Avaliações 120 TruCentive
Sentimento Geral da Revisão para TruCentive
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Easy to use for small campaigns. I like that you can easily choose all incentives that fit your dollar amount, and easily set up reminder emails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Figuring out how to add money wasn't intuitive, but once I did, it was easier to add funds. It takes a few days for the funds to be available, so you have to plan for that when setting up the campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Funciona, cobre os países com os quais trabalhamos e é simples de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A segunda vez que queríamos uma fatura demorou bastante, algo como duas semanas. A primeira vez foi muito rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente estava em uma situação sensível ao tempo e a Trucentive resolveu meus problemas imediatamente e me ajudou a configurar minha conta em cada etapa do caminho. Este é o serviço ao cliente que toda empresa deveria almejar alcançar. Eu realmente aprecio a ajuda de Jim Meyer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada sobre o Trucentive que eu não tenha gostado. Parecia ter todas as funcionalidades e mais, do que eu estava procurando. E eu consegui facilmente me encontrar com o CMO, Jim Meyer, várias vezes (e com pouco aviso) para ele me ajudar a garantir que meus incentivos estivessem configurados corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
TruCentive offers great customer service. My representative ensured that I was able to get up and running before and after his vacation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The system isn't too user-friendly. I am tech savvy but needed support due to the steps in getting my project up and running. Streamlining the process would make this platform user-friendly for those who may not be tech-savvy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It was a helpful platform that did allow viewing of claimed payments. Has a decent audit tracking system Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Limits the number gift card options for participant Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The best feature of TruCentive is the ability to send digital incentives to research participants, who can choose a gift card to their preferred store. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
One downside to using TruCentive is the additional costs associated with sending these incentives. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
TruCentive entregou um serviço de alta qualidade fantástico para o nosso projeto. Jim Meyer foi a pessoa mais simpática, confiável e informativa sobre todas as etapas e fases do projeto. Ele foi de grande ajuda e sempre disponível para responder a quaisquer perguntas ou preocupações. Recomendo TruCentive 100% e os usarei para programas futuros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há feedback negativo sobre minha experiência trabalhando com a TruCentive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Easy to use for both consumers and businesses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Recipients of incentives occasionally miss the email because it went to spam and miss out. Perhaps the time before expiration could be longer or renewable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto da funcionalidade do TruCentive e é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que, sob projetos ativos, não fosse tão aglomerado e talvez tivesse colunas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Having multiple gift cards as an option for holiday gift-giving was awesome. Sending the cards was easy, and all the employees were excited to choose their favorite. The customer service staff at TruCentive was an added bonus as they were always available to help, checking in several times during the setup process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Understanding and learning how to design the cards took some time, but I was thankful the staff could walk me through the process. And the extra fee for Venmo or Visa cards caught us by surprise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
