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Principais Alternativas de UseResponse Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de UseResponse

Visão geral de UseResponse

O que é UseResponse?

UseResponse é um poderoso conjunto de Suporte ao Cliente e Feedback que combina a funcionalidade de Centro de Atendimento de Suporte Omnicanal, Fórum de Comunidade de Feedback, Chat ao Vivo e Base de Conhecimento. UseResponse ajuda as empresas a melhorar o suporte ao cliente ao introduzir um melhor autoatendimento ao cliente com a ajuda de automação inteligente, chatbots, comunidades públicas e funcionalidade de base de conhecimento incorporável. O sistema é altamente personalizável e pode ser usado como solução SaaS e Auto-Hospedada com 100% de código aberto.

Detalhes UseResponse
Idiomas Suportados
German, English, French, Japanese, Dutch, Russian, Spanish, Thai, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Plataforma para reunir ideias e apoiar seus clientes que inclui emissão de bilhetes, base de conhecimento, chat ao vivo. Solução de atendimento ao cliente fácil de usar.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Código-fonte completo, 100% de personalização, conjunto predefinido de automação em notificações, regras de tickets, modelos de e-mail que permitem usar o sistema em minutos.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Long Beach, NY
Twitter
@Use_Response
179 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
4 funcionários no LinkedIn®

Stas K.
SK
Visão Geral Fornecida por:
Product/Project Management

Avaliações Recentes de UseResponse

Phil N.
PN
Phil N.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
0.0 de 5
"Tirou um pagamento não autorizado dos nossos dados de cartão armazenados e recusou-se a reembolsar."
Integra-se com o Telegram e o painel de conversação atualiza em tempo real.
ME
Michaela E.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Ótimo software e ótima equipe por trás"
estrutura modular, fácil de usar & ótima usabilidade, equipe dedicada (amigável, competente, rápida)
LS
Lennert S.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Fácil de usar, altamente personalizável e um suporte ao cliente incomparável."
UseResponse cuida da integração e ajuda em cada etapa. O software contém várias partes do produto que podem ser ativadas e desativadas conforme nec...

Preços UseResponse

Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia UseResponse

Demo UseResponse - Community Feedback Platform for Feature requests
Create custom queues of incoming requests in your company to make help desk software be personalized for each member of the team
Demo UseResponse - Backend Agent Dashboard
Create, manage and close the incoming tickets as well as perform mass edits.
Demo UseResponse - Kanban Boards for Product Development Roadmaps
As a part of Agile service desk use Kanban boards to make the work of your IT department visual.
Demo UseResponse - Ideas & Feature Requests
Feedback community management
Demo UseResponse - Ticket Sample Page
All fields are customizable
Demo UseResponse - Knowledge Base
sample view of Articles and FAQs page
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade UseResponse
Já usou UseResponse antes?
Sim

Avaliações 22 UseResponse

4.5 de 5
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Menções Populares
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Avaliações 22 UseResponse
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Sentimento Geral da Revisão para UseResponsePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Nicolas C.
NC
IT Projects Manager
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta UseResponse?

É fácil de usar, completo em recursos e simplifica o gerenciamento de tickets para o departamento de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UseResponse?

Nada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é UseResponse E como isso está te beneficiando?

Problemas de gestão de bilhética Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JH
Teamleiter Softwareentwicklung / IT-Betrieb
Financial Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta UseResponse?

Estávamos procurando uma solução para sessões de brainstorming e um manual. Encontramos o UseResponse. Neste aplicativo, tudo é simplesmente pensado. A operação é tão simples, nossos funcionários têm prazer todos os dias com o portal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UseResponse?

Desgostar? neste produto maravilhoso? não, não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é UseResponse E como isso está te beneficiando?

Uma plataforma para todos os canais de feedback em uma solução! Análise coletada por e hospedada no G2.com.