Avaliações e Detalhes do Produto de TrueContext, formerly ProntoForms

a interface é amigável para todos os usuários, também podemos encontrar todas as informações facilmente. Também me ajuda a economizar tempo quando procuramos ou submetemos informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais, os aplicativos funcionam corretamente e tudo está à mão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TrueContext será muito útil para o pessoal em campo. Estamos mudando para o TrueContext para folhas de verificação de qualidade e ter os formulários disponíveis em um dispositivo móvel definitivamente tornará mais fácil para o pessoal de campo usar. Isso ajudará a permitir que o pessoal de campo envie documentos periodicamente, em vez de ficar para trás e ter que se atualizar com várias submissões pendentes.

Como administrador, aprender a criar formulários foi relativamente fácil, nada muito complicado. Quando erros apareceram durante o teste dos formulários, entrei em contato com o suporte ao cliente e eles foram sempre muito prestativos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando se utiliza Fontes de Dados, gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de simplesmente excluir uma Fonte de Dados inteira que você não deseja usar (por exemplo, você criou uma fonte de dados inicial e a aplicou a alguns formulários, depois criou uma segunda fonte de dados que deseja usar em vez disso). Acredito que seja necessário "desvincular" todas as suas perguntas da fonte de dados original antes de excluir essa fonte de dados.

Além disso, quando você recebe erros ao testar formulários, receberá códigos de erro. Gostaria que o significado de cada código de erro fosse publicado em algum lugar para que você pudesse entender o que está causando um erro. Em vez disso, pode ser necessário entrar em contato com o suporte ao cliente para descobrir os erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após quase 2 anos de desenvolvimento diário e uso do ProntoForms, integrando-o principalmente com o SalesForce. Eu diria que é muito simples e intuitivo de usar, principalmente no início, você pode obter formulários substanciais com muita flexibilidade para criar uma coleta de dados completa. Ao mesmo tempo, o formulário e os relatórios podem se tornar muito complexos e, com algum tempo e curva de aprendizado, podem alcançar saídas muito personalizadas, como PDFs com muita personalização. A integração de saídas/entradas possui uma quantidade considerável de destinos e fontes de dados integrados, simplificando a integração de dados com outros sistemas como Salesforce ou Google Docs, etc... com ainda a possibilidade de integrações personalizadas. Bom histórico de versões dos formulários com a possibilidade de fazer Formulários de Rascunho e Formulários Implantados de uma maneira muito boa e a possibilidade de retornar a uma versão antiga clonando-a, apenas falta uma funcionalidade semelhante ao Diff, mas isso é aceitável se a mensagem de Implantação for usada para identificar a implantação da versão. Em resumo, é muito simples criar formulários grandes com muitas integrações usando componentes/destinos/fontes de dados prontos para uso, ao mesmo tempo em que pode se tornar muito complexo e personalizado, sendo assim uma solução muito flexível, tornando a solução muito fácil de implementar e implantar rapidamente. O suporte também tem um tempo de resposta razoável e está muito disposto a realizar algumas reuniões para saber mais sobre o problema em questão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em geral, o aplicativo é muito bem feito, mas tem algumas peculiaridades que podem causar algumas dificuldades, como as atualizações constantes. É muito bom ter novos recursos sendo implementados, mas com atualizações frequentes é um pouco difícil manter os usuários e garantir que eles tenham a versão mais recente, ao mesmo tempo em que as atualizações são bastante retrocompatíveis. Com a mesma ideia em mente sobre esse número de atualizações, gostaria que o QA do aplicativo prestasse um pouco mais de atenção antes de liberar algumas atualizações, às vezes surgem alguns bugs como algum desalinhamento visual ou alguns recursos funcionando de forma estranha, e algum comportamento diferente em diferentes plataformas. Normalmente, eles são rapidamente corrigidos, mas poderiam ser evitados com algum atraso nas atualizações para mais testes internos. Nenhum deles foi um problema crítico até agora. As Regras Condicionais nos formulários têm algumas limitações sobre onde podem atuar no formulário (apenas no campo abaixo dos usados na condição), seria ótimo ter um RC mais flexível e ainda mais poderoso no formulário, mas eles já conseguem fazer muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo da TrueContext é fácil de usar, tem uma interface amigável e tem a capacidade de integrar muitas outras fontes de dados, o que é ótimo para os usuários que desejam vincular informações aos seus formulários.

No entanto, eles realmente conquistam você com seu atendimento ao cliente excepcional. Eles fornecem um site comunitário de recursos muito parecido com a Microsoft (uma empresa enorme -- o que para a TrueContext é bastante impressionante) com tutoriais, suporte de usuários e funcionários da TrueContext. Eu gostei de conversar com nosso gerente de conta e sua equipe sobre o que eu gosto/não gosto. Eles obviamente se importam com a experiência dos usuários e querem atender às suas necessidades. É incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Obviamente, poderia usar algumas melhorias, pois acho que sempre há espaço para pequenos aprimoramentos. Tornar a adição de perguntas mais fácil nos formulários seria um grande complemento para suas capacidades de construção de formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We had many forms used by several different departments, one by the whole organization. The integrations worked well, and once it was set up it was easy to use for our employees. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We were able to find what we needed elsewhere at a much lower cost. Could be that it just wasn't the right product for us, maybe too many features we didn't need that make the steep price worth it for other organizations. Development of forms on the backend could be a little easier; in my opinion, the web interface can be a little clunky. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de muitos dos recursos dentro do construtor de formulários, especialmente em relação às ações personalizadas. O suporte ao cliente também é muito completo, o que provavelmente é o melhor recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ver mais personalização das permissões de usuário, para acomodar posições especializadas que precisariam de acesso a certas funções administrativas sem ter permissão de administrador/administração de grupo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

maneira amigável e intuitiva de criar formulários.

possibilidades de integração com outros sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

possibilidade de extrair um banco de dados Excel com todos os relatórios submetidos em um único arquivo.

Não encontrei uma pergunta para calcular a duração em dias ou meses entre a data de início e a data de término.

o recurso multilíngue será desativado pela empresa, pois gera um custo adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As informações estão devidamente organizadas e são fáceis de localizar e editar. O suporte para o aplicativo também é muito rápido e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações não são atualizadas às vezes e datas o aplicativo não permite que o usuário insira o tempo corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma conexão vital entre nossa equipe no campo e a equipe no escritório. O suporte ao cliente é rápido e preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não ser capaz de baixar anexos em massa de formulários enviados. Você tem que clicar em cada formulário individualmente para baixá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de operar e ensinar outros a operar. O feedback pode ser usado para personalizar o formulário para o usuário imediatamente. Capaz de personalizar formulários para tarefas e trabalhos específicos que nosso local de trabalho exige. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bastante caro. Não é possível usar um link direto no formulário de pesquisa de satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.