Prós e Contras de TruCentive

Interfaces amigáveis, campanhas fáceis de configurar e implantar incentivos. Além disso, estamos muito satisfeitos com a equipe de suporte responsiva quando temos perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas opções melhores com modelos de design Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta plataforma é tão fácil de usar e a implementação é quase "chave na mão". Você pode começar a projetar sua campanha ou projeto selecionando entre uma grande variedade de opções de modelos. A parte de design é muito intuitiva e amigável. A plataforma possui uma série de recursos dos quais você pode começar e desenvolver. O Suporte ao Cliente é de primeira qualidade e prontamente disponível para quaisquer dúvidas ou preocupações. A integração é simplista como a Awardco. O recurso de mensagens de texto é incrível e tão fácil de usar. Você é capaz de marcar sua empresa e executar com tanta facilidade, especialmente ao se comunicar com um grande número de funcionários. A frequência para lembretes é fácil de configurar. Pegue um projeto recente, duplique e altere os detalhes específicos para a estação ou concurso relacionado. Os relatórios são muito fáceis e você não precisa ser um especialista em Excel para verificar seus resultados. Realmente supera minhas expectativas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há reclamações. Fácil como 1-2-3. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Opções, variedade e disponibilidade em outros países Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A quantidade de taxas, seria bom se não houvesse nenhuma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This was the first time I had used the TrueCentive platform, which was for an internal employee campaign for 700+ people. It was easy to catch up to speed, and seamless to implement / launch. I especially love the user experience side, the customized card and e-card selection process was easy & engaging. Having the option to select a gift that is most meaninful to the user was a gamechanger.

Kate was extremely supportive during the process by helping me get comfortable with using the tool as well as frequent check-ins to ensure our campaign ran as smooth as possible. Thank you so much, excited to use TrueCentive again for our employees! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There's really nothing I dislike about TrueCentive! If I had to add something, the payment process could have been a more turn-key process; for adding funds, admins have to wait exactly 48 hours until they are fully processed. Not the most ideal option if you need something to turn around quickly, but there are also other methods of payment if necessary. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trucentive tem a equipe mais prestativa de todas, desde o departamento de vendas até o financeiro! Eu sei que posso perguntar qualquer coisa a qualquer pessoa de qualquer equipe e eles me darão uma resposta sólida o mais rápido possível. Isso é um grande alívio depois de todas as experiências com outras plataformas que simplesmente não se importam com seus clientes. Trucentive tem uma gama tão ampla de opções de cartões-presente - a plataforma mais rica em termos de ofertas que já vi. As opções de cartões-presente também são relevantes e isso é incrível! A maioria das plataformas com as quais trabalhei antes tinha uma quantidade limitada de opções que eram, na maioria das vezes, irrelevantes nas geografias para as quais eu as enviava. É tão fácil usar o painel, posso facilmente encontrar qualquer informação que procuro. Uma das características mais incríveis para mim são os cartões internacionais que permitem que os destinatários escolham o país - de onde gostariam de receber o cartão-presente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os métodos de pagamento - Eu gostaria que houvesse uma maneira mais rápida de financiar minha conta com um cartão não americano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência do ponto de vista do destinatário é agradável e fácil de resgatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que minha personalização dos designs funcionasse um pouco melhor. Às vezes, se eu não usar um modelo, ele ficará bom por um tempo e depois mudará de repente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TruCentive is great because it is an easy way to pay participants with a large variety of giftcard offerings. However, what truly sets this company apart from the rest is the support team. Whenever we or a partcipant has any sort of question or issue, I can count on the fact that it would be handled and solved within a few hours. This helps to decrease my stress around projects so much. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only downside is there does seem to be many issues that arise within the giftcards. We have many participants who experience issues once the cards are redeemed not being able to use it where they want. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Once a project is set up it is simple to distribute incentive gifts for participants across multiple projects. Each project is customizable giving us flexibility in implementation and our participants love their options. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integration with other systems hasn't been super simple. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a facilidade de usar o sistema. Eu adoro o fato de ser tão fácil dar aos funcionários os cartões-presente que eles querem e não precisamos estocar no escritório! O atendimento ao cliente que recebemos tem sido excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que seria melhor é se os fundos pudessem ser carregados mais rapidamente ao pagar com um American Express, mas essa é a única crítica que tenho. O preço por cartão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou parte do Departamento de RH e Marketing, então uso a plataforma com bastante frequência. Usamos o TruCentive para incentivar nossos membros da equipe em eventos e jogos como prêmios - fácil enviar um cartão-presente virtual para qualquer pessoa na empresa em questão de minutos. Há tantas opções para escolher ao enviar um cartão-presente, há algo para todos os membros da equipe aproveitarem. Também usamos a plataforma em nosso Departamento de Marketing para enviar cartões-presente virtuais para nossos clientes que acabam financiando um empréstimo conosco. Recebemos um arquivo que pode ser facilmente carregado no sistema e o cliente pode escolher onde deseja resgatar sua recompensa. É simples de usar, muito rápido para enviar cartões-presente e pode ser usado de várias maneiras diferentes em toda a nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma pequena taxa por cartão-presente enviado, mas adicionamos isso ao custo ao planejar orçamentos. Eu gostaria que houvesse mais opções de fotos de estoque incluídas ao mudar o design. Análise coletada por e hospedada no G2.com.