Avaliações e Detalhes do Produto Poka.io

O módulo de formulários facilita para o chão de fábrica a rápida inserção de todos os dados de produção, e depois usar esses dados para construir dashboards significativos. A gestão de competências também é muito útil—ter uma visibilidade clara dos níveis de habilidade dos operadores faz uma grande diferença. Estamos pensando em usar o Poka como uma solução única para a maioria das atividades do chão de fábrica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Frequentemente, vemos oportunidades para novos recursos adicionais que se encaixariam bem em nosso processo existente, mas as limitações atuais restringem nossa capacidade de progredir sem problemas. Além disso, cada novo pedido de recurso ou melhoria leva muito tempo para ser entregue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este aplicativo realmente facilita o trabalho dos funcionários. Seja consultando uma instrução de trabalho para saber como realizar uma tarefa ou resolvendo um problema usando guias de solução de problemas, ele realmente faz o trabalho.

Os formulários eletrônicos são fáceis de criar e extremamente práticos para uma empresa. Poder se comunicar com os funcionários sobre vários tópicos, como segurança e qualidade, faz dele uma ferramenta essencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte mais desafiadora é ter que fazer login assim que começamos a usar o aplicativo, mesmo quando estamos em uma rede privada. Seria melhor se o aplicativo abrisse diretamente e só exigisse identificação quando uma modificação precisasse ser feita, usando um código de quatro caracteres. Isso simplificaria muito o trabalho dos funcionários de produção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o POKA desde o quarto trimestre de 2019 e temos mais de 150 usuários em nossa planta. Temos utilizado principalmente o POKA como uma ferramenta para auxiliar a comunicação dentro da fábrica, compartilhando conhecimento e resoluções para os problemas encontrados.

Gosto do aspecto de treinamento que o POKA traz, e nos últimos anos implementamos mudanças que nos permitem utilizar esse lado do aplicativo, principalmente para OJT através do nosso programa TWI. A matriz de equipe é um visual útil para os treinadores identificarem oportunidades de treinamento, bem como para os gerentes verem a que nível cada um dos membros de sua equipe foi treinado.

Talvez minha funcionalidade favorita seja os Formulários POKA, pois são tão fáceis de criar e extremamente amigáveis para os operadores que completam suas exigências diárias. Os códigos QR os levam diretamente ao formulário e cada formulário tem uma aparência semelhante, criando um padrão fácil de seguir e entender.

Se houver algum problema com o aplicativo, a equipe de suporte ao cliente é sempre rápida em responder e muitas vezes resolve o problema em pouco tempo. Quando isso não é possível, eles mantêm você atualizado com o status atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem alguns recursos de design que poderiam ser melhorados, como o ícone de notificações no topo da tela. Atualmente, ele é utilizado para todas as notificações e o número indicativo é removido quando o ícone é pressionado. Seria bom ver essas notificações divididas em ícones relacionados a Problemas e ícones relacionados a Tarefas Individuais, para diferenciar melhor e destacar quando cada indivíduo tem uma exigência pendente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Poka de várias maneiras em nossas operações. Confiamos nele para instruções de trabalho, guias de máquinas, solução de problemas, treinamento, formulários e compartilhamento geral de informações. Ele também ajuda nossos operadores de produção a se comunicarem de forma fluida entre turnos e a colaborarem com diferentes departamentos. No geral, é uma plataforma única que é fácil de usar, simples de navegar e eficaz em engajar os usuários. Para nós, funciona como nossa rede social e de trabalho interna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O maior problema que enfrentamos não foi o Poka em si, mas a falta de conectividade entre nossas fábricas. Agora que entendemos tudo o que o Poka é capaz de fazer, teríamos configurado de forma diferente desde o início. Dito isso, é uma vantagem podermos usar o que aprendemos para dar melhor suporte às novas fábricas à medida que elas se integram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a interface de usuário muito simples, mas eficaz, é uma grande vantagem da plataforma. Como um stakeholder corporativo da plataforma para a GE Appliances, achei o Poka muito fácil de navegar - tanto da perspectiva do usuário final quanto do administrador/SME. Isso permitiu uma implementação suave em vários de nossos sites de fabricação.

Para dar exemplos específicos, realmente aprecio o seguinte:

- Múltiplas maneiras de acessar o mesmo conteúdo (manual através da estrutura do site, escaneamento de código QR, perguntar ao Poka). Isso é muito conveniente para um ambiente de fabricação de alto volume, onde o acesso à informação de maneira oportuna é essencial.

