Avaliações e Detalhes do Produto de Truckbase

Truckbase has helped improve all facets of our trucking business and was simple to learn and begin using. Before integrating this cloud based software, many of our processes were manually performed which added time and redundancy across our various daily tasks. Truckbase has streamlined communication between our dispatchers, drivers, billing department, and customers. Our team is more organized now and benefits from being able to quickly reference historical data using the various search filters.

New features are regularly added, and you can tell the Truckbase team is working hard to become the TMS software of choice in the trucking industry. It's well worth the investment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Currently there are no downsides worth noting, I would recommend it to everyone in the industry. When we first started using Truckbase one year ago, the software had some bugs and slow processing speed, but after pointing out the issues to their customer support team, those issues were quickly fixed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Truckbase tem uma interface fenomenal que torna o treinamento e a gestão de mudanças muito fáceis. Vindo da indústria de tecnologia, onde a maioria dos funcionários é tecnicamente experiente, independentemente da interface, eu sabia que a facilidade de uso seria o maior fator determinante para uma implementação bem-sucedida. Felizmente para nós, a Truckbase superou as expectativas. Além do produto, a equipe está sempre disposta a ir além para seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser exigente, gostaria de ter um pouco mais de flexibilidade no sistema do ponto de vista administrativo. Seria bom ter acesso a configurações mais detalhadas ou até mesmo recursos de atualização em massa em forma de grade. No entanto, é muito fácil se perder ao fornecer um milhão de recursos, então eu escolheria o Truckbase 10/10 vezes em vez de um sistema como o McLeod. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Very pleased with my experience with Truckbase. Have seen several product improvements in last few months and bugs are quickly worked out. Excited to see what improvements they make as the product continues to grow. Truckbase saves me hours of work and counltess headaches from experiences I have had with other TMS systems. Can't imagine how many hours of work it has saved me. Streamlines and makes the work easy. Provides automated tracking e-mails and updates to customer. Gives me the flexibility to build loads and dispatch from anywhere with mobile friendly interface. Support responds quickly and development values my input and uses it to grow the product. PDF importer allows me to build loads quickly and easily. Was very easy to get started and use from day 1. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reports, empty and loaded miles, are things in development but haven't been implemented yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Truckbase realmente se importa em ajudar seus parceiros de empresas de transporte a ter sucesso. O suporte ao cliente é de primeira linha e a facilidade de uso e implementação é a melhor da indústria. Ensinei meu gerente de manutenção a procurar no Truckbase por reboques que possam ter sido danificados em cargas em minutos. Ensinei até pessoas que nunca usaram nenhum software TMS ou de despacho a faturar cargas para clientes, o que mantém nossa contagem de cargas entregues para faturadas quase em zero. O aplicativo para motoristas é simples de usar e possui todos os recursos necessários para que um motorista saiba qual será seu pagamento em cada remessa. Eu opero aproximadamente 550 cargas por mês através do Truckbase e, em 12 meses, nunca tive uma fatura rejeitada por documentos não anexados corretamente. Tenho muitos clientes EDI e as atualizações fluem perfeitamente dos telefones dos nossos motoristas para os sistemas de back-end dos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os acordos com motoristas precisam de algum trabalho e isso está no radar deles e programado para ser reformulado no primeiro trimestre de 2025. Eles são mais caros do que os sistemas mais baratos (ITS Dispatch etc), mas muito mais capazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.