Avaliações e Detalhes do Produto de Vanco Faith

Eu gosto de como posso criar uma página da web, gerar um Código QR e Link, para um fundo/evento específico e adicionar isso a qualquer comunicação eletrônica. Além disso, eles têm um ótimo atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu possa criar páginas da web para fundos, elas são muito minimalistas em design e não têm aparência moderna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vanco has been increasingly adaptive to the needs of church administration and stewardship. We have been using Vanco in one form or another for the past 7 years, and love all of the updates that they continue to do to how they serve their clients' needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

If I had to nitpick, it would be the integration issues with their older software services and their new ones. For example, I have a Vanco desktop admin login, and a Vanco Mobile admin login, I feel this should be able to be one-in-the-same, since I am the admin for both, but again, it is only nit-picking. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo de telefone é fácil de usar e, mais importante, funciona de forma confiável. Nossa igreja não fez muito uso das principais ferramentas do site, principalmente porque há preocupações modestas de que contribuir para os diversos baldes online pode ou não se integrar bem com o software financeiro existente/legado usado em nossa igreja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza de que haja algo de que não gostemos. Apenas desejamos que as ferramentas disponíveis fossem mais comumente usadas por nossos membros. Embora nossas doações eletrônicas em nossa igreja sejam boas (em termos de percentagens), as doações por mensagem de texto e por celular ainda parecem bastante pequenas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que o Vanco é bastante fácil de usar e criar entradas para o nosso site. Muitas opções para criar posts úteis para pagamentos/doações. Fácil de ativar e fácil de remover do site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No passado, tivemos um excelente atendimento ao cliente. Se havia um novo funcionário, a Vanco estava disposta a ajudá-lo a aprender o sistema. Minhas experiências mais recentes não foram tão boas. Eles te redirecionam, mas se você não sabe como... você está por conta própria. Isso NÃO era assim no passado, então estou um pouco decepcionado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre recebemos um ótimo atendimento ao cliente! Desde a atualização do painel há alguns anos, é fácil atualizar as doações online do nosso lado. E é fácil para as pessoas darem/mudarem suas opções de doação. O visual geral também é agradável. Eles também têm as melhores taxas de processamento de cartão de crédito que já vimos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho muita experiência com outras empresas, então não tenho muito feedback negativo. Um problema que encontramos é quando alguém faz uma doação, mas não cria uma conta, eles não têm como mudar nada do lado deles. Isso provavelmente aconteceria em qualquer lugar, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Creating an account is simple for the user, with the ability to set up one-time or recurring donations. From a management standpoint, Vanco is easy to set up funds, activate and deactivate as needed, and set up web pages. Reports are easy to use. Reconciling at month's end takes some time but is easy to do. Vanco interfaces with PowerChurch which reduces business office time. Vanco also provides marketing tools to help increase donations, which is very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's not so much a dislike as much as informing users what is required to balance each month. Reconciling at month's end requires three reports. It's a bit time-consuming but is not hard to do. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte ao cliente. Eu não sou muito bom com tecnologia, mas eles me guiam pelo processo para que eu possa usar os produtos da melhor forma para mim. Sempre fiquei satisfeito com a equipe de suporte deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu ainda não descobri como enviar e-mails para agradecer a todos os meus doadores através do sistema. Seria bom se isso fosse possível. Também recebo 2-3 notificações sobre cada doação que não são necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vanco torna o processo de doação fácil e conciso. As suas plataformas e ferramentas fornecidas tornam tudo o que vem com a organização de doações online mais do que gerenciável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada de que não gostar em relação à Vanco. Eles vão além para garantir que o nível de segurança para seus clientes e seu negócio supere as expectativas. O atendimento ao cliente deles é paciente e compreensivo. Eles nunca deixam um problema sem solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil entrar em contato com um representante da Vanco por telefone para perguntas sobre administração técnica ou configuração de sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consigo identificar nada. Há algo mais específico que eu preciso dizer? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vanco permite que nossa igreja crie páginas de doação e registro com aparência profissional para doações online regulares e eventos. O atendimento ao cliente é muito responsivo e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface para criar as páginas de registro e doação poderia ser mais intuitiva e oferecer mais opções para configurar formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.