- Compartilhamento de informações: como sou um stakeholder corporativo da plataforma, acho muito benéfico poder compartilhar conteúdo (formulários, WI/TBS, habilidades, etc.) entre os sites. Isso permite uma distribuição justa das responsabilidades de administração do Poka.

- Visualização de Dados: a capacidade da plataforma de pegar dados e criar ações visíveis é muito poderosa, incluindo a capacidade dos "gerentes de análises" de criar painéis personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa experiência tem sido prejudicada por uma notável falta de personalização. A plataforma enfrenta desafios quando integrada em um ambiente de manufatura mais amplo, especialmente onde sistemas externos existentes servem como a principal fonte de dados.

Em vez de alcançar uma integração suave, frequentemente nos encontramos navegando por obstáculos desnecessários apenas para fazer os fluxos de trabalho operarem como pretendido. Isso resultou em feedback negativo dos usuários finais e prejudicou a adoção.

Um exemplo claro desse problema é a dificuldade em escalar um problema para uma solicitação de trabalho uma vez que o sistema CMMS está totalmente integrado. Em vez de ter uma conexão direta, somos obrigados a criar formulários extras e redundantes apenas para conectar o Poka com nossos sistemas internos.

Para que a plataforma esteja realmente pronta para empresas, a equipe do Poka deve fornecer maior flexibilidade ao considerar sugestões de recursos e permitir mais personalização para ambientes de clientes individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do apoio que recebemos da empresa e do interesse deles em nos contatar para saber o que gostaríamos de ver. Gosto das melhorias de IA que foram feitas no último ano e da melhoria na edição de vídeo. Gosto do layout e da sensação de limpeza em comparação com outros sistemas que usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse mais níveis ao decompor um ativo. A função não funciona para as equipes de manutenção, pois elas gostariam de uma conexão com o SAP e a capacidade de decompor o ativo em partes mais definidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde a implementação do Poka em 2020, conseguimos melhorar o programa de treinamento do nosso site de forma significativa! Antes, costumávamos falar apenas sobre as capacidades dos Operadores por área, mas agora podemos falar sobre isso por tarefa específica. É muito mais fácil para nós identificar lacunas de habilidades e melhorar o treinamento relacionado com Instruções de Trabalho e Soluções de Problemas que incorporamos dentro do Programa de Treinamento. Lançamos novas Habilidades a cada trimestre para direcionar habilidades e conhecimentos específicos e, como resultado, conseguimos reduzir perdas específicas e demonstrar resultados de KPIs! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os aprimoramentos e o desenvolvimento de novas funcionalidades parecem lentos. Além disso, às vezes, um aprimoramento ou nova funcionalidade é implementado e impacta negativamente a experiência do usuário. Não estou certo de quanto os usuários finais reais estão envolvidos no desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da forma como ele suporta o compartilhamento e a colaboração. Associados com muita experiência ou aqueles que são totalmente novos podem se conectar rápida e facilmente. Sites e associados podem aproveitar não apenas a colaboração, mas também a visibilidade para informações técnicas (conhecimento e habilidades). Visibilidade para capacidade, conformidade e dados de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda acho difícil extrair dados facilmente e combinar dados do Poka com outros sistemas. Uma grande parte dos obstáculos são internos e de segurança, que também são internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of use for non-technical users. Navigation is incredibly easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pricing and performance. Everything is an add on package. Poka is still not device agnostic, camera functionality is PAINFUL on windows devices, please go try it out if you have not, you'll understand quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poka é uma ferramenta super fácil de usar para obter as informações necessárias para realizar todos os tipos de tarefas no local de trabalho. As instruções de trabalho podem ser encontradas com apenas algumas palavras-chave. Não há mais necessidade de procurar interminavelmente por informações necessárias de forma oportuna. Além disso, o treinamento do Poka é muito fácil de entender e muito fácil de realizar de forma independente. A maneira como o programa utiliza suas habilidades para acompanhar seu progresso e mantê-lo atualizado sobre novas adições ou alterações feitas no sistema é bastante incrível. Mantém você focado nas coisas certas, uma boa maneira de acompanhar seu progresso, crescimento e, acima de tudo, uma maneira fácil de saber como fazer um trabalho corretamente, com segurança e de acordo com os padrões! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos campos no Poka são difíceis de entender apenas lendo. Algumas coisas você pode aprender facilmente, mas outras uma abordagem mais prática é mais útil. Poka é uma aplicação realmente ótima para o ambiente de trabalho, não há muitas desvantagens, é definitivamente o futuro nos locais de trabalho! Eu gostaria que não demorasse tanto para transferir informações do sistema antigo para o Poka, mas em breve isso também não será mais um problema! Análise coletada por e hospedada no G2.com.