Prós e Contras de Upland Qvidian

A interface do usuário é intuitiva e não requer muito treinamento aprofundado. A equipe da Qvidian faz um ótimo trabalho ao prepará-lo para o sucesso em sua instância e fornecer as ferramentas para gerenciar o ambiente sem a intervenção constante deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os recursos no Qvidian podem parecer limitados em sua aplicação. Eu envio muitos pedidos de aprimoramento para aumentar o escopo de usabilidade para certas áreas. Parte disso, no entanto, acho que é porque o software legado era limitado e a Upland tem trabalhado para melhorar o software desde que adquiriu o Qvidian. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nos últimos anos, fui contatado por várias empresas concorrentes de software de gestão de propostas com alegações de um produto melhor a um preço melhor. Em praticamente todos os casos, descobri que, após uma breve conversa, o software é mais caro e não possui a funcionalidade robusta que o Qvidian tem. Se há um produto melhor (ou mesmo semelhante) no mercado, eu não o vi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho grandes reclamações. Upland continua a focar-se em refinar o software, e faz tudo o que precisamos que faça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos muitos produtos e serviços que oferecemos a potenciais clientes e clientes. Ter o QPA nos permite gerenciar o conteúdo de uma maneira facilmente consumível. Tentamos outras soluções que não eram tão amigáveis ao usuário. A função de segurança baseada em funções facilita o acesso dos usuários finais apenas ao que eles precisam. O layout baseado em pastas é familiar para todos, o que melhora a adesão para realmente usar o sistema - curva de aprendizado mais baixa!

O Suporte ao Cliente é, sem dúvida, o melhor! Eles nos tratam como um parceiro - não um fornecedor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a parte menos favorita é que todos precisam de uma licença. Acredito que existem novas estruturas de licenciamento possivelmente disponíveis agora, MAS obter a adesão da empresa para comprar mais licenças pode ser difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Qvidian todos os dias, já que sou administrador do Qvidian na minha organização. Eu realmente aprecio a facilidade de fazer tarefas e a possibilidade de enviar mensagens diretas para meus colegas. O Suporte ao Cliente sempre foi gentil comigo, mesmo que eu os tenha estressado muito após o último lançamento. A implementação tem sido fácil, e também é fácil ensinar novos colegas a usar a plataforma. Não posso dizer nada sobre a facilidade de integração, já que não estamos integrando o Qvidian com o Microsoft Teams no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do fato de que, até agora, não é possível fazer múltiplas reatribuições de uma vez.

Além disso, eu gostaria de ter a possibilidade de enviar notificações push em uma data definida antes do prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have been a profesional working with proposal database tools for 25 years and have used several database products in this time. Once you've been forced to work with a system that isn't Qvidian, you understand that it's really the only option for proposal professionals. When I was unfortunate enough to work in an organization that didn't use Qvidian, I was quick to advise them that there isn't another tool geared to proposal professionals that comes close to the features and capabilities that Qvidian offers.

It's clear that people who understand proposal and RFP needs are behind this system. The search features are fantastic, but the administrator features are even better ensuring database content maintenance is as simple as possible for all involved. The ability to customize views allows a very personalized experience.

There are a wealth of features and you can use all of them or just those that work for you. This makes it easy to baby-step into the system, slowly adding features as you need them.

My team implemented the Qvidian RFP database and then moved added proposal automation as a phase two implementation. This allowed us to become more familiar with the system and better users before expanding its capabilities.

Qvidian is the first tool I open every day as it's integral to everything I do throughout the day. I have lived in a world without Qvidian, and I can attest, that it isn't a world you want to live in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It can seem overwhelming at times because Qvidian has so many features. Qvidian will often offer three ways to do the same thing, allowing you to customize your practices. This level of choice can sometimes lead to confusion, but SalesEdge resources can help identify best practices that can work for you. I have always utilized SalesEdge as a partner in Qvidian and have been amazed by their knowledge and ability to help. They're a fantastic partner and I wouldn't want to work without them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qvidian has a huge number of content management features that allow you to easily track how content is being used as well as manage updates. Customer support is excellent and quick to respond and resolve support requests. Being able to streamline proposal creation by managing things like Word styles, headers, footers, dates, common content, etc. in one spot is a huge time-saver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Features can sometimes seem less than complete when released. Specifically, the search function within Qvidian for Office (an Office 365 add-in) is not as robust as the library search. The sheer number of features can make it difficult for new users to fully grasp how to effectively use Qvidian without training. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A biblioteca de conteúdo Qvidian é o que mais usamos. Nossos colaboradores de propostas não precisam mais se lembrar em qual proposta anterior escreveram determinado conteúdo e onde encontrá-lo. Está "tudo" em um só lugar, pesquisável, editável, formatado e agora acessível a partir do MS Word ou de um navegador. Ter datas de validade em certos registros nos ajuda a manter esse conteúdo preciso.

