocation of Assets, User Acceptance and Returns, Workflow Automation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No significant problems encountered; minor issues were promptly addressed Análise coletada por e hospedada no G2.com.