Prós e Contras de VKS

1. Great customer service that is quick to reply with amazing insight and tips.

2. Constantly being updated with new features that improve various aspects of the software.

3. Web based application that streamlines access on any device with a browser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The internal slide editor is not robust enough which was explained as a design decision to limit creativity in order to standardize styling for customers who want that. This takes away from customers who wish to have more creative tools at their disposal and are less concerned about standardized styling. Giving the option to toggle styling options on and off would be nice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. O atendimento ao cliente na VKS é, sem dúvida, o melhor com o qual já tive experiência. Eles são sempre rápidos em responder, responder a perguntas, fornecer suporte, etc.

2. O software é tão fácil de usar de qualquer posição (liderança analisando dados, operadores interagindo com as instruções, qualidade investigando uma não conformidade e engenharia criando as instruções).

3. O preço. A VKS oferece uma solução escalável a um preço razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve ideias de melhoria no passado que fornecemos, e a VKS as considera em seu desenvolvimento para ajudar a mitigar qualquer coisa que possa ser um 'desgosto'. Trabalhar com uma empresa de software que leva em consideração o feedback dos clientes e o implementa é adorável. Então, honestamente, nenhum desgosto da minha parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso permitiu que nossa equipe compartilhasse conhecimento e expertise em tempo real, independentemente de sua localização física. O software VKS pode ser usado para fornecer suporte remoto aos clientes, o que pode melhorar a satisfação do cliente e reduzir a necessidade de visitas no local. Ele permite que as equipes solucionem problemas técnicos e compartilhem instruções visuais, o que pode reduzir o tempo e o custo de reparos e manutenção e melhorar o controle de qualidade. As análises e métricas de desempenho do VKS podem ser usadas para identificar tendências e tomar decisões baseadas em dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Exige curva de aprendizado para novos usuários, particularmente aqueles que não estão familiarizados com ferramentas de colaboração remota ou tecnologia de realidade aumentada. Ótima experiência, de outra forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É bom usar para a qualidade do nosso trabalho. É um software muito prático para usar e calcular o trabalho em andamento. Também fornece recursos para uma implementação rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser uma ferramenta melhor se suportar outros recursos do nosso trabalho. Ele trava às vezes, mas não com muita frequência. A interface do usuário precisa ser melhorada. Assim, pode ser mais benéfico para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VKS simplifica as instruções de trabalho da nossa empresa, o controle de qualidade e os procedimentos de treinamento. Uma das vantagens significativas do VKS é que ele nos permite criar instruções de trabalho padrão que são salvas em um único local e incluem visuais úteis como fotos, vídeos e anotações. Graças a isso, os funcionários seguiram os procedimentos corretos, levando a uma melhor produtividade, qualidade aprimorada e menos erros e desperdícios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VKS tem algumas limitações em algumas áreas que os desenvolvedores poderiam melhorar. Alguns usuários, por exemplo, acharam o software muito complexo de usar ou precisaram de ajuda para adaptá-lo às suas necessidades específicas de negócios. Além disso, alguns usuários encontraram dificuldades técnicas ao usar o software, mais notavelmente com tradução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VKS é um software muito fácil de usar para instruções de trabalho. Muito amigável e autoexplicativo. VKS é um sistema baseado em nuvem, e as alterações são salvas automaticamente, e várias pessoas podem trabalhar no mesmo manual ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há um atraso quando você faz isso, e a maioria das características que você tem para explorar sobre elas. Eu preferiria ter um botão que mostrasse o que cada característica faria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VKS é um dos melhores softwares para instruções de trabalho, e é um sistema baseado em nuvem, então não há nada para armazenar ou salvar localmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ver mais dicas para criar guias. Parece que há muitas opções ao criar instruções de trabalho, mas não ter dicas não é útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos tirando o conhecimento tribal de nossos processos e colocando isso em um sistema de inspeção baseado em gráficos para todos os futuros funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tablet que compramos não era robusto o suficiente e deveria ter um teclado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este é um aplicativo muito simples e fácil de usar para criar/editar etc. instruções de trabalho passo a passo. Forma sem papel de instruções de trabalho. Além disso, o VKS Lite suporta diferentes tipos de multimídia, como imagens, vídeos, PDF, gif etc. Pode ser usado em celular, tablet ou laptop para visualizar as Instruções de Trabalho criadas.

Outro recurso interessante; dois níveis de Instruções de Trabalho podem ser criados. Para técnicos experientes, apenas etapas críticas ou todas as etapas completas, se necessário. Este recurso acelera o processo.

Este programa suporta muitos idiomas nativos e suporte de tradução automática. Muito útil para empresas globais ou que têm funcionários de diferentes países. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos melhores programas deste setor. Não há desvantagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VKS Lite é fácil de usar, ajudando você a criar fluxos de trabalho que todos os outros usuários podem facilmente entender e implementar nos deles. Além disso, visualizar dados pode melhorar a compreensão das falhas dos seus produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, não há nada que você possa não gostar sobre este produto. Talvez mais opções de personalização (como mais tipos de fontes) poderiam ser boas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.