Propostas automatizadas é o outro recurso que mais usamos. Temos propostas de tópicos específicos pré-aprovadas que podem ser montadas simplesmente fornecendo as informações do cliente, representante de vendas e preços. Após uma prova de conceito de autoatendimento, agora daremos aos nossos representantes de vendas acesso ao Qvidian para que possam construir suas próprias, evitando completamente a fila da Equipe de Propostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem para nós é que não estamos usando "tudo" o que o Qvidian tem a oferecer e isso é por nossa conta. O tipo de proposta que elaboramos (solução) é único para cada RFP, portanto, no momento, não estamos usando o Projeto com atribuições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso e capacidade de garantir que o conteúdo seja revisado e confirmado como atualizado. Permite que as PMEs revisem vários registros de uma vez e garante que os redatores de RFP possam ter confiança de que estão usando as informações corretas. Gostamos particularmente dos modelos que podem ser usados para DDQs, onde as mesmas perguntas são feitas todos os anos, para que as respostas possam ser vinculadas à pergunta e as respostas atualizadas sejam inseridas no modelo. Isso economiza uma enorme quantidade de tempo e esforço na busca pela resposta correta.

Também gostamos muito da assistência da equipe de suporte e do fato de que eles incorporam nossos requisitos em futuras versões do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório poderia ser um pouco mais amigável, mas fora isso, não há aspectos realmente negativos para o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qvidian é um ótimo recurso para poder rastrear respostas que usamos anteriormente em RFPs ou questionários. Usamos o sistema mais como uma forma de rastrear uma resposta robusta a uma pergunta e, em seguida, extrair o que precisamos para fornecer uma resposta a um RFP específico, já que todas as perguntas são ligeiramente diferentes e precisam de ênfase em diferentes aspectos das coisas. Também não utilizamos muito o recurso de código incorporado, já que não produzimos documentos em massa. O que mais gosto é que o Qvidian parece realmente levar em consideração os comentários e feedback dos usuários e está constantemente tentando facilitar para os usuários a integração da plataforma em seus fluxos de trabalho (por exemplo, os novos recursos de biblioteca para encontrar conteúdo semelhante e conteúdo vinculado, as ferramentas de word/excel/internet para integrar respostas de forma contínua). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira melhor de ver como o conteúdo mudou ao longo do tempo. Eu sei que há um recurso de controle de alterações que foi implementado recentemente, mas meu exemplo é este. Ontem eu SABIA que tínhamos dado uma resposta que falava sobre como nos adaptamos às normas ESG em evolução. MAS, essa resposta era uma versão anterior de um registro, então quando fiz uma busca por "evolução", a versão atual do registro não continha essa palavra, então não consegui encontrar a resposta antiga em lugar nenhum.

Eu também gostaria que houvesse uma maneira melhor de categorizar o conteúdo / nomear pastas de design. Em muitos casos, um registro em nosso sistema poderia se relacionar a "políticas" ou "conformidade" ou "pessoas" e é difícil saber onde salvar algo que faria sentido ser salvo em muitas pastas diferentes.

Por último, eu gostaria que houvesse uma maneira melhor de salvar múltiplas respostas que respondem a uma pergunta semelhante. Por exemplo, temos um registro que discute nosso processo de negociação, mas podemos ter respondido de maneiras ligeiramente diferentes dependendo se a pergunta nos pediu para focar em eficiência vs custo de transação vs risco de corretor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que o produto continua evoluindo e que você pode usar ou não usar a funcionalidade conforme se adequa às suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De vez em quando, há um problema com o Qvidian/MSFT que leva tempo para ser resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.