Avaliações 385 TrueCommerce EDI
Sentimento Geral da Revisão para TrueCommerce EDI
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If you are having trouble connecting your outside vendors to the system, the EDI team is more than willing to help solve any problems you might be having. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The fact that when you call in to support you have to have someone call you back. It may take several hours for this Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Low cost to take our old process, non-EDI, and now we re integrated into distribution for visibility to all of our products. Very inexpensive startup and monthly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
would like an easier method to upload an excel file to populate the data Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Since using TrueCommerce we have not had any major issues, any time we need to set up a new customer via EDI, they are extremely helpful from start to finish. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There have been major improvements on the site, one thing it was lacking was the ability to search for a specific order, thankfully they added this feature! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema é fácil de usar e a equipe está sempre mais do que disposta a ajudar, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A linha de suporte ao cliente é sempre longa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Interface amigável e uma abundância de documentação de ajuda e recursos. Eu também gosto que, se sua chamada for desconectada enquanto espera por suporte, eles retornam a ligação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando você inicialmente integra um novo parceiro comercial, eles trazem apenas o mapeamento geral para o teste. Você então precisa enviar seu mapeamento específico posteriormente. Seria bom se todos os mapeamentos pudessem ser concluídos antecipadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the ease of true commerce to receive EDI orders. True Commerce customer service respond quickly Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Filter options are not as good as their old version, where you didn't have to set parameters before using filters. Also the web version is slower than the desktop version. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eliminando a entrada de dados. É bom poder clicar em "exportar" e todos os POs se converterem em SOs no Sage 100. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. Os custos somam-se. Coisas que parecem que deveriam ser apenas parte do pacote e do processo às vezes custam milhares de dólares a mais. Eu definitivamente sinto que o processo de vendas foi super desonesto - não revelando quantos milhares de dólares ia me custar para configurar tudo exatamente como eu queria. Também acho que as vendas não fizeram perguntas suficientes ou aprenderam o suficiente sobre o nosso negócio - agora que vejo todos os extras e quanto eles somam.
2. Internet Explorer? Você está brincando comigo? Eu nem sei se preciso explicar isso para clientes em potencial, mas a interface para usar o Foundry é o IE. Nenhum outro navegador funcionará. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O fato de que os 'campos de dados necessários' estão destacados é útil para os 'Escriturários' que estão trabalhando em seu processamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As sessões de 'Chats de Suporte' são muito cansativas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
