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Principais Alternativas de Trustmary Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Trustmary

Visão geral de Trustmary

O que é Trustmary?

Trustmary ajuda você a conseguir mais clientes diretamente do seu site com a ajuda de Avaliações Que Importam. Mostre as avaliações certas no momento certo, no lugar certo, da maneira certa, para o visitante certo. Colete avaliações que importam – automaticamente e de forma eficiente. Aqui está o que a Trustmary pode fazer por você: 1. Exibir avaliações no seu site com widgets funcionais. 2. Coletar novas avaliações em texto e vídeo. 3. Identificar e destacar suas melhores avaliações com IA. 4. Reunir feedback dos clientes e medir a satisfação do cliente. Com a Trustmary, você pode automatizar todo o processo, desde encontrar clientes dispostos a recomendar seu negócio até compartilhar suas avaliações online. Como resultado, você constrói confiança e aumenta as taxas de conversão do seu site. A Trustmary foi fundada em 2015 na Finlândia e tem sua sede na cidade de Jyväskylä. Hoje, a Trustmary tem clientes em mais de 100 países.

Detalhes Trustmary
Idiomas Suportados
German, English, Finnish, French, Spanish, Swedish
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Trustmary é uma ferramenta de pesquisa para profissionais de marketing que os ajuda a medir o NPS, coletar feedback, avaliações e depoimentos (incluindo vídeo), e outros formatos de prova social para melhorar as conversões do site e medir os resultados alcançados.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Trustmary
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
Jyväskylä, FI
Twitter
@trustmarygroup
450 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
26 funcionários no LinkedIn®

Arttu H.
AH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Trustmary

Luca P.
LP
Luca P.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Plataforma de primeira linha para avaliações e gestão de reputação"
A interface é limpa e clara e tudo está bem organizado. É capaz de capturar depoimentos escritos ou em vídeo curto, e através de widget, as avaliaç...
Ville K.
VK
Ville K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"A plataforma é super fácil de usar e está ficando melhor e mais versátil o tempo todo!"
Eu gosto mais da facilidade de uso e das melhorias constantes. Novos recursos parecem chegar todo mês. Coletar feedback é fácil e compartilhá-lo ou...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Easy to use and collect feedback"
With Trustmary app it's easy to collect feedback from our customers. With automation we don't forget to ask feedback from every customer.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia Trustmary

Demo Trustmary - Dashboard
From the dashboard you can instantly get an overview of your metrics (NPS, reviews, widget views, conversions)
Demo Trustmary - Survey maker
Create personalized surveys with beautiful and responsive designs.
Demo Trustmary - Create automations
Automate your review and feedback collection, and integrate with your CRM for more accurate automation triggers.
Demo Trustmary - Analyzing results
Use different filters to create reports and analyze results.
Demo Trustmary - Manage and publish reviews
All your reviews on one platform where you can easily manage, tag, sort, and publish them.
Demo Trustmary - Widget editor
Customize your review widgets to fit your website seamlessly.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Trustmary
Já usou Trustmary antes?
Sim

Avaliações 12 Trustmary

4.6 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 12 Trustmary
4.6 de 5
Avaliações 12 Trustmary
4.6 de 5

Prós e Contras de Trustmary

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Luca P.
LP
✅ CTO & Marketer full stack #MarTech | 🚀 Growth Hacker | ⚡️ SaaS Advisor 🔥
Marketing and Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Trustmary?

A interface é limpa e clara e tudo está bem organizado. É capaz de capturar depoimentos escritos ou em vídeo curto, e através de widget, as avaliações podem ser integradas ao seu próprio site. Análises estão disponíveis para monitorar quão eficazes os depoimentos têm sido, então pedidos automáticos de feedback podem reduzir ainda mais os esforços manuais. A grande vantagem está nos relatórios e na opção de adicionar chamadas para ação diretamente nos depoimentos para um melhor controle sobre o efeito geral.

É uma ferramenta muito profissional e versátil para aqueles que gostariam de aumentar a credibilidade de seu produto ou serviço de uma maneira mais direcionada e eficaz e monitorar sua reputação online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trustmary?

Tudo funciona bem; implementar integrações nativas adicionais poderia tornar tudo ainda mais fluido e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trustmary E como isso está te beneficiando?

Nosso problema na gestão de avaliações era o manuseio de várias plataformas, e com o Trustmary, conseguimos resolvê-lo. Ser capaz de gerenciá-las todas a partir de um único console e a possibilidade de entrada manual é uma verdadeira ajuda. Entre os recursos mais úteis pelos quais o escolhemos, o carregamento manual está definitivamente incluído, pois nos permite incluir avaliações de qualquer plataforma; o mesmo se aplica à importação em massa (csv). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eemi K.
EK
Key Account Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Trustmary?

Configurar o sistema é super fácil e você acessa via um navegador. Basicamente, você pode coletar o primeiro feedback em uma hora. E outra hora para publicar avaliações/feedbacks no seu site. Todo o processo é feito de forma fácil, clara e simples, mas ainda suporta total personalização. Eu gosto que com o Trustmary temos um ótimo sistema para feedback e, como adicional, podemos mostrá-lo ao mundo e gerar mais vendas com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trustmary?

No momento, a saída do relatório gerado é .xlsx, adoraria ter um arquivo PDF visualmente atraente ou algo disponível a partir dos relatórios também. Mas tenho que dizer que no painel você vê a visão geral, o resumo e os detalhes das respostas de forma clara e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trustmary E como isso está te beneficiando?

Primeiro é conhecer melhor a satisfação dos nossos clientes. Podemos descobrir onde temos sucesso e onde não cumprimos nossas promessas. Ouvimos melhor nossos clientes e acreditamos que o feedback nos dá as ferramentas para melhorar. Segundo, podemos mostrar referências autênticas em nossos sites, e isso é atraente para os usuários do nosso site, o que impulsiona nossas vendas. E, finalmente, economizamos tempo quando criamos nosso sistema de feedback, não precisamos perguntar a cada cliente separadamente como as coisas foram -> Trustmary nos dá as ferramentas para fazer isso de forma mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Arttu Haho de Trustmary

Obrigado Eemi por compartilhar sua experiência aqui! Como você mencionou, você pode ver o valor imediatamente e queremos mantê-lo assim. Em breve, adicionaremos melhorias aos relatórios, então fique atento a isso :)

Ville K.
VK
Marketing Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Trustmary?

Eu gosto mais da facilidade de uso e das melhorias constantes. Novos recursos parecem chegar todo mês. Coletar feedback é fácil e compartilhá-lo ou apresentá-lo no seu site é simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trustmary?

No início, parecia que ainda não estava completamente terminado, mas isso foi há mais de um ano e agora não tenho tais preocupações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trustmary E como isso está te beneficiando?

Estou coletando feedback de nossos clientes B2B e B2C. É incrível ver o que os clientes pensam do nosso produto e como podemos melhorá-lo e depois colher os frutos ao implementarmos as melhorias sugeridas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Arttu Haho de Trustmary

Obrigado Ville pela revisão e feedback! Estamos muito felizes em tê-lo como cliente e só posso dizer que fique atento às novas funcionalidades. Você verá ainda mais novos lançamentos em um futuro próximo, já que adicionamos muito mais recursos de desenvolvimento e backlog e o cronograma de lançamentos parece muito bom :)

NK
Marketing Specialist
Financial Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Trustmary?

Fácil coletar feedback de nossos clientes. As pesquisas são muito fáceis de construir. Eu gosto pessoalmente do painel simples onde você pode ver imediatamente seu NPS, as pessoas que recomendam seus serviços, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trustmary?

Eu preferiria mais recursos para o widget que você pode adicionar ao seu site. Mas isso provavelmente já é possível com algumas habilidades de codificação ;) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trustmary E como isso está te beneficiando?

Anteriormente, usávamos várias plataformas diferentes para enviar pesquisas, mas agora podemos fazer tudo em um só lugar. Economiza muito tempo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Arttu Haho de Trustmary

Bom ouvir que o Trustmary funciona bem, é fácil de usar e você pode encontrar as coisas mais importantes no painel. Por favor, nos informe o que você gostaria de ver no widget e se você quer dizer incorporação na página ou notificação e podemos mostrar como é feito ou informá-lo sobre o cronograma de quando estará disponível :)

Tomi T.
TT
CFO
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Trustmary?

A solução é fácil de usar, e você não precisa ser um guru de TI para usar o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trustmary?

O produto está bastante pronto para uso. Pode precisar de algumas ferramentas avançadas para algumas organizações, mas para nós (empresa de médio porte) ele se adapta bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Trustmary:

Ótima solução para empresas que desejam obter feedback facilmente e, assim, usar esse feedback em seu marketing! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trustmary E como isso está te beneficiando?

Experiência do cliente, avaliações de clientes e feedback dos funcionários, NPS. O sistema é realmente fácil de usar e a visualização e os relatórios automatizados para e-mail sobre NPS são ótimos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Arttu Haho de Trustmary

Obrigado Tomi pelo seu feedback e revisão. A facilidade de uso sempre foi nossa área de foco, então estamos felizes em ouvir isso :)

Joel T.
JT
Sales
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Trustmary?

Eu gosto de como o feedback do cliente aparece na página inicial. A partir daí, posso utilizar instantaneamente o feedback para fornecer prova social na minha página de destino. Isso economiza meu tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trustmary?

Eu gostaria de ver outras maneiras possíveis de medir a satisfação do cliente além do NPS também. A visão geral seria mais holística. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trustmary E como isso está te beneficiando?

Nossos clientes tendem a permanecer em silêncio quando estão satisfeitos com nosso produto e só expressam seu feedback em voz alta quando estão insatisfeitos. É importante para nós evitar que fiquem insatisfeitos e, em vez disso, ser capazes de fornecer soluções para seus problemas de forma proativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Arttu Haho de Trustmary

Olá Joel,

Estou realmente encantado em ver sua avaliação e por você ter dedicado seu tempo para compartilhar a experiência aqui. Além do NPS, você também pode medir o CSAT, por exemplo, mas concordo com você, ainda podemos melhorar nossos relatórios e, na verdade, estamos nos esforçando para isso atualmente. É bom perceber que você está usando ativamente nosso produto para coletar feedback continuamente e é uma boa maneira de se engajar com todos os seus clientes quando eles voltam a pensar sobre a experiência com você :)

Usuário Verificado em Retail
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Trustmary?

With Trustmary app it's easy to collect feedback from our customers. With automation we don't forget to ask feedback from every customer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trustmary?

Sometimes you need to think how you can do something with the app that you want it to do but eventually I find what i need from the app. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trustmary E como isso está te beneficiando?

We get a lot more positive feedback now with Trustmary. Trustmary also makes it easier to use positive feedback part of our ads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Arttu Haho de Trustmary

Obrigado pelo feedback :) Estamos sempre felizes em ajudar os clientes com desafios grandes e pequenos.

Juuso T.
JT
Entrepreneur
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Trustmary?

Muito eficaz para coletar feedback e promover vendas. Eu gosto de como é fácil coletar feedback e classificar os positivos no site para que os clientes vejam. Acho que nunca foi tão fácil coletar avaliações em vídeo de clientes e obter permissão para usá-las para marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trustmary?

Ainda não encontrei nada para reclamar. Tudo está funcionando bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trustmary E como isso está te beneficiando?

NPS em tempo real e melhor taxa de conversão com recomendações públicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Arttu Haho de Trustmary

Obrigado Juuso por compartilhar sua experiência aqui! Fazemos o nosso melhor para mantê-lo satisfeito também no futuro, criando ainda mais valor para o seu negócio.

OV
Coach
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Trustmary?

A integração com o HubSpot é uma característica essencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trustmary?

Eu gostaria de analisar mais formulários/questionários. A organização das respostas poderia ser mais intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trustmary E como isso está te beneficiando?

Procurando encontrar a maneira mais fácil de obter feedback do meu trabalho. A integração com o Hubspot funciona bem com isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Arttu Haho de Trustmary

Obrigado, Oskari! As integrações são importantes para automatizar as coisas e estamos felizes em saber que funciona bem. Relacionado aos relatórios, espere melhorias em breve, então fique atento :)

AU
K
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Trustmary?

As pesquisas são fáceis de construir e atualizar. Enviar as pesquisas do serviço é fácil e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trustmary?

Os diagramas sobre resultados devem ser mais versáteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Trustmary:

Eu recomendo experimentá-lo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trustmary E como isso está te beneficiando?

Para obter mais feedback e recomendações dos clientes. Para obter a pontuação NPS dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Arttu Haho de Trustmary

Obrigado Aarno por fornecer sua resenha curta e doce aqui! Você já automatizou seu NPS, feedback, processo de revisão?